3 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 2–3: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Ghế Massage Osaki AI Monarch LE 3D
Massage 3D hỗ trợ bởi AI, kết hợp Sonic Massage, nhiệt hai vùng và thiết kế gọn hơn
Osaki AI Monarch LE phù hợp với khách muốn một mẫu ghế massage 3D nhiều công nghệ nhưng không quá cồng kềnh như nhiều dòng ghế cao cấp lớn. Ghế kết hợp con lăn 3D có thể điều chỉnh, Sonic Massage, quét cơ thể thông minh, đường ray SL-Track, 40 túi khí, con lăn bàn chân và nhiệt tại lưng dưới cùng bắp chân.
Với hệ thống AI hỗ trợ chọn chương trình, tư thế Zero Gravity, gác chân kéo dài tự động, màn hình cảm ứng 5 inch, massage phản xạ bàn tay và bảng điều khiển nhanh, Monarch LE mang lại trải nghiệm massage toàn thân dễ tùy chỉnh trong thân ghế rộng chỉ 29.5 inch.
Phù hợp với ai
Khách muốn ghế massage 3D nhiều tính năng, có AI hỗ trợ chọn chương trình, Sonic Massage, nhiệt lưng và bắp chân, nhưng thân ghế gọn và dễ bố trí hơn nhiều mẫu ghế cao cấp kích thước lớn.
Cảm giác massage
Monarch LE kết hợp độ sâu con lăn 3D, rung Sonic, túi khí, con lăn bàn chân và massage phản xạ bàn tay để tạo cảm giác nhiều lớp, từ thư giãn nhẹ đến chắc hơn.
Không gian đặt ghế
Ghế rộng 29.5 inch và cần khoảng 2.4 inch cách tường. Bạn vẫn nên đo phòng, cửa, hành lang và toàn bộ đường giao hàng trước khi đặt mua.
Tính năng massage nổi bật
Đây là những công nghệ chính khách hàng nên hiểu trước khi lựa chọn Osaki AI Monarch LE.
AI hỗ trợ đề xuất chương trình massage
Monarch LE sử dụng cảm biến đầu ngón tay để thu thập một số dữ liệu liên quan đến trạng thái cơ thể và hỗ trợ đề xuất chương trình phù hợp hơn cho phiên massage hiện tại.
- Thu thập dữ liệu cảm biến trước khi bắt đầu phiên massage có hỗ trợ AI.
- Giúp đề xuất chương trình dựa trên kết quả quét đã hoàn tất.
- Chỉ dùng để cá nhân hóa massage, không phải thiết bị chẩn đoán hoặc điều trị y tế.
Con lăn 3D kết hợp Sonic Massage
Cơ chế 3D di chuyển lên xuống, sang hai bên và vào ra để thay đổi độ sâu tiếp xúc với lưng. Sonic Massage bổ sung rung động nhanh để tạo cảm giác khác biệt khi kết hợp cùng chuyển động con lăn.
- Độ sâu 3D có thể điều chỉnh cho cảm giác nhẹ hoặc chắc hơn.
- Chuyển động đa hướng đi theo hình dáng và đường cong của lưng.
- Rung Sonic bổ sung thêm một lớp kích thích bên cạnh con lăn.
Quét cơ thể thông minh và đường ray SL-Track
Trước khi massage, ghế quét người dùng để hỗ trợ xác định vị trí vai và hình dáng cơ thể. Đường ray SL-Track đi theo đường cong tự nhiên của cột sống và kéo dài vùng massage từ cổ xuống hông và đùi.
- Hỗ trợ căn chỉnh con lăn theo vị trí vai và đường cong lưng.
- Mở rộng vùng massage vượt ra ngoài phần lưng trên và lưng dưới.
- Kết hợp độ ôm của S-Track với vùng phủ dài của L-Track.
Zero Gravity và ngả tiết kiệm không gian
Tư thế Zero Gravity đưa cơ thể về góc ngả được nâng đỡ tốt hơn trong lúc massage. Đế trượt tiết kiệm không gian cho phép Monarch LE ngả hoàn toàn khi đặt cách tường khoảng 2.4 inch.
- Hỗ trợ tư thế thư giãn hơn trong các chương trình tương thích.
- Chỉ cần khoảng 2.4 inch khoảng trống phía sau ghế.
- Dễ bố trí hơn trong phòng ngủ, phòng làm việc hoặc phòng khách.
Massage ép khí 40 vùng
Các túi khí được bố trí tại nhiều khu vực để tạo lực ép nhịp nhàng quanh tay, thân dưới và bàn chân. Hệ thống này bổ sung cảm giác ôm và ép bên cạnh cơ chế con lăn 3D.
- Cường độ ép khí có thể điều chỉnh tại nhiều vùng cơ thể.
- Tạo nhịp giữ và nhả lực trong các chương trình được hỗ trợ.
- Kết hợp với massage con lăn, bàn tay, bắp chân và bàn chân.
Hai con lăn bàn chân và gác chân tự động
Hai con lăn tạo chuyển động nhào và lăn tập trung dưới lòng bàn chân và ngón chân. Gác chân có thể tự động kéo dài tối đa 6.3 inch để phù hợp hơn với nhiều chiều dài chân khác nhau.
- Tác động tập trung lên lòng bàn chân và khu vực ngón chân.
- Kết hợp với túi khí để giữ bàn chân tiếp xúc ổn định.
- Gác chân tự động giúp cải thiện độ vừa vặn cho từng người dùng.
Nhiệt lưng dưới và bắp chân
Các vùng nhiệt bổ sung hơi ấm nhẹ tại lưng dưới và bắp chân trong những phiên massage tương thích. Hơi ấm được thiết kế để kết hợp cùng con lăn và túi khí, giúp trải nghiệm dễ chịu hơn.
- Bổ sung hơi ấm tại cả vùng thắt lưng và bắp chân.
- Khoảng nhiệt do nhà sản xuất công bố là khoảng 75–83°F.
- Được thiết kế để tăng sự thoải mái, không nên xem là phương pháp điều trị y tế.
Tính năng tiện nghi và điều khiển
Các tính năng bổ sung này giúp Monarch LE dễ sử dụng hơn và phù hợp với nhu cầu thư giãn hằng ngày tại nhà.
12 chương trình tự động
Gồm Rejuvenate, Shiatsu, Swedish, Deep Tissue, Gentle Touch, General Wellness, Sports, Relax, Neck & Upper Back, Hip Flexor, Thai và Sleep.
6 kỹ thuật thủ công
Các lựa chọn gồm Kneading, Tapping, Rolling, Shiatsu, Clapping và Swedish để người dùng kiểm soát trực tiếp hơn kiểu massage.
Màn hình cảm ứng 5 inch
Màn hình cảm ứng cho phép truy cập nhanh chương trình, tùy chỉnh thủ công, tư thế ngả, nhiệt và các thiết lập tiện nghi.
Massage phản xạ bàn tay
Các điểm tiếp xúc bên trong tay ghế bổ sung lực nhào tập trung quanh lòng bàn tay và ngón tay.
Điều khiển nhanh và núm xoay
Bảng điều khiển bên hông cùng núm xoay thông minh giúp chỉnh các chức năng thường dùng mà không cần mở toàn bộ menu.
Loa Bluetooth HD
Loa tích hợp cho phép nghe nhạc, podcast, audiobook hoặc âm thanh thư giãn từ thiết bị Bluetooth tương thích.
Đèn LED trang trí
Đèn LED tích hợp tạo điểm nhấn hiện đại nhẹ nhàng cho ghế và không gian thư giãn xung quanh.
Gối đầu tháo rời
Gối đầu tháo rời cho phép thay đổi độ đệm và mức tiếp xúc của con lăn theo sở thích cá nhân.
Hỗ trợ bắp chân đến 15 inch
Khu vực bắp chân được thiết kế để phù hợp với chu vi bắp chân tối đa khoảng 15 inch.
Trước khi chọn Monarch LE
Monarch LE hẹp và nhẹ hơn nhiều mẫu ghế massage cao cấp lớn, nhưng vẫn cần kiểm tra kỹ vị trí đặt và đường giao hàng. Hãy xác nhận kích thước ghế, độ rộng cửa, lối vào, bảo hành và dịch vụ với Tittac trước khi đặt mua.
- Đo khu vực đặt ghế ở cả tư thế dựng thẳng và ngả hoàn toàn.
- Xác nhận cửa và hành lang hẹp nhất có thể đưa ghế qua.
- Kiểm tra ghế ngồi rộng 20.5 inch và vùng bắp chân tối đa 15 inch có phù hợp với người dùng hay không.
- Hỏi Tittac về giao hàng, lắp đặt, bảo hành và chính sách đổi trả.
Câu hỏi thường gặp về Osaki AI Monarch LE
Sonic Massage trên Monarch LE là gì?
Sonic Massage bổ sung rung động nhanh bên cạnh chuyển động của con lăn 3D. Tính năng này tạo thêm một cảm giác massage, nhưng không nên được hiểu là phương pháp điều trị y tế.
Hệ thống AI có chẩn đoán căng cơ hoặc tình trạng sức khỏe không?
Không. Cảm biến chỉ được thiết kế để thu thập dữ liệu nhằm hỗ trợ đề xuất chương trình massage. Đây không phải thiết bị y tế và không dùng để chẩn đoán, theo dõi hoặc điều trị bệnh.
Monarch LE cần cách tường bao nhiêu?
Nhà sản xuất ghi ghế cần khoảng 2.4 inch cách tường để ngả hoàn toàn. Bạn nên đo toàn bộ khu vực đặt ghế trước khi đặt mua.
Cửa cần rộng bao nhiêu để đưa ghế vào nhà?
Độ rộng cửa tối thiểu được công bố là 29.5 inch. Yêu cầu giao thực tế vẫn có thể thay đổi tùy khung cửa, góc cua, hành lang và việc có cần lắp ráp một phần hay không.
Monarch LE có phù hợp với người có thể trạng lớn không?
Tải trọng tối đa được công bố là 220 lbs, ghế ngồi rộng 20.5 inch và vùng bắp chân hỗ trợ chu vi tối đa khoảng 15 inch. Bạn nên so sánh các số đo này với người sử dụng trước khi mua.
Cần hỗ trợ chọn ghế massage phù hợp?
Dù mua tại showroom hay đặt từ xa, Tittac có thể hỗ trợ bạn xem kích thước ghế, kiểu massage, giao hàng, bảo hành và đổi trả trước khi mua.
- So sánh cảm giác massage, độ phù hợp cơ thể và tính năng tiện nghi trước khi đặt hàng.
- Hỏi về đường giao hàng, lắp đặt, bảo hành và chính sách đổi trả.
- Nhận hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn, chat hoặc ghé showroom.
Cần hỏi trước khi đặt hàng? Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn ghế massage phù hợp hơn.
Khách ở gần có thể ghé showroom. Khách ngoài tiểu bang vẫn có thể được hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat trước khi đặt hàng.
Thông số kỹ thuật
| Phù Hợp Người Dùng | |
|---|---|
| Tải trọng người dùng tối đa | 220 lbs |
| Chiều rộng ghế ngồi | 20.5" |
| Chiều rộng vai | 22.8" |
| Chu vi bắp chân tối đa | Khoảng 15" |
| Độ rộng cửa tối thiểu | 29.5" |
| Kích Thước Ghế | |
| Kích thước khi dựng thẳng | 29.5" W x 58.7" L x 45.3" H |
| Kích thước khi ngả | 29.5" W x 68.9" L x 32.7" H |
| Khoảng cách tường | Khoảng 2.4" |
| Trọng lượng ghế | 181.9 lbs |
| Thông Tin Đóng Gói | |
| Kích thước thùng 1 | 30.3" W x 73.1" L x 34.8" H |
| Trọng lượng thùng 1 | 217.2 lbs |
| Hệ Thống Massage | |
| Loại đường ray | SL-Track |
| Loại con lăn | 3D kết hợp Sonic Massage |
| Công nghệ quét cơ thể | Có |
| Túi khí | 40 |
| Con lăn bàn chân | Hai con lăn bàn chân |
| Massage phản xạ bàn tay | Có |
| Chương Trình & Tiện Nghi | |
| Chương trình tự động | 12 |
| Kỹ thuật massage thủ công | 6 |
| Các kỹ thuật thủ công | Kneading, Tapping, Rolling, Shiatsu, Clapping, Swedish |
| Zero Gravity | Có |
| Nhiệt lưng dưới | Có |
| Nhiệt bắp chân | Có |
| Khoảng nhiệt | Khoảng 75–83°F |
| Gác chân kéo dài | Tự động, tối đa 6.3" |
| Điều Khiển & Tiện Ích | |
| Điều khiển chính | Màn hình cảm ứng 5" |
| Bảng điều khiển bên hông | Có |
| Núm xoay thông minh | Có |
| Loa Bluetooth | Có |
| Đèn LED | Có |
| Gối đầu tháo rời | Có |
| Nguồn điện | 110–120V |
| Tần số định mức | 50 / 60Hz |
Vui lòng đo phòng, cửa, hành lang, cầu thang, các góc cua và toàn bộ đường giao hàng trước khi đặt mua. Độ rộng cửa tối thiểu được công bố là 29.5 inch, nhưng yêu cầu giao thực tế có thể thay đổi tùy lối vào và điều kiện lắp ráp.
Hướng Dẫn Sử Dụng
Tải hướng dẫn sử dụng Osaki AI Monarch LE để xem thông tin lắp đặt, vận hành, an toàn, bảo trì, chương trình massage và các chức năng của ghế.
Bảo hành ghế massage Osaki
Ghế massage Osaki đi kèm bảo hành giới hạn của nhà sản xuất đối với những lỗi đủ điều kiện về vật liệu và kỹ thuật trong quá trình sử dụng gia đình bình thường. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua ban đầu và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên.
Bảo hành đi kèm với ghế của bạn
Thời hạn bảo hành áp dụng cho model này được hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn phía trên nút Thêm Vào Giỏ. Đây là quyền lợi bảo hành áp dụng cho đơn hàng của bạn và đã được bao gồm trong giá ghế, không phải trả thêm phí.
Chính sách bảo hành Osaki theo từng model
5 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1–3: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 4–5: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Thời hạn bảo hành Osaki khác nhau tùy theo từng model. Hai chính sách phía trên chỉ được trình bày để khách tham khảo và không phải là tùy chọn nâng cấp. Chỉ thời hạn bảo hành hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn của sản phẩm này mới áp dụng cho đơn hàng.
Những trường hợp không được bảo hành
- Hư hỏng vật lý, tai nạn hoặc hư hỏng về thẩm mỹ
- Sử dụng cho mục đích thương mại, doanh nghiệp, cho thuê, tổ chức hoặc ngoài phạm vi sử dụng gia đình
- Sử dụng sai cách, thiếu bảo trì hoặc không tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất
- Tự ý sửa chữa, thay đổi, chỉnh sửa hoặc sử dụng linh kiện không được chấp thuận
- Hư hỏng do nhiễu điện, tăng áp, sai điện áp hoặc mất điện
- Hư hỏng do môi trường như rỉ sét, ăn mòn, hỏa hoạn, lũ lụt, gió, mưa đá, động đất hoặc lốc xoáy
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao hàng, di chuyển hoặc bốc xếp
- Hao mòn và xuống cấp tự nhiên như bạc màu, xù vải, đường chỉ may, Velcro và khóa kéo
- Sản phẩm mua từ người bán không được ủy quyền hoặc không có bằng chứng mua hàng hợp lệ
Bảo hành Osaki không được chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên. Thời gian tạm thời không thể sử dụng ghế trong lúc kiểm tra, bảo trì hoặc sửa chữa không thuộc phạm vi bồi thường.
Cần hỗ trợ bảo hành?
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng TITTAC và cung cấp số đơn hàng cùng mô tả rõ sự cố. Chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác định vấn đề. Đội ngũ TITTAC sẽ kiểm tra thông tin và hỗ trợ phối hợp với Osaki để thực hiện dịch vụ bảo hành phù hợp.
Chính sách giao hàng, đổi và trả hàng
Vui lòng xem các hình thức giao hàng, yêu cầu kiểm tra hàng và chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày dành cho ghế massage TITTAC.
Miễn phí giao hàng lề đường bằng xe tải
Ghế massage được miễn phí giao hàng lề đường đến 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 7 đến 10 ngày nhưng có thể thay đổi tùy tình trạng hàng, địa điểm giao và lịch trình của hãng vận chuyển.
Hàng sẽ được giao đến lề đường, lối xe vào nhà hoặc vị trí an toàn gần nhất mà xe tải có thể tiếp cận.
Giao hàng lề đường không bao gồm:
- Đưa ghế vào bên trong nhà
- Khiêng ghế lên hoặc xuống cầu thang, lên tầng hoặc vào phòng
- Mở thùng hoặc lắp ráp ghế
- Thu dọn thùng và vật liệu đóng gói
Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị đủ người và dụng cụ để đưa ghế từ vị trí giao hàng vào trong nhà.
Dịch vụ White Glove
Dịch vụ White Glove được cung cấp với phụ phí. Giá và phạm vi dịch vụ tùy theo mẫu ghế, địa chỉ giao hàng và đơn vị phục vụ tại địa phương.
- Ghế được chuyển đến đơn vị giao hàng và lắp ráp tại địa phương
- Đơn vị phục vụ sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch hẹn
- Ghế được đưa vào nhà và lắp ráp theo gói dịch vụ đã xác nhận
- Dịch vụ cầu thang, đặt ghế vào phòng, mở thùng và dọn bao bì cần được xác nhận trước
Dịch vụ White Glove thường cần thêm từ 7 đến 10 ngày so với thời gian giao hàng thông thường. Tất cả chi phí White Glove không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được sắp xếp.
Alaska và Hawaii
Miễn phí giao hàng không áp dụng cho Alaska hoặc Hawaii. Vui lòng liên hệ TITTAC trước khi đặt hàng để xác nhận hình thức giao hàng và nhận báo giá vận chuyển.
Kiểm tra hàng khi giao
Vui lòng kiểm tra bao bì và tình trạng bên ngoài của ghế trước khi ký biên nhận giao hàng.
- Ghi rõ mọi hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận trước khi ký
- Chụp hình bao bì, nhãn vận chuyển, vị trí hư hỏng và biên nhận
- Liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt
- Nếu hàng hư hỏng nghiêm trọng, nên liên hệ TITTAC trước khi từ chối nhận hàng khi có thể
Việc ký nhận mà không ghi chú hư hỏng có thể làm hạn chế khả năng khiếu nại với hãng vận chuyển. Hư hỏng ẩn hoặc lỗi chức năng phát hiện sau khi mở thùng cần được báo ngay.
Đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả ghế massage trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải liên hệ TITTAC để được chấp thuận và nhận hướng dẫn trước khi gửi ghế trở lại.
Trả hàng để hoàn tiền
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển ban đầu từ TITTAC đến địa chỉ giao hàng
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trả hàng
- Các chi phí vận chuyển áp dụng sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại
- Chi phí White Glove không được hoàn lại
Đổi sang ghế massage khác
- Chênh lệch giá được điều chỉnh theo mẫu ghế thay thế
- Khách hàng chịu các chi phí vận chuyển áp dụng
- Việc đổi sang ghế giá cao hơn hoặc thấp hơn có thể áp dụng cách tính phí khác nhau
- Dịch vụ White Glove cho ghế thay thế được tính phí riêng
Ghế trả lại phải được đóng gói chắc chắn và phù hợp để vận chuyển bằng xe tải. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hư hỏng do đóng gói không đúng cách.
Hàng bị từ chối hoặc không thể giao
Khách hàng có thể phải chịu phí vận chuyển ban đầu, phí trả hàng, phí giao lại, phí lưu kho và các chi phí White Glove đã phát sinh nếu tự ý từ chối nhận hàng, bỏ lỡ lịch giao hoặc cung cấp địa chỉ không chính xác hay không đầy đủ.
Cần hỗ trợ về giao hàng hoặc đổi trả?
Liên hệ TITTAC để nhận báo giá White Glove, báo giá giao hàng đến Alaska hoặc Hawaii, hỗ trợ hàng hư hỏng khi giao và xin chấp thuận đổi hoặc trả hàng.
