Bảo Hành Kèm Theo

Bảo Hành Giới Hạn 2 Năm Cho Loa Ampyon

Các loa Ampyon đủ điều kiện được mua tại Tittac sẽ được bảo hành giới hạn 2 năm cho lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, tính từ ngày mua hàng ban đầu.

```
Năm 1 Hư Đổi Loa Mới

Nếu loa có lỗi kỹ thuật được xác nhận trong năm đầu tiên, Tittac hoặc Ampyon sẽ đổi loa mới cho khách.

Năm 2 Hỗ Trợ Linh Kiện

Các lỗi loa được xác nhận có thể được hỗ trợ bằng linh kiện thay thế như drivers hoặc crossover.

Hỗ Trợ Shipping Linh Kiện + Video Hướng Dẫn

Trong năm thứ hai, Tittac chịu phí shipping linh kiện được duyệt và cung cấp video hướng dẫn khi phù hợp để khách tự thay.

Năm 1: Hư Đổi Loa Mới

Trong năm đầu tiên, nếu loa có lỗi kỹ thuật được xác nhận thuộc phạm vi bảo hành, Tittac hoặc Ampyon sẽ đổi loa mới cho khách.

Với các trường hợp đổi bảo hành được duyệt trong năm đầu, Tittac chịu phí shipping tiêu chuẩn hai chiều trong 48 tiểu bang Hoa Kỳ.

Năm 2: Hỗ Trợ Linh Kiện Cho Loa

Trong năm thứ hai, nếu loa có lỗi kỹ thuật được xác nhận thuộc phạm vi bảo hành, Tittac hoặc Ampyon sẽ hỗ trợ bằng cách gửi linh kiện thay thế khi phù hợp. Linh kiện có thể bao gồm speaker drivers, crossover hoặc các bộ phận loa được duyệt liên quan đến lỗi đã xác nhận.

Với các trường hợp gửi linh kiện được duyệt trong năm thứ hai, Tittac chịu phí shipping tiêu chuẩn cho linh kiện trong 48 tiểu bang Hoa Kỳ. Tittac có thể cung cấp video hướng dẫn để khách tự thay khi việc thay thế phù hợp cho khách thực hiện.

Bảo hành loa trong năm thứ hai không bao gồm đổi nguyên loa mới hoặc shipping nguyên thùng loa, trừ khi có xác nhận khác bằng văn bản từ Tittac hoặc Ampyon.

Những Trường Hợp Không Được Bảo Hành

  • Rơi vỡ, va đập, vô nước hoặc hư hỏng do tai nạn
  • Hư hỏng do mở âm lượng quá mức, tín hiệu méo, clipping hoặc sử dụng volume không an toàn
  • Hư hỏng do đấu dây loa sai, dây loa bị chập, dùng amplifier không tương thích hoặc tải loa không an toàn
  • Hư hỏng do lắp đặt sai, đặt loa sai vị trí, sử dụng sai cách, lạm dụng hoặc dùng sai mục đích
  • Trầy xước, móp méo, hao mòn thẩm mỹ, bạc màu, hao mòn tự nhiên hoặc lão hóa do sử dụng bình thường
  • Hư hỏng do tự ý sửa chữa, thay đổi sản phẩm, tự ý can thiệp, mất số serial hoặc số serial bị thay đổi

Ngày Hiệu Lực

Chính sách Bảo Hành Giới Hạn 2 Năm này áp dụng cho các loa Ampyon đủ điều kiện được mua tại Tittac từ ngày 24 tháng 6, 2026 trở đi. Các sản phẩm mua trước ngày này sẽ được áp dụng theo chính sách bảo hành có hiệu lực tại thời điểm mua hàng, trừ khi có xác nhận khác bằng văn bản từ Tittac hoặc Ampyon.

Cách Yêu Cầu Hỗ Trợ Bảo Hành

Để yêu cầu hỗ trợ bảo hành, vui lòng liên hệ Tittac và cung cấp model loa, thông tin đơn hàng hoặc hóa đơn, ngày mua hàng, và mô tả rõ vấn đề đang gặp phải. Tittac có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác nhận lỗi và hướng dẫn bước tiếp theo.

Vui lòng không tự ý gửi sản phẩm về trước khi nhận được xác nhận bảo hành và hướng dẫn gửi hàng từ Tittac.

Liên Hệ Tittac
```