Vận Chuyển

Chính sách Vận Chuyển (Shipping Policy) – TITTAC (USA)

Karaoke: Miễn phí Ground Shipping trong 48 tiểu bang (FedEx/UPS Ground).
Ghế massage: Miễn phí Ground Shipping – Curbside trong 48 tiểu bang. Dịch vụ Threshold và White Glove có thể phát sinh phí (tùy mẫu ghế).
Healing Jewelry: Miễn phí First Class / Ground Shipping trong 48 tiểu bang (tùy gói hàng và phương thức phù hợp).

Lưu ý: Chính sách miễn phí vận chuyển áp dụng cho 48 tiểu bang Hoa Kỳ (contiguous states). Alaska/Hawaii và quốc tế sẽ được báo phí riêng.

TITTAC miễn phí vận chuyển Ground Shipping cho các sản phẩm karaoke trong 48 tiểu bang (thường qua FedEx/UPS Ground).
Đơn hàng thường được xử lý trong 24 giờ (tùy tồn kho). Khi hàng được gửi đi, TITTAC sẽ gửi email xác nhận kèm mã tracking.
Thời gian giao dự kiến thường khoảng 3–7 ngày làm việc (tùy khu vực và thời điểm).

Ghế massage là mặt hàng cồng kềnh, thường được giao bằng hình thức vận chuyển hàng nặng (freight). TITTAC áp dụng:

Miễn phí Ground Shipping – Curbside trong 48 tiểu bang (giao tại lề đường/cửa nhà, tùy điều kiện xe tải & khu vực).
Threshold Delivery (đưa ghế vào trong cửa/tiền sảnh): tùy mẫu ghế, phí thường từ $90–$150.
White Glove Delivery (đưa vào phòng + lắp đặt cơ bản + dọn thùng theo dịch vụ): tùy mẫu ghế, phí thường từ $199–$650.
Một số mẫu có thể được tặng/giảm phí Threshold hoặc White Glove nếu có special offer từ hãng hoặc chương trình discount tại thời điểm mua (TITTAC sẽ hiển thị rõ trên trang sản phẩm hoặc báo lại khi xác nhận đơn).

Lưu ý quan trọng với ghế massage:

Nhân viên giao hàng có thể hẹn lịch giao. Vui lòng đảm bảo có người nhận hàng.
Bạn nên đo trước lối đi/cửa ra vào và vị trí đặt ghế. Nếu cần tư vấn chọn dịch vụ (Curbside/Threshold/White Glove), bạn có thể liên hệ TITTAC trước khi giao.

TITTAC miễn phí vận chuyển trong 48 tiểu bang cho các sản phẩm Healing Jewelry.
Tùy theo trọng lượng/kích thước kiện hàng, TITTAC sẽ chọn phương thức phù hợp như First Class hoặc Ground Shipping để đảm bảo an toàn và thời gian giao hợp lý.
Sau khi gửi hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm mã tracking (nếu áp dụng).

Đa số đơn hàng được xử lý trong 24 giờ (tùy thời điểm và tình trạng tồn kho).
Khi đơn hàng được gửi đi, TITTAC sẽ gửi email xác nhận kèm mã tracking để bạn theo dõi.

TITTAC gửi hàng mới 100%. Tuy nhiên, vận chuyển có thể phát sinh sự cố.
Khi nhận hàng, vui lòng kiểm tra thùng/kiện có móp méo, rách hoặc dấu hiệu hư hại. Nếu nghi ngờ giao sai hoặc hư hỏng, hãy chụp ảnh (thùng + nhãn vận chuyển + sản phẩm) để làm bằng chứng.
Vui lòng liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt để được hướng dẫn hỗ trợ đổi/khắc phục.

Các đơn hàng giao tới Alaska/Hawaii hoặc ngoài Hoa Kỳ có thể phát sinh phí vận chuyển và/hoặc thuế/phí nhập khẩu. TITTAC sẽ báo phí và phương án trước khi xác nhận gửi hàng.