Bảo Hành Kèm Theo

Bảo Hành Giới Hạn 2 Năm Cho Microphone Ampyon

Các microphone Ampyon đủ điều kiện được mua tại Tittac sẽ được bảo hành giới hạn 2 năm cho lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, tính từ ngày mua hàng ban đầu.

Năm 1 Hư Đổi Unit Mới

Nếu microphone có lỗi kỹ thuật được xác nhận trong năm đầu tiên, Tittac hoặc Ampyon sẽ đổi unit mới cho khách.

Năm 2 Hỗ Trợ Đổi Unit Giới Hạn

Nếu microphone có lỗi kỹ thuật được xác nhận trong năm thứ hai, Tittac hoặc Ampyon tiếp tục hỗ trợ đổi unit theo chính sách bảo hành.

Phạm Vi Microphone Ampyon

Áp dụng cho wireless microphones, microphone receiver và hệ thống microphone Ampyon đủ điều kiện được mua tại Tittac.

Năm 1: Hư Đổi Unit Mới

Trong năm đầu tiên, nếu microphone, microphone receiver hoặc hệ thống microphone có lỗi kỹ thuật được xác nhận thuộc phạm vi bảo hành, Tittac hoặc Ampyon sẽ đổi unit mới cho khách.

Với các trường hợp đổi bảo hành được duyệt trong năm đầu, Tittac chịu phí shipping tiêu chuẩn hai chiều trong 48 tiểu bang Hoa Kỳ.

Năm 2: Hỗ Trợ Đổi Unit Giới Hạn

Trong năm thứ hai, nếu microphone, microphone receiver hoặc hệ thống microphone có lỗi kỹ thuật được xác nhận thuộc phạm vi bảo hành, Tittac hoặc Ampyon tiếp tục hỗ trợ đổi unit theo chính sách bảo hành giới hạn.

Khách hàng chịu phí shipping hai chiều cho các trường hợp đổi bảo hành được duyệt trong năm thứ hai, trừ khi có xác nhận khác bằng văn bản từ Tittac hoặc Ampyon.

Những Trường Hợp Không Được Bảo Hành

  • Rơi vỡ, va đập, vô nước hoặc hư hỏng do tai nạn
  • Hư hỏng do sạc sai cách, sử dụng pin sai cách hoặc dùng pin/phụ kiện không tương thích
  • Hư hỏng do dùng sai điện áp, nguồn điện không ổn định, chập điện hoặc cắm nguồn sai cách
  • Lỗi tín hiệu do nhiễu môi trường, cài đặt sai hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn
  • Sử dụng sai cách, lạm dụng, dùng sai mục đích, trầy xước, hao mòn tự nhiên hoặc tự ý thay đổi sản phẩm
  • Hư hỏng do sửa chữa sai cách, tự ý can thiệp, mất số serial hoặc số serial bị thay đổi

Ngày Hiệu Lực

Chính sách Bảo Hành Giới Hạn 2 Năm này áp dụng cho các microphone Ampyon đủ điều kiện được mua tại Tittac từ ngày 24 tháng 6, 2026 trở đi. Các sản phẩm mua trước ngày này sẽ được áp dụng theo chính sách bảo hành có hiệu lực tại thời điểm mua hàng, trừ khi có xác nhận khác bằng văn bản từ Tittac hoặc Ampyon.

Cách Yêu Cầu Hỗ Trợ Bảo Hành

Để yêu cầu hỗ trợ bảo hành, vui lòng liên hệ Tittac và cung cấp model microphone, thông tin đơn hàng hoặc hóa đơn, ngày mua hàng, và mô tả rõ vấn đề đang gặp phải. Tittac có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác nhận lỗi và hướng dẫn bước tiếp theo.

Vui lòng không tự ý gửi sản phẩm về trước khi nhận được xác nhận bảo hành và hướng dẫn gửi hàng từ Tittac.

Liên Hệ Tittac