Ghế Massage Osaki Bravo Duo Flex 4D+3D

Massage kéo giãn cao cấp với Walking Technology, cơ chế kép 4D+3D và đường ray linh hoạt tự thích ứng

Osaki Bravo Duo Flex 4D+3D được thiết kế cho khách hàng muốn nhiều hơn một chiếc ghế massage lưng thông thường. Với Walking Technology, đường ray Flexible SL-Track tự thích ứng và cơ chế massage kép 4D+3D, Bravo Duo Flex tập trung vào khả năng kéo giãn sâu hơn, chăm sóc thân dưới tốt hơn và mang lại trải nghiệm massage toàn thân đầy đủ hơn.

Cơ chế massage phía trên hoạt động ở vùng lưng, cổ và vai, trong khi cơ chế phía dưới tập trung vào vùng mông và gân kheo phía trên. Khi ghế ngả, đường ray Flexible SL-Track thích ứng theo đường cong tự nhiên của cơ thể, giúp tạo đường massage mượt hơn và hỗ trợ kéo giãn tốt hơn cho lưng dưới, hông, đùi, đầu gối, bắp chân và bàn chân.

Người dùng thư giãn trên ghế massage Osaki Bravo Duo Flex 4D+3D trong phòng khách cao cấp hiện đại

Phù hợp với ai

Khách muốn một mẫu ghế massage cao cấp tập trung vào kéo giãn, chăm sóc thân dưới, Walking Technology, cơ chế massage kép 4D+3D, Flexible SL-Track, con lăn bàn chân, nhiệt và thư giãn toàn thân hằng ngày.

Cảm giác massage

Bravo Duo Flex kết hợp chuyển động con lăn thích ứng, chuyển động kéo giãn thân dưới, túi khí, Zero Gravity, nhiệt lưng dưới và bắp chân, cùng con lăn bàn chân chuyên biệt để tạo cảm giác massage linh hoạt và phục hồi hơn.

Không gian đặt ghế

Công nghệ tiết kiệm không gian cho phép ghế ngả khi chỉ cần khoảng 4 inch cách tường. Bạn vẫn nên đo phòng, cửa ra vào, hành lang, cầu thang và đường giao hàng trước khi đặt mua.

Thiết kế cơ chế kép tập trung vào kéo giãn

Bravo Duo Flex phù hợp với khách muốn nhiều chuyển động hơn, chăm sóc thân dưới tốt hơn và trải nghiệm massage cá nhân hóa hơn so với ghế massage một đường ray thông thường.

Walking Technology của Osaki Bravo Duo Flex hỗ trợ kéo giãn thân dưới

Walking Technology cho kéo giãn thân dưới

Walking Technology là một trong những điểm nổi bật nhất của Osaki Bravo Duo Flex. Thay vì chỉ tập trung vào lưng trên, ghế tạo chuyển động mô phỏng bước đi, giúp hỗ trợ kéo giãn nhẹ nhàng vùng lưng dưới, mông, gân kheo, đầu gối, chân và bàn chân.

  • Thiết kế mô phỏng chuyển động bước đi tự nhiên.
  • Hỗ trợ trải nghiệm kéo giãn thân dưới chủ động hơn.
  • Phù hợp với khách muốn nhiều hơn một mẫu ghế massage lưng truyền thống.
Hệ thống Flexible SL-Track tự thích ứng của Osaki Bravo Duo Flex

Flexible SL-Track tự thích ứng

Đường ray Flexible SL-Track có thể mở rộng và thích ứng khi ghế ngả, giúp con lăn đi theo cơ thể tự nhiên hơn. Thiết kế đường ray linh hoạt này hỗ trợ vùng massage từ cổ, vai, toàn bộ cột sống xuống hông, mông và đùi.

  • Flexible SL-Track thích ứng trong quá trình ngả ghế.
  • Hỗ trợ đường massage rộng hơn từ thân trên xuống thân dưới.
  • Thiết kế nhằm tăng độ sâu kéo giãn và cảm giác thoải mái toàn thân.
Cơ chế massage kép 4D và 3D của Osaki Bravo Duo Flex

Cơ chế massage kép 4D+3D

Bravo Duo Flex sử dụng cơ chế massage kép để hỗ trợ cả thân trên và thân dưới. Cơ chế 4D phía trên tập trung vào vùng lưng với độ sâu và kỹ thuật massage có thể điều chỉnh, trong khi cơ chế 3D phía dưới massage vùng mông và gân kheo phía trên.

  • Cơ chế 4D phía trên hỗ trợ massage lưng, cổ và vai.
  • Cơ chế 3D phía dưới tập trung vào mông và gân kheo phía trên.
  • Thiết kế cơ chế kép mang lại vùng massage rộng hơn ghế một cơ chế thông thường.
Công nghệ Computer Body Scan của Osaki Bravo Duo Flex

Computer Body Scan

Computer Body Scan giúp nhận diện dáng người trước khi phiên massage bắt đầu. Bằng cách xác định đường nét cơ thể và vị trí vai, ghế có thể căn chỉnh đường đi con lăn phù hợp hơn để tạo phiên massage cá nhân hóa và thoải mái hơn.

  • Quét cơ thể trước khi bắt đầu phiên massage.
  • Hỗ trợ căn chỉnh cơ chế massage theo dáng người.
  • Giúp trải nghiệm massage ổn định và cá nhân hóa hơn.
Hệ thống massage túi khí toàn thân 38 túi khí của Osaki Bravo Duo Flex

Massage túi khí toàn thân 38 túi khí

Bravo Duo Flex có 38 túi khí bố trí quanh các vùng quan trọng như vai, tay, bắp chân và bàn chân. Hệ thống túi khí bổ sung lực ép nhịp nhàng, kết hợp cùng con lăn để giúp cơ thể dễ thả lỏng hơn trong phiên massage.

  • 38 túi khí hỗ trợ nhiều vùng cơ thể.
  • Túi khí bổ sung cảm giác massage đầy đủ hơn.
  • Kết hợp với cơ chế con lăn kép để tạo phiên massage toàn diện hơn.
Zero Gravity và công nghệ tiết kiệm không gian của Osaki Bravo Duo Flex

Zero Gravity 2 giai đoạn và ngả tiết kiệm không gian

Bravo Duo Flex có Zero Gravity 2 giai đoạn, giúp cơ thể nằm ở tư thế thư giãn hơn trong lúc massage. Thiết kế tiết kiệm không gian cho phép ghế đặt cách tường khoảng 4 inch mà vẫn có thể ngả hoàn toàn, giúp dễ bố trí hơn trong nhiều không gian nhà.

  • Zero Gravity 2 giai đoạn hỗ trợ tư thế thư giãn hơn.
  • Thiết kế tiết kiệm không gian cần khoảng 4 inch cách tường.
  • Phù hợp với phòng ngủ, phòng khách, văn phòng và khu vực thư giãn.
Con lăn bàn chân kết hợp nhiệt lưng dưới và bắp chân của Osaki Bravo Duo Flex

Con lăn bàn chân kết hợp nhiệt lưng dưới và bắp chân

Bravo Duo Flex hoàn thiện trải nghiệm thân dưới với con lăn bàn chân chuyên biệt, nhiệt vùng lưng dưới, nhiệt bắp chân và gác chân tự động mở rộng. Gác chân có thể mở rộng lên đến 6 inch để hỗ trợ người dùng có chiều dài chân khác nhau.

  • Con lăn bàn chân chuyên biệt hỗ trợ massage các vùng quan trọng của bàn chân.
  • Nhiệt lưng dưới và bắp chân bổ sung cảm giác ấm dễ chịu trong các phiên được hỗ trợ.
  • Gác chân tự động mở rộng giúp người dùng ngồi thoải mái hơn.

Chương trình, điều khiển và tiện nghi hằng ngày

Bravo Duo Flex có nhiều chương trình massage và các tính năng hiện đại giúp trải nghiệm thư giãn tại nhà linh hoạt và tiện lợi hơn.

22 chương trình tự động

Lựa chọn các chương trình kéo giãn, thư giãn, phục hồi, cổ và vai, lưng và cột sống, eo và hông, Thai massage, muscle release, power nap và nhiều chương trình tiện nghi hằng ngày khác.

Bi-Stretch Focus

Các chương trình kéo giãn gồm Iliopsoas Stretch, Full-Body Stretch, Piriformis Stretch, Dynamic Stretch, Cycling Stretch, Lower Body Stretch, PNF Stretch và Recovery Stretch.

Focus Programs

Tập trung vào từng vùng như cổ, vai, lưng, eo, hông, chân và bàn chân để tạo phiên massage cá nhân hóa hơn.

5 chế độ thủ công

Các chế độ massage thủ công gồm Sync, Shiatsu, Kneading, Knocking và Tapping cho người dùng muốn điều khiển trực tiếp hơn.

Điều khiển giọng nói thông minh

Điều khiển giọng nói hỗ trợ thao tác rảnh tay cho một số chức năng của ghế khi bạn không muốn với tay lấy bộ điều khiển.

Màn hình cảm ứng

Bảng điều khiển cảm ứng trực quan giúp truy cập chương trình massage, cài đặt và điều chỉnh ghế dễ dàng hơn.

Sạc không dây

Bề mặt sạc không dây tích hợp giúp sạc điện thoại tương thích trong lúc bạn thư giãn.

Loa Bluetooth

Loa Bluetooth cho phép nghe nhạc, âm thanh thư giãn, podcast hoặc hướng dẫn thư giãn trong lúc massage.

Bảng điều khiển bên hông

Bảng điều khiển bên hông giúp truy cập nhanh một số thao tác chỉnh vị trí ghế và massage mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào remote chính.

Đèn LED đổi màu

Đèn LED đổi màu tạo điểm nhấn hiện đại cho ghế và giúp không gian thư giãn có cảm giác dễ chịu hơn.

Gối tựa đầu tháo rời

Gối tựa đầu tháo rời giúp người dùng tùy chỉnh thêm cảm giác thoải mái và nâng đỡ thân trên.

Gác chân tự động

Gác chân tự động có thể mở rộng lên đến 6 inch để hỗ trợ nhiều chiều dài chân khác nhau.

Trước khi chọn Osaki Bravo Duo Flex

Bravo Duo Flex là mẫu ghế massage cao cấp tập trung vào kéo giãn với Walking Technology, Flexible SL-Track, cơ chế kép 4D+3D, túi khí, Zero Gravity, nhiệt, con lăn bàn chân và nhiều tiện ích hiện đại. Trước khi đặt mua, hãy xác nhận kích thước ghế, độ rộng cửa, khoảng ngả, đường giao hàng, bảo hành và chính sách đổi trả với Tittac.

  • Đo phòng, cửa ra vào, hành lang, cầu thang và đường giao hàng.
  • Xác nhận kích thước khi ghế ngả và khoảng cách tường cần thiết.
  • Hỏi rõ phương án giao hàng và lắp đặt tại khu vực của bạn.
  • So sánh Bravo Duo Flex với các mẫu ghế kéo giãn, ghế 4D và ghế cơ chế kép khác.
  • Xác nhận bảo hành và chính sách đổi trả trước khi mua.

Câu hỏi thường gặp về Osaki Bravo Duo Flex

Osaki Bravo Duo Flex phù hợp với ai?

Bravo Duo Flex phù hợp với khách muốn một mẫu ghế massage cao cấp tập trung vào kéo giãn, Walking Technology, Flexible SL-Track, cơ chế kép 4D+3D, chăm sóc thân dưới, con lăn bàn chân, nhiệt và các tiện ích hiện đại.

Walking Technology khác gì?

Walking Technology được thiết kế để tạo chuyển động mô phỏng bước đi, hỗ trợ kéo giãn và chăm sóc thân dưới. Công nghệ này giúp ghế không chỉ tập trung vào lưng trên mà còn hỗ trợ các vùng như lưng dưới, mông, gân kheo, đầu gối, chân và bàn chân.

Cơ chế kép 4D+3D hoạt động như thế nào?

Cơ chế 4D phía trên tập trung vào lưng, cổ và vai, trong khi cơ chế 3D phía dưới tập trung vào mông và gân kheo phía trên. Hai cơ chế kết hợp giúp vùng massage rộng hơn so với ghế một cơ chế thông thường.

Bravo Duo Flex có nhiệt không?

Có. Bravo Duo Flex có nhiệt ở vùng lưng dưới và bắp chân để bổ sung cảm giác ấm dễ chịu trong các phiên massage được hỗ trợ.

Ghế cần cách tường bao nhiêu?

Thông tin sản phẩm cho biết công nghệ tiết kiệm không gian cho phép ghế đặt cách tường khoảng 4 inch mà vẫn có thể ngả hoàn toàn. Bạn vẫn nên đo phòng trước khi đặt mua.

Tittac có thể hỗ trợ so sánh ghế này với mẫu khác không?

Có. Tittac có thể giúp bạn so sánh cơ chế massage, tính năng kéo giãn, kích thước ghế, massage thân dưới, nhiệt, giao hàng, bảo hành và giá trị tổng thể trước khi chọn mua.

Cần hỗ trợ chọn ghế massage phù hợp?

Dù mua tại showroom hay đặt từ xa, Tittac có thể hỗ trợ bạn xem kích thước ghế, kiểu massage, phương án giao hàng, bảo hành và chính sách đổi trả trước khi mua.

  • So sánh Osaki Bravo Duo Flex với các mẫu ghế massage cao cấp khác.
  • Hỏi về Walking Technology, chương trình kéo giãn, cơ chế massage kép, không gian đặt ghế, giao hàng, lắp đặt, bảo hành và đổi trả.
  • Nhận hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn, chat hoặc ghé showroom nếu bạn ở gần Tittac.

Cần hỏi trước khi đặt hàng? Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn ghế massage phù hợp hơn.

Khách ở gần có thể ghé showroom. Khách ngoài tiểu bang vẫn có thể được hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat trước khi đặt hàng.

Thông số kỹ thuật

Giới hạn cân nặng khuyến nghị 270 lbs
Chiều cao người dùng khuyến nghị Chưa được công bố chính thức. Computer Body Scan và gác chân mở rộng 6 inch được thiết kế để phù hợp với nhiều chiều cao khác nhau. Vui lòng xác nhận với hãng nếu người dùng có chiều cao đặc biệt.
Chiều rộng vai 21.0"
Chiều rộng ghế ngồi 19.0"
Độ rộng cửa tối thiểu 29.5"
Có vừa cửa nhà tiêu chuẩn không? Có, nếu độ rộng cửa đáp ứng thông số yêu cầu
Kích Thước Ghế
Kích thước khi dựng thẳng 29.5" W x 63.0" L x 48.5" H
Kích thước khi ngả 29.5" W x 71.0" L x 35.0" H
Trọng lượng ghế 245 lbs
Hệ Thống Massage
Cơ chế massage Hệ thống massage kép 4D + 3D Dual Mechanism với hai cơ chế con lăn độc lập: con lăn 4D phía trên cho cổ, vai và toàn bộ cột sống; con lăn 3D phía dưới cho vùng mông và gân kheo phía trên
Loại đường ray massage Self-Adaptive Flexible SL-Track, tự mở rộng linh hoạt khi ghế ngả và bao phủ từ cổ, vai, toàn bộ cột sống, hông đến đùi trên
Walking Technology Có, cơ chế phía dưới mô phỏng chuyển động bước đi tự nhiên để hỗ trợ kéo giãn lưng dưới, mông, gân kheo và đầu gối
Computer Body Scan Có, tự động quét cơ thể trước phiên massage để nhận diện dáng người và điều chỉnh vị trí, cường độ con lăn phù hợp hơn
Chế độ thủ công 6 chế độ
Massage điểm / từng vùng
Chương Trình & Tiện Nghi
Chương trình tự động 22 chương trình tự động, gồm 15 chương trình toàn thân, 6 chương trình tập trung theo vùng và các chế độ kéo giãn như Full-Body Stretch, Iliopsoas Stretch, Piriformis Stretch, Cycling Stretch, PNF Stretch và Recovery Stretch
Massage túi khí toàn thân 38 túi khí tập trung ở vai, tay, bắp chân và bàn chân
Nhiệt vùng lưng dưới & bắp chân Miếng nhiệt ở vùng lưng dưới và bắp chân, khoảng 75 - 83°F
Zero Gravity Zero Gravity 2 giai đoạn với hai tư thế ngả giúp tạo cảm giác thư giãn gần như không trọng lực
Công nghệ tiết kiệm không gian Ghế chỉ cần khoảng 4" cách tường để ngả hoàn toàn
Gác chân tự động mở rộng Mở rộng lên đến 6" để phù hợp với nhiều chiều dài chân khác nhau
Con lăn bàn chân chuyên biệt Con lăn reflexology với các gờ được thiết kế để tác động lên các điểm áp lực ở bàn chân
Gối tựa đầu tháo rời Có, có thể tháo rời để tùy chỉnh cảm giác nâng đỡ đầu và cổ
Điều Khiển & Tiện Ích
Điều khiển Bảng điều khiển cảm ứng trực quan và bảng điều khiển tiện lợi trên tay ghế
Điều khiển giọng nói thông minh Có, hỗ trợ điều khiển rảnh tay bằng câu lệnh giọng nói cho các chức năng chính
Loa Bluetooth Loa tích hợp để nghe nhạc, podcast hoặc âm thanh thư giãn trong lúc massage
Sạc điện thoại không dây Bề mặt sạc không dây tương thích chuẩn Qi được tích hợp sẵn
Đèn LED Đèn LED tạo hiệu ứng không gian, chuyển dần giữa hai màu
Thông Tin Điện
Nguồn điện 110 - 120V AC
Tần số 50 / 60Hz
Đóng Gói & Bảo Hành
Kích thước thùng 32.0" W x 67.0" L x 55.0" H
Trọng lượng thùng 227 lbs
Bảo hành Tổng cộng 5 năm: 3 năm dịch vụ đầy đủ gồm linh kiện và nhân công, cộng thêm 2 năm linh kiện

Vui lòng đo phòng, cửa ra vào, hành lang, cầu thang và đường giao hàng trước khi đặt mua. Ghế massage kích thước lớn cần đủ khoảng trống để giao hàng và đặt ghế an toàn.

Độ rộng cửa yêu cầu cho ghế Osaki Bravo Duo Flex Chiều rộng ghế ngồi và chiều rộng vai của Osaki Bravo Duo Flex Kích thước hông ghế Osaki Bravo Duo Flex khi dựng thẳng và khi ngả

Tài Liệu Tải Xuống

Tải hướng dẫn sử dụng Osaki Bravo Duo Flex để xem thông tin lắp đặt, vận hành, an toàn, bảo trì và các chức năng của ghế.

Bảo hành giới hạn của nhà sản xuất

Bảo hành ghế massage Osaki

Ghế massage Osaki đi kèm bảo hành giới hạn của nhà sản xuất đối với những lỗi đủ điều kiện về vật liệu và kỹ thuật trong quá trình sử dụng gia đình bình thường. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua ban đầu và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên.

Bảo hành đi kèm với ghế của bạn

Thời hạn bảo hành áp dụng cho model này được hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn phía trên nút Thêm Vào Giỏ. Đây là quyền lợi bảo hành áp dụng cho đơn hàng của bạn và đã được bao gồm trong giá ghế, không phải trả thêm phí.

Chính sách bảo hành Osaki theo từng model

3 năm Bảo hành giới hạn
  • Năm 1: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
  • Năm 2–3: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
5 năm Bảo hành giới hạn
  • Năm 1–3: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
  • Năm 4–5: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế

Thời hạn bảo hành Osaki khác nhau tùy theo từng model. Hai chính sách phía trên chỉ được trình bày để khách tham khảo và không phải là tùy chọn nâng cấp. Chỉ thời hạn bảo hành hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn của sản phẩm này mới áp dụng cho đơn hàng.

Những trường hợp không được bảo hành

  • Hư hỏng vật lý, tai nạn hoặc hư hỏng về thẩm mỹ
  • Sử dụng cho mục đích thương mại, doanh nghiệp, cho thuê, tổ chức hoặc ngoài phạm vi sử dụng gia đình
  • Sử dụng sai cách, thiếu bảo trì hoặc không tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất
  • Tự ý sửa chữa, thay đổi, chỉnh sửa hoặc sử dụng linh kiện không được chấp thuận
  • Hư hỏng do nhiễu điện, tăng áp, sai điện áp hoặc mất điện
  • Hư hỏng do môi trường như rỉ sét, ăn mòn, hỏa hoạn, lũ lụt, gió, mưa đá, động đất hoặc lốc xoáy
  • Hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao hàng, di chuyển hoặc bốc xếp
  • Hao mòn và xuống cấp tự nhiên như bạc màu, xù vải, đường chỉ may, Velcro và khóa kéo
  • Sản phẩm mua từ người bán không được ủy quyền hoặc không có bằng chứng mua hàng hợp lệ

Bảo hành Osaki không được chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên. Thời gian tạm thời không thể sử dụng ghế trong lúc kiểm tra, bảo trì hoặc sửa chữa không thuộc phạm vi bồi thường.

Cần hỗ trợ bảo hành?

Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng TITTAC và cung cấp số đơn hàng cùng mô tả rõ sự cố. Chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác định vấn đề. Đội ngũ TITTAC sẽ kiểm tra thông tin và hỗ trợ phối hợp với Osaki để thực hiện dịch vụ bảo hành phù hợp.

Gọi TITTAC: 800-640-5888
Giao hàng và đổi trả ghế massage

Chính sách giao hàng, đổi và trả hàng

Vui lòng xem các hình thức giao hàng, yêu cầu kiểm tra hàng và chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày dành cho ghế massage TITTAC.

Miễn phí giao hàng lề đường 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ
Thời gian giao dự kiến Thông thường từ 7–10 ngày
Có dịch vụ White Glove Áp dụng phụ phí
Chính sách 30 ngày Cần được chấp thuận trước

Miễn phí giao hàng lề đường bằng xe tải

Ghế massage được miễn phí giao hàng lề đường đến 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 7 đến 10 ngày nhưng có thể thay đổi tùy tình trạng hàng, địa điểm giao và lịch trình của hãng vận chuyển.

Hàng sẽ được giao đến lề đường, lối xe vào nhà hoặc vị trí an toàn gần nhất mà xe tải có thể tiếp cận.

Giao hàng lề đường không bao gồm:
  • Đưa ghế vào bên trong nhà
  • Khiêng ghế lên hoặc xuống cầu thang, lên tầng hoặc vào phòng
  • Mở thùng hoặc lắp ráp ghế
  • Thu dọn thùng và vật liệu đóng gói

Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị đủ người và dụng cụ để đưa ghế từ vị trí giao hàng vào trong nhà.

Dịch vụ White Glove

Dịch vụ White Glove được cung cấp với phụ phí. Giá và phạm vi dịch vụ tùy theo mẫu ghế, địa chỉ giao hàng và đơn vị phục vụ tại địa phương.

  • Ghế được chuyển đến đơn vị giao hàng và lắp ráp tại địa phương
  • Đơn vị phục vụ sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch hẹn
  • Ghế được đưa vào nhà và lắp ráp theo gói dịch vụ đã xác nhận
  • Dịch vụ cầu thang, đặt ghế vào phòng, mở thùng và dọn bao bì cần được xác nhận trước

Dịch vụ White Glove thường cần thêm từ 7 đến 10 ngày so với thời gian giao hàng thông thường. Tất cả chi phí White Glove không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được sắp xếp.

Alaska và Hawaii

Miễn phí giao hàng không áp dụng cho Alaska hoặc Hawaii. Vui lòng liên hệ TITTAC trước khi đặt hàng để xác nhận hình thức giao hàng và nhận báo giá vận chuyển.

Kiểm tra hàng khi giao

Vui lòng kiểm tra bao bì và tình trạng bên ngoài của ghế trước khi ký biên nhận giao hàng.

  • Ghi rõ mọi hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận trước khi ký
  • Chụp hình bao bì, nhãn vận chuyển, vị trí hư hỏng và biên nhận
  • Liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt
  • Nếu hàng hư hỏng nghiêm trọng, nên liên hệ TITTAC trước khi từ chối nhận hàng khi có thể

Việc ký nhận mà không ghi chú hư hỏng có thể làm hạn chế khả năng khiếu nại với hãng vận chuyển. Hư hỏng ẩn hoặc lỗi chức năng phát hiện sau khi mở thùng cần được báo ngay.

Đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày

Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả ghế massage trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải liên hệ TITTAC để được chấp thuận và nhận hướng dẫn trước khi gửi ghế trở lại.

Trả hàng để hoàn tiền

  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển ban đầu từ TITTAC đến địa chỉ giao hàng
  • Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trả hàng
  • Các chi phí vận chuyển áp dụng sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại
  • Chi phí White Glove không được hoàn lại

Đổi sang ghế massage khác

  • Chênh lệch giá được điều chỉnh theo mẫu ghế thay thế
  • Khách hàng chịu các chi phí vận chuyển áp dụng
  • Việc đổi sang ghế giá cao hơn hoặc thấp hơn có thể áp dụng cách tính phí khác nhau
  • Dịch vụ White Glove cho ghế thay thế được tính phí riêng

Ghế trả lại phải được đóng gói chắc chắn và phù hợp để vận chuyển bằng xe tải. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hư hỏng do đóng gói không đúng cách.

Hàng bị từ chối hoặc không thể giao

Khách hàng có thể phải chịu phí vận chuyển ban đầu, phí trả hàng, phí giao lại, phí lưu kho và các chi phí White Glove đã phát sinh nếu tự ý từ chối nhận hàng, bỏ lỡ lịch giao hoặc cung cấp địa chỉ không chính xác hay không đầy đủ.

Cần hỗ trợ về giao hàng hoặc đổi trả?

Liên hệ TITTAC để nhận báo giá White Glove, báo giá giao hàng đến Alaska hoặc Hawaii, hỗ trợ hàng hư hỏng khi giao và xin chấp thuận đổi hoặc trả hàng.

TITTAC LLC 8762 Garden Grove Blvd., Suite 105 Garden Grove, CA 92844 800-640-5888
0 nhận xét
Nhận xét của bạn

Nhận xét của bạn

Close
*
*
  • Tệ
  • Xuất sắc