3 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 2–3: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Ghế Massage Osaki Grand Duo 4D
Hai cơ chế massage 4D hoạt động đồng thời với khả năng cá nhân hóa thông minh
Osaki Grand Duo phù hợp với khách muốn một mẫu ghế massage cao cấp có hai cơ chế con lăn 4D riêng biệt cho phần thân trên và thân dưới. Hệ thống này chăm sóc đồng thời vùng cổ, lưng, mông và đùi sau, kết hợp đường ray SL-Track dài 53 inch, quét cơ thể, túi khí toàn thân, massage bắp chân và con lăn bàn chân.
Cảm biến đặt tại đầu ngón tay cung cấp các chỉ số tham khảo để hỗ trợ chế độ chọn bài massage bằng AI. Với 41 chương trình tự động, tư thế Zero Gravity, khoảng cách tường chỉ khoảng 1 inch, điều khiển giọng nói, cửa bên trượt, sưởi ấm, loa Bluetooth và các tiện ích sạc hiện đại, Grand Duo mang đến trải nghiệm massage tại nhà có mức tùy chỉnh rất cao.
Phù hợp với ai
Khách muốn massage con lăn mạnh và rộng cho cả thân trên lẫn thân dưới, nhiều túi khí, hệ thống chăm sóc chân chuyên sâu và các tiện ích điều khiển cao cấp trong cùng một mẫu ghế.
Cảm giác massage
Hai cơ chế 4D tạo cảm giác massage nhiều lớp: một hệ thống tập trung vào cổ và lưng, trong khi hệ thống còn lại chăm sóc vùng mông và phần trên của đùi sau.
Không gian đặt ghế
Thiết kế ngả tiết kiệm không gian chỉ cần khoảng 1 inch phía sau, nhưng Grand Duo có kích thước và trọng lượng lớn. Hãy đo phòng, cửa, hành lang, cầu thang và đường giao hàng trước khi đặt mua.
Tính năng massage nổi bật
Đây là những công nghệ ảnh hưởng rõ nhất đến vùng massage, độ mạnh và trải nghiệm sử dụng của Osaki Grand Duo.
Hệ thống Duo Tech 4D + 4D
Grand Duo sử dụng hai cơ chế massage 4D độc lập để chăm sóc phần thân trên và thân dưới cùng lúc. Cơ chế phía trên di chuyển qua vùng cổ và lưng, trong khi cơ chế phía dưới bổ sung massage con lăn cho vùng mông và phần trên của đùi sau.
- Hai cơ chế con lăn 4D riêng cho thân trên và thân dưới.
- Có thể điều chỉnh độ sâu, tốc độ, nhịp và lực massage.
- Cho vùng massage đồng thời rộng hơn so với ghế chỉ có một cơ chế con lăn.
Cảm biến hỗ trợ AI và 41 chương trình
Cảm biến đặt tại tay ghế hiển thị các chỉ số tham khảo như nhịp tim, nồng độ oxy trong máu, vi tuần hoàn và mức độ mệt mỏi. Khi dùng chế độ AI, ghế dựa trên dữ liệu này để hỗ trợ lựa chọn chương trình phù hợp trong 41 bài massage tự động.
- Cung cấp thông tin tham khảo trước khi bắt đầu phiên massage AI.
- Giúp rút ngắn quá trình lựa chọn giữa nhiều chương trình khác nhau.
- Chỉ dùng cho thư giãn và chăm sóc sức khỏe tổng quát, không có chức năng chẩn đoán y tế.
SL-Track 53 inch và quét cơ thể
Đường ray SL-Track kéo dài theo đường cong tự nhiên của lưng và tiếp tục xuống dưới mặt ghế đến vùng mông và phần trên của đùi sau. Trước khi chương trình bắt đầu, hệ thống quét cơ thể hỗ trợ xác định vị trí vai và dáng người để căn chỉnh đường đi của con lăn.
- Vùng massage kéo dài từ cổ xuống phần thân dưới.
- Kết hợp độ ôm theo cột sống với vùng phủ dài dưới mặt ghế.
- Quét cơ thể giúp con lăn đặt đúng vị trí hơn cho từng người dùng.
Massage nén khí toàn thân 62 túi khí
Hệ thống 62 túi khí tạo lực ép nhịp nhàng ở nhiều vùng trên cơ thể. Phần tay và lòng bàn tay được chia thành ba khu vực để tạo lực nén chi tiết hơn, trong khi các túi khí còn lại hỗ trợ vai, eo, hông, bắp chân và bàn chân.
- Lực nén nhiều lớp cho cả phần thân trên và thân dưới.
- Túi khí tay và lòng bàn tay chia ba vùng để tăng độ ôm.
- Kết hợp với hai cơ chế con lăn để tạo phiên massage toàn thân đầy đủ hơn.
Massage bắp chân và bàn chân chuyên biệt
Hệ thống phần chân kết hợp động tác nhào bóp bên ngoài bắp chân, hai con lăn bắp chân, tám túi khí bắp chân, bốn con lăn bàn chân và mười sáu túi khí bàn chân. Các bộ phận này chăm sóc vùng bắp chân, lòng bàn chân, hai bên bàn chân, gót và khu vực gân Achilles.
- Hai con lăn bắp chân kết hợp nhào bóp và nén khí.
- Bốn con lăn bàn chân tạo vùng tiếp xúc rộng dưới lòng bàn chân.
- Phù hợp với người thường xuyên đứng lâu, đi lại nhiều hoặc làm việc bằng chân cả ngày.
Zero Gravity và khoảng cách tường 1 inch
Tư thế Zero Gravity thay đổi góc nằm để cơ thể được nâng đỡ và thả lỏng hơn trong lúc massage. Khi ngả, ghế đồng thời trượt về phía trước, nhờ đó chỉ cần khoảng 1 inch phía sau để đạt tư thế ngả hoàn toàn.
- Hỗ trợ cơ thể ở góc ngả cân bằng và dễ chịu hơn.
- Chuyển động tiết kiệm không gian giúp giảm khoảng trống phía sau.
- Luôn kiểm tra kích thước khi ngả và đường giao hàng trước khi mua.
Tính năng tiện nghi và điều khiển
Các tiện ích dưới đây giúp Grand Duo dễ ra vào, dễ điều chỉnh và thuận tiện hơn khi sử dụng thường xuyên tại nhà.
Cửa bên trượt
Phần hông ghế có thể trượt mở bằng điện để tạo lối ra vào rộng và thuận tiện hơn cho người dùng.
Gác chân kéo dài tự động
Phần gác chân có thể kéo dài tối đa 7 inch để phù hợp với nhiều chiều cao, theo thông tin sản phẩm hỗ trợ người dùng cao đến khoảng 6'3".
Sưởi ấm và khăn choàng nhiệt
Hơi ấm bổ sung cho massage con lăn và túi khí; khăn choàng nhiệt linh hoạt có thể đặt phía trước ngực hoặc dọc theo lưng.
Điều khiển bằng giọng nói
Một số chức năng của ghế có thể điều chỉnh bằng câu lệnh giọng nói mà không cần với tới remote chính.
Bảng điều khiển nhanh
Các nút đặt trên tay ghế giúp truy cập nhanh những chức năng massage và ngả thường dùng.
Quét cơ thể thông minh
Ghế xác định vị trí vai và dáng cơ thể trước khi massage để hỗ trợ căn chỉnh con lăn chính xác hơn.
Đèn LED Chromotherapy
Hệ thống đèn LED nhiều màu tạo hiệu ứng ánh sáng dịu quanh ghế trong lúc thư giãn.
Bộ tạo ion âm
Bộ tạo ion âm tích hợp hoạt động quanh khu vực ngồi như một tiện ích bổ sung cho môi trường thư giãn.
Loa Bluetooth
Loa tích hợp cho phép nghe nhạc, podcast, sách nói hoặc nội dung thư giãn từ thiết bị đã kết nối.
Khuếch tán hương thơm
Tính năng aromatherapy cho phép hương thơm trở thành một phần của không gian massage tại nhà.
Sạc không dây
Bề mặt sạc không dây giúp nạp pin cho điện thoại tương thích trong lúc sử dụng ghế.
Cổng sạc USB
Cổng USB tích hợp cung cấp thêm lựa chọn sạc tiện lợi cho các thiết bị cá nhân tương thích.
Trước khi chọn Osaki Grand Duo
Grand Duo có nhiều công nghệ và vùng massage rộng, nhưng ghế cũng cần phù hợp với cơ thể, không gian nhà và đường giao hàng. Trước khi mua, hãy kiểm tra kích thước ghế, cửa tối thiểu 33.5 inch, trọng lượng ghế 332.3 lbs, hình thức giao hàng, bảo hành và chính sách đổi trả.
- Đo khu vực đặt ghế ở cả tư thế dựng thẳng và ngả hoàn toàn.
- Kiểm tra cửa, hành lang, cầu thang, thang máy và khoảng trống khi xoay ghế.
- Xác định hình thức giao curbside, threshold hoặc giao vào nhà phù hợp với địa điểm của bạn.
- Liên hệ Tittac để được hỗ trợ so sánh độ mạnh massage, kích thước người dùng, giao hàng, bảo hành và lắp đặt.
Câu hỏi thường gặp về Osaki Grand Duo
Hệ thống 4D kép của Grand Duo khác gì ghế massage thông thường?
Thay vì chỉ dùng một cơ chế con lăn, Grand Duo có hai cơ chế 4D riêng cho thân trên và thân dưới. Nhờ đó, ghế có thể massage cổ và lưng đồng thời với vùng mông và phần trên của đùi sau.
Cảm biến AI có chẩn đoán tình trạng sức khỏe không?
Không. Cảm biến đầu ngón tay chỉ cung cấp các chỉ số tham khảo và hỗ trợ ghế chọn chương trình massage. Đây không phải thiết bị y tế và không thay thế việc khám, chẩn đoán hoặc theo dõi bởi chuyên gia y tế.
Osaki Grand Duo cần cách tường bao nhiêu?
Thông tin sản phẩm cho biết thiết kế ngả tiết kiệm không gian chỉ cần khoảng 1 inch phía sau. Tuy nhiên, bạn vẫn phải đo đầy đủ kích thước ghế ở cả tư thế dựng thẳng và ngả trước khi chọn vị trí đặt.
Grand Duo phù hợp với người có chiều cao và cân nặng bao nhiêu?
Tải trọng tối đa được công bố là 280 lbs, và gác chân tự động được thiết kế để hỗ trợ người dùng cao đến khoảng 6'3". Độ vừa vặn thực tế vẫn phụ thuộc vào chiều rộng vai, chiều dài thân người và sở thích cá nhân.
Nếu không đến showroom, Tittac có thể hỗ trợ chọn Grand Duo không?
Có. Tittac có thể hỗ trợ bạn xem kiểu massage, kích thước ghế, độ rộng cửa, phương án giao hàng, bảo hành và đổi trả qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat trước khi đặt mua.
Cần hỗ trợ chọn ghế massage phù hợp?
Dù mua tại showroom hay đặt từ xa, Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn đúng kích thước ghế, kiểu massage, phương án giao hàng, bảo hành và đổi trả trước khi mua.
- So sánh kiểu massage, kích thước ghế và các tính năng thoải mái trước khi đặt hàng.
- Hỏi về giao hàng, lắp đặt, bảo hành và chính sách đổi trả theo khu vực của bạn.
- Nhận hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn, chat hoặc ghé showroom nếu bạn ở gần Tittac.
Cần hỏi trước khi đặt hàng? Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn ghế massage phù hợp hơn.
Khách ở gần có thể ghé showroom. Khách ngoài tiểu bang vẫn có thể được hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat trước khi đặt hàng.
Thông số kỹ thuật
| Giới hạn cân nặng khuyến nghị | 280 lbs |
|---|---|
| Chiều cao người dùng phù hợp | Cao đến khoảng 6'3" |
| Chiều rộng ghế ngồi | 21.0" |
| Chiều rộng vai | 24.5" |
| Độ rộng cửa tối thiểu | 33.5" |
| Có lọt cửa nhà tiêu chuẩn không? | Cần đo kỹ; cửa phải rộng ít nhất 33.5" |
| Kích Thước Ghế | |
| Kích thước khi dựng thẳng | 33.5" W x 65.7" L x 48.5" H |
| Kích thước khi ngả | 33.5" W x 70.9" L x 34.6" H |
| Khoảng cách tường | Khoảng 1" |
| Trọng lượng ghế | 332.3 lbs |
| Thông Tin Đóng Gói | |
| Kích thước thùng 1 | 33.5" W x 50.2" L x 51.4" H |
| Kích thước thùng 2 | 16.9" W x 29.6" L x 41.8" H |
| Trọng lượng thùng 1 | 340.6 lbs |
| Trọng lượng thùng 2 | 56.0 lbs |
| Hệ Thống Massage | |
| Loại đường ray massage | SL-Track 53" |
| Loại con lăn | Hai cơ chế 4D + 4D |
| Massage vùng mông bằng con lăn | Có |
| Công nghệ quét cơ thể | Có |
| Massage bắp chân | Nhào bóp bên ngoài, 2 con lăn, 8 túi khí |
| Massage bàn chân | 4 con lăn, 16 túi khí |
| Chương Trình & Tiện Nghi | |
| Chương trình tự động | 41 |
| Zero Gravity | Có |
| Sưởi ấm | Sưởi ấm tập trung và khăn choàng nhiệt |
| Túi khí | 62 |
| Điều chỉnh gác chân | Tự động, kéo dài tối đa 7" |
| Chọn chương trình hỗ trợ AI | Có, dùng cảm biến đầu ngón tay |
| Điều Khiển & Tiện Ích | |
| Điều khiển giọng nói | Có |
| Bảng điều khiển bên hông | Nút điều khiển nhanh trên tay ghế |
| Cửa bên trượt | Có |
| Loa Bluetooth | Có |
| Đèn LED Chromotherapy | Có |
| Aromatherapy | Có |
| Sạc thiết bị | Sạc không dây và cổng USB |
| Nguồn điện | 110 - 120V |
| Tần số định mức | 50 / 60Hz |
Vui lòng đo phòng, cửa ra vào, hành lang, cầu thang, thang máy và đường giao hàng trước khi đặt mua. Grand Duo là mẫu ghế lớn và nặng, vì vậy một số vị trí có thể cần phương án giao hàng chuyên nghiệp hoặc tháo rời một phần khi đưa vào nhà.
Bảo hành ghế massage Osaki
Ghế massage Osaki đi kèm bảo hành giới hạn của nhà sản xuất đối với những lỗi đủ điều kiện về vật liệu và kỹ thuật trong quá trình sử dụng gia đình bình thường. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua ban đầu và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên.
Bảo hành đi kèm với ghế của bạn
Thời hạn bảo hành áp dụng cho model này được hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn phía trên nút Thêm Vào Giỏ. Đây là quyền lợi bảo hành áp dụng cho đơn hàng của bạn và đã được bao gồm trong giá ghế, không phải trả thêm phí.
Chính sách bảo hành Osaki theo từng model
5 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1–3: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 4–5: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Thời hạn bảo hành Osaki khác nhau tùy theo từng model. Hai chính sách phía trên chỉ được trình bày để khách tham khảo và không phải là tùy chọn nâng cấp. Chỉ thời hạn bảo hành hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn của sản phẩm này mới áp dụng cho đơn hàng.
Những trường hợp không được bảo hành
- Hư hỏng vật lý, tai nạn hoặc hư hỏng về thẩm mỹ
- Sử dụng cho mục đích thương mại, doanh nghiệp, cho thuê, tổ chức hoặc ngoài phạm vi sử dụng gia đình
- Sử dụng sai cách, thiếu bảo trì hoặc không tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất
- Tự ý sửa chữa, thay đổi, chỉnh sửa hoặc sử dụng linh kiện không được chấp thuận
- Hư hỏng do nhiễu điện, tăng áp, sai điện áp hoặc mất điện
- Hư hỏng do môi trường như rỉ sét, ăn mòn, hỏa hoạn, lũ lụt, gió, mưa đá, động đất hoặc lốc xoáy
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao hàng, di chuyển hoặc bốc xếp
- Hao mòn và xuống cấp tự nhiên như bạc màu, xù vải, đường chỉ may, Velcro và khóa kéo
- Sản phẩm mua từ người bán không được ủy quyền hoặc không có bằng chứng mua hàng hợp lệ
Bảo hành Osaki không được chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên. Thời gian tạm thời không thể sử dụng ghế trong lúc kiểm tra, bảo trì hoặc sửa chữa không thuộc phạm vi bồi thường.
Cần hỗ trợ bảo hành?
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng TITTAC và cung cấp số đơn hàng cùng mô tả rõ sự cố. Chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác định vấn đề. Đội ngũ TITTAC sẽ kiểm tra thông tin và hỗ trợ phối hợp với Osaki để thực hiện dịch vụ bảo hành phù hợp.
Chính sách giao hàng, đổi và trả hàng
Vui lòng xem các hình thức giao hàng, yêu cầu kiểm tra hàng và chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày dành cho ghế massage TITTAC.
Miễn phí giao hàng lề đường bằng xe tải
Ghế massage được miễn phí giao hàng lề đường đến 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 7 đến 10 ngày nhưng có thể thay đổi tùy tình trạng hàng, địa điểm giao và lịch trình của hãng vận chuyển.
Hàng sẽ được giao đến lề đường, lối xe vào nhà hoặc vị trí an toàn gần nhất mà xe tải có thể tiếp cận.
Giao hàng lề đường không bao gồm:
- Đưa ghế vào bên trong nhà
- Khiêng ghế lên hoặc xuống cầu thang, lên tầng hoặc vào phòng
- Mở thùng hoặc lắp ráp ghế
- Thu dọn thùng và vật liệu đóng gói
Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị đủ người và dụng cụ để đưa ghế từ vị trí giao hàng vào trong nhà.
Dịch vụ White Glove
Dịch vụ White Glove được cung cấp với phụ phí. Giá và phạm vi dịch vụ tùy theo mẫu ghế, địa chỉ giao hàng và đơn vị phục vụ tại địa phương.
- Ghế được chuyển đến đơn vị giao hàng và lắp ráp tại địa phương
- Đơn vị phục vụ sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch hẹn
- Ghế được đưa vào nhà và lắp ráp theo gói dịch vụ đã xác nhận
- Dịch vụ cầu thang, đặt ghế vào phòng, mở thùng và dọn bao bì cần được xác nhận trước
Dịch vụ White Glove thường cần thêm từ 7 đến 10 ngày so với thời gian giao hàng thông thường. Tất cả chi phí White Glove không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được sắp xếp.
Alaska và Hawaii
Miễn phí giao hàng không áp dụng cho Alaska hoặc Hawaii. Vui lòng liên hệ TITTAC trước khi đặt hàng để xác nhận hình thức giao hàng và nhận báo giá vận chuyển.
Kiểm tra hàng khi giao
Vui lòng kiểm tra bao bì và tình trạng bên ngoài của ghế trước khi ký biên nhận giao hàng.
- Ghi rõ mọi hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận trước khi ký
- Chụp hình bao bì, nhãn vận chuyển, vị trí hư hỏng và biên nhận
- Liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt
- Nếu hàng hư hỏng nghiêm trọng, nên liên hệ TITTAC trước khi từ chối nhận hàng khi có thể
Việc ký nhận mà không ghi chú hư hỏng có thể làm hạn chế khả năng khiếu nại với hãng vận chuyển. Hư hỏng ẩn hoặc lỗi chức năng phát hiện sau khi mở thùng cần được báo ngay.
Đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả ghế massage trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải liên hệ TITTAC để được chấp thuận và nhận hướng dẫn trước khi gửi ghế trở lại.
Trả hàng để hoàn tiền
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển ban đầu từ TITTAC đến địa chỉ giao hàng
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trả hàng
- Các chi phí vận chuyển áp dụng sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại
- Chi phí White Glove không được hoàn lại
Đổi sang ghế massage khác
- Chênh lệch giá được điều chỉnh theo mẫu ghế thay thế
- Khách hàng chịu các chi phí vận chuyển áp dụng
- Việc đổi sang ghế giá cao hơn hoặc thấp hơn có thể áp dụng cách tính phí khác nhau
- Dịch vụ White Glove cho ghế thay thế được tính phí riêng
Ghế trả lại phải được đóng gói chắc chắn và phù hợp để vận chuyển bằng xe tải. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hư hỏng do đóng gói không đúng cách.
Hàng bị từ chối hoặc không thể giao
Khách hàng có thể phải chịu phí vận chuyển ban đầu, phí trả hàng, phí giao lại, phí lưu kho và các chi phí White Glove đã phát sinh nếu tự ý từ chối nhận hàng, bỏ lỡ lịch giao hoặc cung cấp địa chỉ không chính xác hay không đầy đủ.
Cần hỗ trợ về giao hàng hoặc đổi trả?
Liên hệ TITTAC để nhận báo giá White Glove, báo giá giao hàng đến Alaska hoặc Hawaii, hỗ trợ hàng hư hỏng khi giao và xin chấp thuận đổi hoặc trả hàng.
Nhận xét của bạn
Close
B
Nhận xét này có hữu ích?
(0/0)
Hỗ trợ khách hàng rất nhiệt tình, bảo hành rõ ràng
Dù giá cao hơn một chút nhưng ghế Grand Duo thật sự là khoản đầu tư cho sức khỏe lâu dài. Chất liệu cao cấp, massage như tay người thật. Có thể trả góp không lãi 48 tháng nên không bị áp lực tài chính. Hỗ trợ khách hàng rất nhiệt tình, bảo hành rõ ràng. Ai đang phân vân thì đừng ngần ngại, rất xứng đáng!
T
Nhận xét này có hữu ích?
(0/0)
Osaki DuoMax.....great chair, great customer
Osaki DuoMax – Great Chair and Exceptional Customer Service!
We were looking for a massage chair after returning a previous purchase (from another company) that just didn’t quite fit our needs. After speaking with Toan from Tittac, we knew we were in good hands. He was extremely helpful, patiently listened to our needs, and helped us narrow down our choices until we selected the Osaki DuoMax.
We’ve had the chair for a while now, and it’s truly fantastic—we’re very happy with it! Plus, Toan personally followed up after delivery to ensure everything was perfect, which further confirmed our impression of Tittac’s exceptional customer service. Thank you so much, Toan and the entire Tittac team!
Highly recommend this business if you’re looking for quality massage chairs and reliable service.
We were looking for a massage chair after returning a previous purchase (from another company) that just didn’t quite fit our needs. After speaking with Toan from Tittac, we knew we were in good hands. He was extremely helpful, patiently listened to our needs, and helped us narrow down our choices until we selected the Osaki DuoMax.
We’ve had the chair for a while now, and it’s truly fantastic—we’re very happy with it! Plus, Toan personally followed up after delivery to ensure everything was perfect, which further confirmed our impression of Tittac’s exceptional customer service. Thank you so much, Toan and the entire Tittac team!
Highly recommend this business if you’re looking for quality massage chairs and reliable service.
