Bảo Hành Kèm Theo

Bảo Hành Giới Hạn 2 Năm Cho Dàn Karaoke Ampyon

Các dàn karaoke Ampyon đủ điều kiện được mua tại Tittac sẽ được bảo hành giới hạn 2 năm cho lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, tính từ ngày mua hàng ban đầu.

Năm 1 Hỗ Trợ Bảo Hành Đầy Đủ

Các lỗi kỹ thuật được xác nhận có thể được hỗ trợ sửa chữa, thay linh kiện lỗi, hoặc đổi sản phẩm theo chính sách bảo hành.

Năm 2 Hỗ Trợ Bảo Hành Giới Hạn

Tiếp tục hỗ trợ các lỗi kỹ thuật được xác nhận bằng linh kiện, sửa chữa, hoặc thay thế tùy theo loại sản phẩm và tình trạng lỗi.

Phạm Vi Các Thành Phần Chính Của Dàn

Áp dụng cho loa, mixing amplifier, microphones, receiver và các sản phẩm khuyến mãi Ampyon đủ điều kiện được ghi trên đơn hàng hoặc hóa đơn.

Năm 1: Hỗ Trợ Bảo Hành Đầy Đủ

Trong năm đầu tiên, nếu một thành phần trong dàn có lỗi kỹ thuật được xác nhận thuộc phạm vi bảo hành, Tittac hoặc Ampyon có thể sửa chữa, thay thế linh kiện bị lỗi, hoặc đổi sản phẩm mới / sản phẩm tương đương chức năng.

Với các trường hợp đổi sản phẩm được duyệt trong năm đầu, phí shipping tiêu chuẩn hai chiều trong 48 tiểu bang Hoa Kỳ sẽ được hỗ trợ.

Năm 2: Hỗ Trợ Bảo Hành Giới Hạn

Trong năm thứ hai, Ampyon tiếp tục hỗ trợ bảo hành giới hạn cho các lỗi kỹ thuật được xác nhận. Với loa, Ampyon có thể hỗ trợ bằng cách gửi linh kiện thay thế, ví dụ như speaker driver, kèm video hướng dẫn khi phù hợp.

Với mixing amplifier, microphones, receivers và các sản phẩm karaoke xách tay đủ điều kiện, Ampyon có thể hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế. Khách hàng chịu phí shipping cho các trường hợp bảo hành trong năm thứ hai, trừ khi được Tittac hoặc Ampyon chấp thuận khác.

Sản Phẩm Khuyến Mãi

Các sản phẩm khuyến mãi Ampyon đủ điều kiện, ví dụ như Starbox III khi được tặng kèm trong chương trình mua dàn karaoke và được ghi trên đơn hàng hoặc hóa đơn, sẽ được bảo hành giới hạn 2 năm cho lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

Không áp dụng cho hao mòn pin theo thời gian, hao mòn thẩm mỹ, rơi vỡ, vô nước, sử dụng sai cách, sạc không đúng cách, hoặc hao mòn tự nhiên.

Những Trường Hợp Không Được Bảo Hành

  • Rơi vỡ, va đập, vô nước hoặc hư hỏng do tai nạn
  • Sử dụng sai cách, lắp đặt sai, đấu dây sai hoặc hư hỏng do nguồn điện
  • Sử dụng với phụ kiện không tương thích hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn
  • Trầy xước, hư hỏng thẩm mỹ, hao mòn tự nhiên hoặc hao mòn pin theo thời gian
  • Tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc sản phẩm, tháo/mở không được chấp thuận, hoặc mất/sửa số serial

Ngày Hiệu Lực

Chính sách Bảo Hành Giới Hạn 2 Năm này áp dụng cho các dàn karaoke Ampyon đủ điều kiện được mua tại Tittac từ ngày 24 tháng 6, 2026 trở đi. Các sản phẩm mua trước ngày này sẽ được áp dụng theo chính sách bảo hành có hiệu lực tại thời điểm mua hàng, trừ khi có xác nhận khác bằng văn bản từ Tittac hoặc Ampyon.

Cách Yêu Cầu Hỗ Trợ Bảo Hành

Để yêu cầu hỗ trợ bảo hành, vui lòng liên hệ Tittac và cung cấp model sản phẩm, thông tin đơn hàng hoặc hóa đơn, ngày mua hàng, và mô tả rõ vấn đề đang gặp phải. Tittac có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác nhận lỗi và hướng dẫn bước tiếp theo.

Vui lòng không tự ý gửi sản phẩm về trước khi nhận được xác nhận bảo hành và hướng dẫn gửi hàng từ Tittac.

Liên Hệ Tittac