3 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 2–3: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Ghế Massage Osaki Platinum Solis Duo 4D+
Massage kép 4D cao cấp với hệ thống đường ray linh hoạt và kéo giãn 190°
Osaki Platinum Solis Duo 4D+ phù hợp với khách muốn một mẫu ghế massage toàn thân cao cấp có vùng massage lưng sâu, chương trình kéo giãn mạnh, hệ thống túi khí rộng, nhiệt vùng thắt lưng và khả năng chăm sóc chuyên biệt cho bắp chân cùng bàn chân.
Hệ thống massage kép 4D, hai bộ điều khiển cơ chế riêng biệt, đường ray linh hoạt, tư thế kéo giãn cột sống 190° và gác chân tự động phối hợp để tạo trải nghiệm massage có thể điều chỉnh linh hoạt cho nhu cầu thư giãn hằng ngày tại nhà.
Phù hợp với ai
Khách muốn ghế massage cao cấp có cơ chế massage kép, chương trình kéo giãn mạnh, nhiều túi khí và khả năng chăm sóc phần thân dưới chuyên sâu.
Cảm giác massage
Solis Duo kết hợp chuyển động massage 4D có thể điều chỉnh với đường ray ngả linh hoạt, tạo cảm giác sâu và đa dạng hơn từ massage tập trung vùng lưng đến kéo giãn toàn thân.
Không gian đặt ghế
Ghế cần khoảng 10 inch phía sau và có chiều dài 81 inch khi ngả. Hãy đo phòng, cửa ra vào, hành lang và đường giao hàng trước khi đặt mua.
Tính năng massage nổi bật
Đây là những tính năng quan trọng nhất nên hiểu trước khi chọn Osaki Platinum Solis Duo 4D+.
Hệ thống massage kép 4D
Solis Duo sử dụng thiết kế cơ chế kép để mở rộng phạm vi massage và tạo chuyển động linh hoạt hơn dọc theo cơ thể. Công nghệ 4D có thể thay đổi độ sâu, tốc độ, nhịp và cường độ để mang lại cảm giác massage nhiều chiều hơn.
- Hai cơ chế massage hỗ trợ vùng chăm sóc rộng và đầy đủ hơn.
- Chuyển động 4D tạo lực massage sâu và đa dạng hơn.
- Hệ thống điều khiển riêng giúp phối hợp các vùng massage hiệu quả hơn.
Đường ray linh hoạt với kéo giãn cột sống 190°
Khác với đường ray SL cố định theo một góc nhất định, Solis Duo sử dụng hệ thống đường ray linh hoạt để mở ghế đến tư thế ngả dài hơn. Nhờ đó, ghế hỗ trợ kéo giãn 190° nhằm kéo dài cơ thể và tạo trải nghiệm thư giãn cột sống toàn diện hơn.
- Đường ray linh hoạt vượt qua giới hạn của hệ thống ray cố định.
- Tư thế 190° giúp cơ thể được mở rộng và kéo giãn dài hơn.
- Kết hợp với cơ chế massage để tạo phiên kéo giãn năng động hơn.
Massage nén khí với 54 túi khí
Tổng cộng 54 túi khí tạo lực ép nhịp nhàng quanh vai, tay, hông, bắp chân và bàn chân. Hệ thống túi khí phối hợp với con lăn để tạo cảm giác massage bao quanh cơ thể đầy đủ hơn.
- Phủ các vùng quan trọng ở cả thân trên và thân dưới.
- Nhịp bơm và xả khí giúp ôm, ép và thả lỏng từng vùng.
- Phù hợp với người thích cảm giác massage bao bọc rõ rệt.
Nhiệt graphene vùng thắt lưng
Solis Duo bổ sung nhiệt nhẹ ở vùng lưng dưới trong các chương trình tương thích. Mức nhiệt được công bố nằm trong khoảng 75–83°F.
- Làm ấm trực tiếp khu vực thắt lưng.
- Kết hợp với con lăn và chương trình kéo giãn để tăng cảm giác thư giãn.
- Phù hợp với khách thích phiên massage ấm và dễ chịu hơn.
Massage bắp chân mở rộng với con lăn chân chuyên biệt
Phần gác bắp chân dài khoảng 13.5 inch, giúp tăng vùng tiếp xúc ở cẳng chân. Con lăn xoay ở bắp chân và con lăn chuyên biệt dưới bàn chân massage từ bắp chân xuống lòng bàn chân, trong khi gác chân tự động có thể kéo dài thêm tối đa 5 inch để phù hợp với nhiều người dùng.
- Mỗi bên bắp chân có một con lăn để tập trung chăm sóc cẳng chân.
- Mỗi bên bàn chân có hai con lăn giúp massage từ gót đến đầu ngón.
- Gác chân tự động hỗ trợ điều chỉnh theo chiều cao và vóc dáng khác nhau.
Nhận diện giọng nói và màn hình cảm ứng
Solis Duo cung cấp hai cách điều khiển tiện lợi. Màn hình cảm ứng giúp truy cập trực tiếp các chương trình và cài đặt, trong khi tính năng nhận diện giọng nói hỗ trợ một số câu lệnh rảnh tay được liệt kê trong sách hướng dẫn.
- Giao diện cảm ứng giúp tìm chương trình và điều chỉnh dễ hơn.
- Điều khiển giọng nói tăng sự thuận tiện khi đang massage.
- Bảng điều khiển bên hông cho phép truy cập nhanh các chức năng thường dùng.
Tính năng tiện nghi và điều khiển
Những tính năng bổ trợ này giúp Solis Duo linh hoạt, tiện dụng và phù hợp hơn cho nhu cầu thư giãn thường xuyên tại nhà.
18 chương trình tự động
Chọn từ 18 chương trình cài sẵn như thư giãn toàn thân, kéo giãn, massage thân trên, thân dưới, giảm áp lực và các chế độ chăm sóc theo vùng.
5 kiểu massage
Các chế độ thủ công gồm Kneading, Tapping, Knead & Tap, Shiatsu và Rolling.
Zero Gravity
Tư thế Zero Gravity đưa cơ thể về góc ngả được nâng đỡ tốt hơn để tăng cảm giác thư giãn trong lúc massage.
Hai bộ điều khiển cơ chế riêng
Ghế sử dụng hệ thống quản lý riêng cho các cơ chế massage để phối hợp hoạt động giữa nhiều vùng cơ thể.
Gác chân tự động kéo dài
Gác chân có thể tự động kéo dài thêm tối đa khoảng 5 inch để phù hợp hơn với nhiều người dùng.
Gác bắp chân mở rộng
Phần gác bắp chân dài khoảng 13.5 inch, cho vùng tiếp xúc rộng hơn so với nhiều mẫu ghế thông thường.
Loa Bluetooth HD Surround
Loa Bluetooth tích hợp cho phép nghe nhạc, âm thanh thư giãn hoặc nội dung yêu thích trong lúc massage.
Đèn LED tạo không gian
Đèn LED tích hợp giúp tạo bầu không khí thư giãn hơn khi sử dụng ghế vào buổi tối hoặc trong phòng ánh sáng thấp.
Bảng điều khiển bên hông
Các nút bên hông cho phép truy cập nhanh những chức năng thường dùng mà không cần mở toàn bộ menu trên remote.
Gối đầu tháo rời
Gối đầu có thể tháo rời để người dùng điều chỉnh độ đệm và vị trí đầu theo sở thích.
Giá đỡ điện thoại
Giá đỡ tích hợp giúp giữ điện thoại tương thích ở vị trí dễ quan sát và dễ lấy trong lúc sử dụng ghế.
Sạc USB
Cổng sạc USB tích hợp giúp duy trì pin cho thiết bị tương thích trong những phiên thư giãn dài hơn.
Trước khi chọn Solis Duo
Solis Duo là một mẫu ghế massage cao cấp có kích thước lớn. Trước khi mua, hãy xác nhận lực massage, độ vừa ghế, kích thước phòng, độ rộng cửa, đường giao hàng, bảo hành và phương án giao nhận phù hợp với nhà bạn.
- Đo vị trí đặt ghế theo cả kích thước dựng thẳng và khi ngả.
- Xác nhận cửa ra vào tối thiểu khoảng 30 inch.
- Chừa khoảng 10 inch phía sau ghế.
- Hỏi Tittac về giao hàng Curbside và White Glove trước khi đặt mua.
Câu hỏi thường gặp về Osaki Platinum Solis Duo 4D+
Solis Duo phù hợp nhất với người dùng nào?
Solis Duo phù hợp với khách muốn ghế massage cao cấp có cơ chế kép 4D, chương trình kéo giãn 190°, hệ thống túi khí rộng, nhiệt thắt lưng và massage chuyên sâu cho bắp chân cùng bàn chân.
Đường ray linh hoạt có lợi ích gì?
Đường ray linh hoạt cho phép ghế thay đổi góc tốt hơn so với đường ray SL cố định. Nhờ đó Solis Duo có thể mở ra tư thế phẳng hơn và hỗ trợ chương trình kéo giãn 190°.
Solis Duo cần cách tường bao nhiêu?
Thông tin sản phẩm khuyến nghị đặt ghế cách tường khoảng 10 inch để hoàn tất chuyển động ngả. Bạn vẫn nên kiểm tra chính xác vị trí đặt ghế trước khi giao hàng.
Các tính năng massage phần thân dưới gồm những gì?
Solis Duo có gác bắp chân mở rộng, con lăn xoay ở bắp chân, con lăn chuyên biệt dưới bàn chân, túi khí quanh bắp chân và bàn chân, cùng gác chân tự động kéo dài thêm tối đa khoảng 5 inch.
Tính năng nhiệt và kéo giãn có phải là điều trị y tế không?
Không. Ghế được thiết kế để tạo sự thoải mái và thư giãn. Các tính năng massage, nhiệt, kéo giãn và điều khiển giọng nói không phải chẩn đoán hay điều trị y tế và không thay thế lời khuyên của chuyên gia chăm sóc sức khỏe.
Cần hỗ trợ chọn ghế massage phù hợp?
Dù mua tại showroom hay đặt từ xa, Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn đúng kích thước ghế, kiểu massage, phương án giao hàng, bảo hành và đổi trả trước khi mua.
- So sánh kiểu massage, kích thước ghế và các tính năng thoải mái trước khi đặt hàng.
- Hỏi về giao hàng, lắp đặt, bảo hành và chính sách đổi trả theo khu vực của bạn.
- Nhận hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn, chat hoặc ghé showroom nếu bạn ở gần Tittac.
Cần hỏi trước khi đặt hàng? Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn ghế massage phù hợp hơn.
Khách ở gần có thể ghé showroom. Khách ngoài tiểu bang vẫn có thể được hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat trước khi đặt hàng.
Thông số kỹ thuật
| Tên sản phẩm | Osaki Platinum Solis Duo 4D+ |
|---|---|
| Cân nặng người dùng tối đa | 330 lbs |
| Chiều rộng vai | 19.0" |
| Chiều rộng ghế ngồi | 21.0" |
| Độ rộng cửa tối thiểu | 30.0" |
| Kích Thước Ghế | |
| Kích thước khi dựng thẳng | 30.0" W x 63.0" L x 48.4" H |
| Kích thước khi ngả | 30.0" W x 81.0" L x 37.4" H |
| Khoảng cách tường khuyến nghị | 10" |
| Trọng lượng ghế | 286.0 lbs |
| Thông Tin Vận Chuyển | |
| Kích thước thùng | 35.0" W x 56.0" L x 50.0" H |
| Trọng lượng đóng gói | 324.0 lbs |
| Hệ Thống Massage | |
| Loại đường ray massage | Flexible Track System |
| Cơ chế massage | 4D Dual Mechanism |
| Điều khiển cơ chế | 2 bộ điều khiển cơ chế riêng |
| Góc kéo giãn tối đa | 190° |
| Kiểu massage | Kneading, Tapping, Knead & Tap, Shiatsu và Rolling |
| Con lăn bắp chân | Có, dạng xoay |
| Con lăn bàn chân | Có |
| Túi Khí & Tiện Nghi | |
| Tổng số túi khí | 54 |
| Vùng massage túi khí | Vai, tay, hông, bắp chân và bàn chân |
| Nhiệt vùng thắt lưng | Có, khoảng 75–83°F |
| Zero Gravity | Có |
| Gác chân tự động kéo dài | Tối đa 5" |
| Chiều dài gác bắp chân | 13.5" |
| Gối đầu tháo rời | Có |
| Chương Trình & Điều Khiển | |
| Chương trình tự động | 18 chương trình |
| Kiểu massage thủ công | 5 kiểu |
| Loại remote | Màn hình cảm ứng |
| Nhận diện giọng nói | Có |
| Bảng điều khiển bên hông | Có |
| Giải Trí & Nguồn Điện | |
| Loa Bluetooth | Có, HD Surround |
| Đèn LED tạo không gian | Có |
| Giá đỡ điện thoại | Có |
| Sạc USB | Có |
| Nguồn điện | 110–120V |
| Tần số định mức | 50 / 60Hz |
| Màu sắc | Đen, Taupe và Nâu |
Vui lòng đo phòng, cửa ra vào, hành lang, cầu thang và đường giao hàng trước khi đặt mua. Khi đo cửa, hãy dùng phần hẹp nhất bên trong khung cửa và tính thêm ảnh hưởng của bản lề, nẹp cửa hoặc cánh cửa không thể mở hoàn toàn.
Tài Liệu Tải Xuống
Tải sách hướng dẫn Osaki Platinum Solis Duo 4D+ để xem cách vận hành, thông tin an toàn, chương trình massage, câu lệnh giọng nói, cách chăm sóc và bảo trì ghế.
Bảo hành ghế massage Osaki
Ghế massage Osaki đi kèm bảo hành giới hạn của nhà sản xuất đối với những lỗi đủ điều kiện về vật liệu và kỹ thuật trong quá trình sử dụng gia đình bình thường. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua ban đầu và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên.
Bảo hành đi kèm với ghế của bạn
Thời hạn bảo hành áp dụng cho model này được hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn phía trên nút Thêm Vào Giỏ. Đây là quyền lợi bảo hành áp dụng cho đơn hàng của bạn và đã được bao gồm trong giá ghế, không phải trả thêm phí.
Chính sách bảo hành Osaki theo từng model
5 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1–3: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 4–5: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Thời hạn bảo hành Osaki khác nhau tùy theo từng model. Hai chính sách phía trên chỉ được trình bày để khách tham khảo và không phải là tùy chọn nâng cấp. Chỉ thời hạn bảo hành hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn của sản phẩm này mới áp dụng cho đơn hàng.
Những trường hợp không được bảo hành
- Hư hỏng vật lý, tai nạn hoặc hư hỏng về thẩm mỹ
- Sử dụng cho mục đích thương mại, doanh nghiệp, cho thuê, tổ chức hoặc ngoài phạm vi sử dụng gia đình
- Sử dụng sai cách, thiếu bảo trì hoặc không tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất
- Tự ý sửa chữa, thay đổi, chỉnh sửa hoặc sử dụng linh kiện không được chấp thuận
- Hư hỏng do nhiễu điện, tăng áp, sai điện áp hoặc mất điện
- Hư hỏng do môi trường như rỉ sét, ăn mòn, hỏa hoạn, lũ lụt, gió, mưa đá, động đất hoặc lốc xoáy
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao hàng, di chuyển hoặc bốc xếp
- Hao mòn và xuống cấp tự nhiên như bạc màu, xù vải, đường chỉ may, Velcro và khóa kéo
- Sản phẩm mua từ người bán không được ủy quyền hoặc không có bằng chứng mua hàng hợp lệ
Bảo hành Osaki không được chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên. Thời gian tạm thời không thể sử dụng ghế trong lúc kiểm tra, bảo trì hoặc sửa chữa không thuộc phạm vi bồi thường.
Cần hỗ trợ bảo hành?
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng TITTAC và cung cấp số đơn hàng cùng mô tả rõ sự cố. Chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác định vấn đề. Đội ngũ TITTAC sẽ kiểm tra thông tin và hỗ trợ phối hợp với Osaki để thực hiện dịch vụ bảo hành phù hợp.
Chính sách giao hàng, đổi và trả hàng
Vui lòng xem các hình thức giao hàng, yêu cầu kiểm tra hàng và chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày dành cho ghế massage TITTAC.
Miễn phí giao hàng lề đường bằng xe tải
Ghế massage được miễn phí giao hàng lề đường đến 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 7 đến 10 ngày nhưng có thể thay đổi tùy tình trạng hàng, địa điểm giao và lịch trình của hãng vận chuyển.
Hàng sẽ được giao đến lề đường, lối xe vào nhà hoặc vị trí an toàn gần nhất mà xe tải có thể tiếp cận.
Giao hàng lề đường không bao gồm:
- Đưa ghế vào bên trong nhà
- Khiêng ghế lên hoặc xuống cầu thang, lên tầng hoặc vào phòng
- Mở thùng hoặc lắp ráp ghế
- Thu dọn thùng và vật liệu đóng gói
Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị đủ người và dụng cụ để đưa ghế từ vị trí giao hàng vào trong nhà.
Dịch vụ White Glove
Dịch vụ White Glove được cung cấp với phụ phí. Giá và phạm vi dịch vụ tùy theo mẫu ghế, địa chỉ giao hàng và đơn vị phục vụ tại địa phương.
- Ghế được chuyển đến đơn vị giao hàng và lắp ráp tại địa phương
- Đơn vị phục vụ sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch hẹn
- Ghế được đưa vào nhà và lắp ráp theo gói dịch vụ đã xác nhận
- Dịch vụ cầu thang, đặt ghế vào phòng, mở thùng và dọn bao bì cần được xác nhận trước
Dịch vụ White Glove thường cần thêm từ 7 đến 10 ngày so với thời gian giao hàng thông thường. Tất cả chi phí White Glove không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được sắp xếp.
Alaska và Hawaii
Miễn phí giao hàng không áp dụng cho Alaska hoặc Hawaii. Vui lòng liên hệ TITTAC trước khi đặt hàng để xác nhận hình thức giao hàng và nhận báo giá vận chuyển.
Kiểm tra hàng khi giao
Vui lòng kiểm tra bao bì và tình trạng bên ngoài của ghế trước khi ký biên nhận giao hàng.
- Ghi rõ mọi hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận trước khi ký
- Chụp hình bao bì, nhãn vận chuyển, vị trí hư hỏng và biên nhận
- Liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt
- Nếu hàng hư hỏng nghiêm trọng, nên liên hệ TITTAC trước khi từ chối nhận hàng khi có thể
Việc ký nhận mà không ghi chú hư hỏng có thể làm hạn chế khả năng khiếu nại với hãng vận chuyển. Hư hỏng ẩn hoặc lỗi chức năng phát hiện sau khi mở thùng cần được báo ngay.
Đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả ghế massage trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải liên hệ TITTAC để được chấp thuận và nhận hướng dẫn trước khi gửi ghế trở lại.
Trả hàng để hoàn tiền
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển ban đầu từ TITTAC đến địa chỉ giao hàng
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trả hàng
- Các chi phí vận chuyển áp dụng sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại
- Chi phí White Glove không được hoàn lại
Đổi sang ghế massage khác
- Chênh lệch giá được điều chỉnh theo mẫu ghế thay thế
- Khách hàng chịu các chi phí vận chuyển áp dụng
- Việc đổi sang ghế giá cao hơn hoặc thấp hơn có thể áp dụng cách tính phí khác nhau
- Dịch vụ White Glove cho ghế thay thế được tính phí riêng
Ghế trả lại phải được đóng gói chắc chắn và phù hợp để vận chuyển bằng xe tải. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hư hỏng do đóng gói không đúng cách.
Hàng bị từ chối hoặc không thể giao
Khách hàng có thể phải chịu phí vận chuyển ban đầu, phí trả hàng, phí giao lại, phí lưu kho và các chi phí White Glove đã phát sinh nếu tự ý từ chối nhận hàng, bỏ lỡ lịch giao hoặc cung cấp địa chỉ không chính xác hay không đầy đủ.
Cần hỗ trợ về giao hàng hoặc đổi trả?
Liên hệ TITTAC để nhận báo giá White Glove, báo giá giao hàng đến Alaska hoặc Hawaii, hỗ trợ hàng hư hỏng khi giao và xin chấp thuận đổi hoặc trả hàng.
