Chăm sóc chân là một trong những dịch vụ nổi bật của các salon nail. Đa số chị em sẽ đánh giá salon sau khi đã quan sát và đanh giá chất lượng dịch vụ và khả năng phục vụ khách hàng của đội ngũ nhân viên. Đáng chú ý, khi bàn về bất kì dịch vụ làm đẹp nào, thứ đầu tiên xuất hiện trong đầu chúng ta là sự thoải mái. Và dường như khi khách hàng yêu cầu mát-xa chân hay xoa bóp mắt cá, tất cả những gì họ muốn làm là nhắm mắt và tận hưởng. Đây là thời điểm rất quan trọng. Trong vai trò là một người chủ, giai đoạn nghỉ ngơi là lúc thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Bạn có thể nghĩ đến các liệu pháp mà đối thủ không có và tạo ra sự khác biệt trong dịch vụ của mình bằng các động tác chuyên nghiệp.
Nếu bạn đang băn khoăn bước tiếp theo nên làm gì để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, hãy để chúng tôi giúp bạn điều tương tự. Bạn chỉ cần trang bị thêm một số thiết bị mát-xa chân hiện đại và để chúng lan tỏa sự hoa mỹ. Đáng chú ý, sau khi quan sát nhu cầu của chủ salon và để duy trì cảm xúc của khách hàng, các nhà sản xuất nội thất đã đưa ra giải pháp tốt nhất hiện tại: ghế mát xa chân không cần lắp đặt, không cần đường ống. Những trang bị này chứa cả một hệ thống thiết bị đủ để biến công việc làm nail lên một tầm cao mới. Đừng chần chừ, hãy khiến cho đối thủ phải ghen tị bằng việc sắm thêm những trang bị mới này cho salon của bạn và đón chờ những phản hồi tốt đến từ khách hàng.
Hãy cho chúng tôi biết những điểm tiêu biểu nhất của loại trang bị này mà bạn có thể sắm phù hợp với ngân sách và nhu cầu.
- Không cần lắp đặt
Không-cần-lắp-đặt tức là bạn sẽ không cần phải mất công thuê kĩ thuật viên để thao tác. Bạn chỉ cần mua và cài đặt cho phù hợp là có thể sẵn sàng đưa khách hàng “lên mây”. Bạn sẽ nhận được hướng dẫn sử dụng khi mua và mô phỏng cách hoạt động của thiết bị. Đơn giản mà tuyệt vời, nó giúp tiết kiệm khá nhiều thời gian cho việc lắp đặt.
- Không cần đường ống
Mọi người thường nhầm lẫn giữa hai khái niệm không có đường ống và việc sử dụng dòng nước tuần hoàn. Ghế mát xa không có đường ống sử dụng bồn di động có thể thay nước được trong khi ghế dùng dòng nước tuần hoàn sử dụng máy tạo áp lực nước để lưu thông nước trong bồn. Trang bị ghế hiện đại là sự kết hợp của cả hai loại và bạn có thể chọn cái nào cho phù hợp với nhu cầu.
- Mát-xa
Khi hỏi khách hàng họ thích điều gì nhất ở dịch vụ này, đa số sẽ nói là mát-xa. Đơn giản chỉ vì họ thích giải tỏa stress và thư giãn giữa dòng nước ấm. Nhiều người đi chăm sóc chân khi lên kế hoạch tham dự các dạ tiệc như đám cưới… và từ đó tìm một nơi họ có thể nghỉ ngơi và thư giãn. Dịch vụ chăm sóc chân hiện đại mang đến lựa chọn tối ưu bằng công nghệ trị liệu bằng cách xoa bóp, khách hàng có thể tự điều chỉnh độ rung và mức nhiệt trên thiết bị. Bạn có thể kiểm soát thiết bị bằng điều khiển từ xa hoặc bảng điều khiển cầm tay.
- Chức năng giải trí đi kèm
Tùy thuộc vào mức độ dịch vụ mà bạn muốn cung cấp cho khách hàng, bạn có thể sắm thêm trang bị đi kèm có chức năng giải trí. Nhiều salong tích hợp ti-vi và đài ra-đi-ô làm một, nhưng ngày nay chúng được thay thế bằng phiên bản tích hợp kính thực tế ảo và âm thanh có thể kiểm soát riêng biệt theo nhu cầu. Vừa chăm sóc chân, vừa mát-xa lại vừa thưởng thức bài nhạc ưa thích, thử hỏi còn cảm giác nào tuyệt hơn thế.
- Chất liệu của bồn ngâm
Vệ sinh là yếu tố cơ bản mà phần đông khách hàng sẽ để ý khi lựa chọn dịch vụ. Nó có thể là lí do chủ đạo vì sao nhiều người thường không thích đi đến một vài salon cụ thể ở địa phương. Ghế mát xa của spa hiện đại được làm từ vật liệu được đánh bóng đều và phủ một lớp bọc mỏng trong bồn ngâm tạo cảm giác mềm mại, đồng thời giúp ngừa mốc và vi khuẩn.
- Có thể thao tác dễ dàng
Sự thoải mái của ghế mát xa đi kèm với khả năng thao tác. Thông thường khách hàng sẽ điều chỉnh độ nghiêng của ghế trong khi tận hưởng dịch vụ mát-xa và làm nail. Các ghế mát-xa hiện đại làm tăng trải nghiệm bằng cách thiết kế góc nghiêng cho phép khách hàng cảm nhận như đang nằm trên giường vậy. Thật tuyệt phải không nào!!!
- Chất liệu bọc ghế
Được thiết ké với vài lớp vải “biết nhớ”, các ghế mát-xa hiện đại có thể giúp khách hàng trở nên rất “phê”. Chất liệu này sẽ điều chỉnh theo khối lượng cơ thể, hình dáng và tự thay đổi theo áp suất sinh ra. Vải bọc ngoài rất đa dạng và bạn hoàn toàn có thể chọn kiểu dáng thích hợp với phong cách của tiệm mình.
- Chỗ gối đầu
Phụ thuộc vào dòng sản phẩm bạn chọn mà chỗ gối đầu có thể được đặt cố định hay có thể di chuyển được. Gối cố định có một khoảng không gian thừa giúp khách hàng tận hưởng dễ dàng. Chất liệu sẽ ôm sát và điều chỉnh theo khối lượng và hình dáng của người sử dụng. Loại di động là trang bị đi kèm được gắn trên đỉnh của ghế và có thế điều chỉnh theo chiều dài và dáng ngồi của khách hàng. Thông thường các ghế mát-xa chân thường phù hợp với kích thước của người dùng nên bạn hoàn toàn có thể bỏ phần gối đầu để chỉnh góc nghiêng cho hợp lý.
- Chỗ để chân
Chỗ để chân sẽ giúp khách hàng trở nên thoải mái hơn bằng cách hỗ trợ phần dưới của cơ thể sao cho phù hợp với dáng ngồi. Vật liệu cấu thành bên trong thường là xốp “biết nhớ” trong khi bên ngoài thì là vật liệu chống thấm để hỗ trợ quá trình lau rửa. Ngày nay, hầu hết các ghế hiện đại đều có chỗ để chân di động
- Khay di động
Khi nhân viên phục vụ tiến hành công việc, họ sẽ cần tới sự hỗ trợ của một loại các dụng cụ thiết yếu cùng với xấp khăn lau và giấy nhăm lau khô bề mặt da. Trong trường hợp khách hàng yêu cầu làm nail thì nhân viên sẽ cần đến các dụng cụ càn thiết để phục vụ khách hàng.
Khách hàng sẽ cảm thấy rất bất tiện khi nhân viên cố với đồ trong ngăn kéo hoặc trên kệ. nó vừa gây mất tập trung mà còn gây ra sự thiếu thoải mái cho khách hàng. Để tránh điều này, các ghế mát-xa sẽ được tích hợp các khay di động đi kèm ở dưới để dễ dàng phục vụ công việc. Từ đó, trải nghiệm của khách hàng sẽ được cải thiện và nhân viên cũng dễ dàng thao tác hơn.
Chúng ta hoàn toàn có thế thay đổi các tính năng của trang bị tùy theo khả năng ngân sách cho phép, dịch vụ của salon và số lượng dịch vụ của tiệm. Dưới đây chúng tôi đã liệt kê những đặc điểm chính bạn nên cân nhắc khi mua ghế mát-xa tiêu chuẩn. Luôn luôn bắt kịp xu hướng thời đại. Hãy xem xét cẩn thận và tham khảo nhân viên xem họ gặp khó khăn gì khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Vì họ tiếp xúc trực tiếp với khách nên họ sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn khi chọn mua trang bị mới.
Trước khi ra quyết đinh, hay đặt mình vào vị trí khách hàng và cảm nhận. Bạn có thể tham dự các triển lãm và hội nghị để có thể trở thành khách hàng trực tiếp trải nghiệm. Một điều đáng lưu ý là các sự kiện này thường sẽ có thêm giảm giá để hấp dẫn người mua. Hay tỏ ra kiêu một chút và dò hỏi thông tin nếu như họ có thể cung cấp đã trang bị cùng lúc.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, yếu tố đảm bảo vệ sinh phải được đặt hàng đầu. Chú ý quan sat các rìa, cạnh và vật liệu của chậu ngâm. Đảm bảo rằng nó không hề chứa nước khi được làm sạch vì nó có thể trở thành mầm bệnh, và dĩ nhiên bạn cũng cần đảm bảo cho sức khỏe của cả nhân viên lẫn khách hàng. Nếu có các bộ phận kim loại, hãy hỏi về lớp chống rỉ để tránh hư hạ trong quá trinh sử dụng.