3 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 2–3: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Ghế Massage Osaki AI Vivo 4D+2D
Hai cơ chế massage kết hợp AI với vùng chăm sóc mở rộng toàn thân
Osaki AI Vivo 4D+2D phù hợp với khách muốn một mẫu ghế massage cao cấp có hai cơ chế con lăn riêng biệt. Cơ chế 4D chăm sóc vùng cổ, vai và toàn bộ lưng, trong khi cơ chế 2D phía dưới tiếp tục massage vùng mông và phần trên đùi sau.
Với hệ thống AI hỗ trợ chọn chương trình, đường ray SL-Track linh hoạt, con lăn tay, massage bắp chân, con lăn bàn chân, nhiệt lưng dưới, tư thế Zero Gravity và nhiều tiện ích điều khiển hiện đại, AI Vivo mang lại trải nghiệm massage toàn diện và dễ cá nhân hóa hơn tại nhà.
Phù hợp với ai
Khách muốn ghế massage cao cấp có hai cơ chế con lăn, vùng massage lưng mạnh, massage riêng cho vùng mông, nhiều tính năng thân dưới và điều khiển thông minh.
Cảm giác massage
Cơ chế 4D phía trên có thể thay đổi độ sâu, tốc độ và nhịp massage; cơ chế 2D phía dưới tạo lực massage ổn định tại vùng mông và phần trên đùi sau.
Không gian đặt ghế
AI Vivo là mẫu ghế lớn và nặng, dù có thiết kế ngả tiết kiệm không gian. Bạn nên đo phòng, cửa, hành lang, cầu thang và toàn bộ đường giao hàng trước khi đặt mua.
Tính năng massage nổi bật
Đây là những công nghệ chính khách hàng nên hiểu trước khi lựa chọn Osaki AI Vivo.
AI hỗ trợ cá nhân hóa massage
AI Vivo sử dụng cảm biến đầu ngón tay để thu thập một số dữ liệu liên quan đến trạng thái cơ thể và hỗ trợ chọn chương trình massage phù hợp hơn cho từng phiên sử dụng.
- Thu thập các chỉ số như nhịp tim, oxy trong máu, vi tuần hoàn và dữ liệu liên quan đến mức độ mệt mỏi.
- Hỗ trợ ghế lựa chọn chương trình dựa trên thông tin cảm biến thu được.
- Chỉ phục vụ mục đích cá nhân hóa massage, không phải thiết bị chẩn đoán y tế.
Hệ thống Duo Mech 4D + 2D
AI Vivo kết hợp hai cơ chế massage riêng để mở rộng vùng chăm sóc. Cơ chế 4D phía trên massage cổ, vai và lưng, trong khi cơ chế 2D phía dưới tiếp tục tác động đến vùng mông và phần trên đùi sau.
- Cơ chế 4D cho phép thay đổi độ sâu, nhịp và cường độ massage.
- Cơ chế 2D bổ sung vùng massage bên dưới đường chạy chính của lưng.
- Mang lại vùng phủ rộng hơn so với nhiều mẫu ghế chỉ có một cơ chế con lăn.
Đường ray SL-Track linh hoạt tự thích ứng
Đường ray linh hoạt đi theo đường cong tự nhiên của cột sống và thay đổi theo tư thế ngả của ghế. Điều này giúp duy trì độ tiếp xúc của con lăn từ cổ, vai xuống lưng, hông và phần trên đùi.
- Kết hợp độ ôm cột sống với vùng massage thân dưới mở rộng.
- Hỗ trợ tốt hơn cho các chương trình kéo giãn khi ghế thay đổi tư thế.
- Hoạt động cùng công nghệ quét cơ thể để căn chỉnh con lăn theo từng người dùng.
Ba con lăn massage tay chuyên dụng
Khác với nhiều tay ghế chỉ sử dụng túi khí, AI Vivo có ba con lăn để nhào và tạo lực ép dọc theo cánh tay. Tính năng này bổ sung một dạng massage cơ học tập trung hơn cho vùng tay.
- Tác động lên cơ và các điểm tiếp xúc dọc theo cánh tay.
- Bổ sung chuyển động lăn và nhào bên trong khu vực massage tay.
- Kết hợp với hệ thống con lăn và ép khí toàn thân của ghế.
Zero Gravity và ngả tiết kiệm không gian
Tư thế Zero Gravity đưa cơ thể về góc ngả được nâng đỡ tốt hơn trong lúc massage. Ghế có thể ngả hoàn toàn khi đặt cách tường khoảng 2 inch, giúp giảm khoảng trống phía sau thường cần cho một mẫu ghế lớn.
- Tạo tư thế ngả thư giãn hơn trong các chương trình được hỗ trợ.
- Theo thông tin sản phẩm, chỉ cần khoảng 2 inch cách tường khi ngả.
- Vẫn cần kiểm tra kích thước phòng và vị trí lắp đặt cuối cùng trước khi giao ghế.
Nhiệt lưng dưới dễ chịu
Tấm nhiệt sợi carbon bổ sung hơi ấm nhẹ cho vùng lưng dưới trong các phiên massage được hỗ trợ. Hơi ấm giúp tăng cảm giác dễ chịu khi kết hợp với chuyển động con lăn.
- Tập trung hơi ấm ổn định tại vùng thắt lưng.
- Khoảng nhiệt được nhà sản xuất công bố là khoảng 75–83°F.
- Được thiết kế để tăng sự thoải mái, không nên xem là phương pháp điều trị y tế.
Nhào bắp chân và ba con lăn bàn chân
Hệ thống thân dưới kết hợp động tác nhào xoay ở bắp chân, túi khí và ba con lăn bàn chân chuyên dụng. Các tính năng này tạo lực tiếp xúc từ bắp chân xuống gót và lòng bàn chân.
- Chuyển động nhào và xoa xoay bao quanh vùng bắp chân.
- Ba con lăn hỗ trợ vùng gót, lòng bàn chân và phần trước bàn chân.
- Túi khí giữ bàn chân tiếp xúc ổn định với hệ thống con lăn.
Tính năng tiện nghi và điều khiển
Các tính năng bổ sung này giúp AI Vivo dễ sử dụng hơn và phù hợp với nhiều thể trạng cũng như nhu cầu massage khác nhau.
12 chương trình tự động
Gồm Yoga Stretch, Neck & Shoulder, Shiatsu, Waist & Buttock, Tranquil, Back & Spine, Relax, Thai, Gentle, Traditional, Soothing và Gentle Press.
6 kỹ thuật thủ công
Các lựa chọn gồm Kneading, Sync, Knocking, Tapping, Shiatsu và 4D Shiatsu để người dùng kiểm soát trực tiếp hơn kiểu massage.
Điều khiển bằng giọng nói
Một số chức năng của ghế có thể được điều khiển bằng các câu lệnh hỗ trợ được liệt kê trong hướng dẫn sử dụng.
Remote cảm ứng
Màn hình cảm ứng cho phép truy cập chương trình tự động, tùy chỉnh thủ công, tư thế ngả và các tính năng tiện nghi.
Gác chân kéo dài tự động
Gác chân có thể kéo dài tối đa 6 inch và sử dụng quét cơ thể để hỗ trợ người dùng cao đến khoảng 6'4".
Bảng điều khiển tiện lợi
Các thiết lập thường dùng có thể điều chỉnh nhanh tại khu vực tay ghế mà không cần mở toàn bộ menu trên remote.
Sạc điện thoại không dây
Khu vực sạc không dây tích hợp cho phép sạc các điện thoại tương thích trong lúc sử dụng ghế.
Loa Bluetooth HD
Loa tích hợp cho phép nghe nhạc, podcast, audiobook hoặc âm thanh thư giãn từ thiết bị tương thích.
Cổng sạc USB
Cổng USB tích hợp giúp duy trì nguồn điện cho các thiết bị tương thích trong suốt phiên massage.
Trước khi chọn AI Vivo
AI Vivo là mẫu ghế cao cấp kích thước lớn và được giao trong nhiều thùng. Trước khi đặt mua, hãy kiểm tra kích thước ghế, độ rộng cửa tối thiểu, khoảng cách tường, đường giao hàng, bảo hành và phương thức giao với Tittac.
- Đo khu vực đặt ghế và chừa đủ không gian cho chiều dài khi ngả hoàn toàn.
- Kiểm tra cửa hẹp nhất, hành lang, cầu thang và các góc cua trên đường giao hàng.
- Xác nhận có cần tháo tay ghế hoặc lắp ráp một phần khi giao vào nhà hay không.
- Hỏi Tittac về giao hàng, lắp đặt, bảo hành và đổi trả theo khu vực của bạn.
Câu hỏi thường gặp về Osaki AI Vivo 4D+2D
4D+2D trên Osaki AI Vivo có nghĩa là gì?
Ghế sử dụng hai cơ chế riêng biệt. Cơ chế 4D massage cổ, vai và lưng, trong khi cơ chế 2D bổ sung vùng massage tại mông và phần trên đùi sau.
AI Vivo có chẩn đoán tình trạng sức khỏe không?
Không. Cảm biến tích hợp chỉ hỗ trợ cá nhân hóa chương trình massage. Đây không phải thiết bị y tế và không dùng để chẩn đoán, theo dõi hoặc điều trị bệnh.
AI Vivo cần cách tường bao nhiêu?
Thông tin sản phẩm ghi ghế cần khoảng 2 inch cách tường để ngả hoàn toàn. Bạn vẫn nên đo toàn bộ khu vực đặt ghế trước khi đặt mua.
Chiều cao người dùng tối đa là bao nhiêu?
Gác chân có thể kéo dài tối đa 6 inch và thông tin sản phẩm cho biết ghế hỗ trợ người dùng cao đến khoảng 6'4". Độ thoải mái thực tế vẫn phụ thuộc vào tỷ lệ cơ thể.
Cửa cần rộng bao nhiêu để đưa ghế vào nhà?
Độ rộng cửa tối thiểu được công bố là 30.5 inch. Vì ghế lớn và được giao trong nhiều thùng, bạn nên đo toàn bộ đường giao hàng và xác nhận yêu cầu lắp đặt với Tittac trước khi mua.
Cần hỗ trợ chọn ghế massage phù hợp?
Dù mua tại showroom hay đặt từ xa, Tittac có thể hỗ trợ bạn xem kích thước ghế, kiểu massage, giao hàng, bảo hành và đổi trả trước khi mua.
- So sánh cơ chế massage, độ phù hợp cơ thể và tính năng tiện nghi trước khi đặt hàng.
- Hỏi về đường giao hàng, lắp đặt, bảo hành và chính sách đổi trả.
- Nhận hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn, chat hoặc ghé showroom.
Cần hỏi trước khi đặt hàng? Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn ghế massage phù hợp hơn.
Khách ở gần có thể ghé showroom. Khách ngoài tiểu bang vẫn có thể được hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat trước khi đặt hàng.
Thông số kỹ thuật
| Phù Hợp Người Dùng | |
|---|---|
| Chiều cao người dùng tối đa khuyến nghị | Đến 6'4" |
| Tải trọng người dùng tối đa | 270 lbs |
| Chiều rộng ghế ngồi | 21.0" |
| Chiều rộng vai | 22.0" |
| Độ rộng cửa tối thiểu | 30.5" |
| Kích Thước Ghế | |
| Kích thước khi dựng thẳng | 33.0" W x 66.0" L x 47.5" H |
| Kích thước khi ngả | 33.0" W x 78.0" L x 34.0" H |
| Khoảng cách tường | Khoảng 2.0" |
| Trọng lượng ghế | 343.7 lbs |
| Thông Tin Đóng Gói | |
| Kích thước thùng 1 | 34.6" W x 33.5" L x 65.0" H |
| Kích thước thùng 2 | 49.6" W x 15.4" L x 28.0" H |
| Kích thước thùng 3 | 23.0" W x 22.6" L x 25.4" H |
| Trọng lượng thùng 1 | 313.0 lbs |
| Trọng lượng thùng 2 | 62.8 lbs |
| Trọng lượng thùng 3 | 75.0 lbs |
| Hệ Thống Massage | |
| Loại đường ray | SL-Track linh hoạt tự thích ứng |
| Hệ thống con lăn | Hai cơ chế: 4D phía trên + 2D phía dưới |
| Vùng massage con lăn thân dưới | Mông và phần trên đùi sau |
| Công nghệ quét cơ thể | Có |
| Con lăn tay | 3 |
| Con lăn bàn chân | 3 con lăn chuyên dụng |
| Massage bắp chân | Nhào xoay, xoa và ép khí |
| Chương Trình & Tiện Nghi | |
| Chương trình tự động | 12 |
| Chế độ massage thủ công | 6 |
| Kỹ thuật thủ công | Kneading, Sync, Knocking, Tapping, Shiatsu, 4D Shiatsu |
| Zero Gravity | Có |
| Chương trình kéo giãn | Có |
| Nhiệt lưng dưới | Có, khoảng 75–83°F |
| Gác chân kéo dài | Tự động, tối đa 6" |
| Điều Khiển & Tiện Ích | |
| Điều khiển giọng nói | Có |
| Loại remote | Điều khiển màn hình cảm ứng |
| Bảng điều khiển bên hông | Có |
| Loa Bluetooth | Có |
| Sạc điện thoại không dây | Có |
| Cổng sạc USB | Có |
| Nguồn điện | 110–120V |
| Tần số định mức | 50 / 60Hz |
Vui lòng đo phòng, cửa, hành lang, cầu thang, các góc cua và toàn bộ đường giao hàng trước khi đặt mua. Nhà sản xuất ghi độ rộng cửa tối thiểu là 30.5 inch, nhưng yêu cầu lắp đặt có thể thay đổi tùy theo lối vào và điều kiện lắp ráp.
Hướng Dẫn Sử Dụng
Tải hướng dẫn sử dụng Osaki AI Vivo để xem thông tin lắp đặt, vận hành, an toàn, bảo trì, chương trình massage và các chức năng của ghế.
Bảo hành ghế massage Osaki
Ghế massage Osaki đi kèm bảo hành giới hạn của nhà sản xuất đối với những lỗi đủ điều kiện về vật liệu và kỹ thuật trong quá trình sử dụng gia đình bình thường. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua ban đầu và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên.
Bảo hành đi kèm với ghế của bạn
Thời hạn bảo hành áp dụng cho model này được hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn phía trên nút Thêm Vào Giỏ. Đây là quyền lợi bảo hành áp dụng cho đơn hàng của bạn và đã được bao gồm trong giá ghế, không phải trả thêm phí.
Chính sách bảo hành Osaki theo từng model
5 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1–3: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 4–5: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Thời hạn bảo hành Osaki khác nhau tùy theo từng model. Hai chính sách phía trên chỉ được trình bày để khách tham khảo và không phải là tùy chọn nâng cấp. Chỉ thời hạn bảo hành hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn của sản phẩm này mới áp dụng cho đơn hàng.
Những trường hợp không được bảo hành
- Hư hỏng vật lý, tai nạn hoặc hư hỏng về thẩm mỹ
- Sử dụng cho mục đích thương mại, doanh nghiệp, cho thuê, tổ chức hoặc ngoài phạm vi sử dụng gia đình
- Sử dụng sai cách, thiếu bảo trì hoặc không tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất
- Tự ý sửa chữa, thay đổi, chỉnh sửa hoặc sử dụng linh kiện không được chấp thuận
- Hư hỏng do nhiễu điện, tăng áp, sai điện áp hoặc mất điện
- Hư hỏng do môi trường như rỉ sét, ăn mòn, hỏa hoạn, lũ lụt, gió, mưa đá, động đất hoặc lốc xoáy
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao hàng, di chuyển hoặc bốc xếp
- Hao mòn và xuống cấp tự nhiên như bạc màu, xù vải, đường chỉ may, Velcro và khóa kéo
- Sản phẩm mua từ người bán không được ủy quyền hoặc không có bằng chứng mua hàng hợp lệ
Bảo hành Osaki không được chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên. Thời gian tạm thời không thể sử dụng ghế trong lúc kiểm tra, bảo trì hoặc sửa chữa không thuộc phạm vi bồi thường.
Cần hỗ trợ bảo hành?
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng TITTAC và cung cấp số đơn hàng cùng mô tả rõ sự cố. Chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác định vấn đề. Đội ngũ TITTAC sẽ kiểm tra thông tin và hỗ trợ phối hợp với Osaki để thực hiện dịch vụ bảo hành phù hợp.
Chính sách giao hàng, đổi và trả hàng
Vui lòng xem các hình thức giao hàng, yêu cầu kiểm tra hàng và chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày dành cho ghế massage TITTAC.
Miễn phí giao hàng lề đường bằng xe tải
Ghế massage được miễn phí giao hàng lề đường đến 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 7 đến 10 ngày nhưng có thể thay đổi tùy tình trạng hàng, địa điểm giao và lịch trình của hãng vận chuyển.
Hàng sẽ được giao đến lề đường, lối xe vào nhà hoặc vị trí an toàn gần nhất mà xe tải có thể tiếp cận.
Giao hàng lề đường không bao gồm:
- Đưa ghế vào bên trong nhà
- Khiêng ghế lên hoặc xuống cầu thang, lên tầng hoặc vào phòng
- Mở thùng hoặc lắp ráp ghế
- Thu dọn thùng và vật liệu đóng gói
Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị đủ người và dụng cụ để đưa ghế từ vị trí giao hàng vào trong nhà.
Dịch vụ White Glove
Dịch vụ White Glove được cung cấp với phụ phí. Giá và phạm vi dịch vụ tùy theo mẫu ghế, địa chỉ giao hàng và đơn vị phục vụ tại địa phương.
- Ghế được chuyển đến đơn vị giao hàng và lắp ráp tại địa phương
- Đơn vị phục vụ sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch hẹn
- Ghế được đưa vào nhà và lắp ráp theo gói dịch vụ đã xác nhận
- Dịch vụ cầu thang, đặt ghế vào phòng, mở thùng và dọn bao bì cần được xác nhận trước
Dịch vụ White Glove thường cần thêm từ 7 đến 10 ngày so với thời gian giao hàng thông thường. Tất cả chi phí White Glove không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được sắp xếp.
Alaska và Hawaii
Miễn phí giao hàng không áp dụng cho Alaska hoặc Hawaii. Vui lòng liên hệ TITTAC trước khi đặt hàng để xác nhận hình thức giao hàng và nhận báo giá vận chuyển.
Kiểm tra hàng khi giao
Vui lòng kiểm tra bao bì và tình trạng bên ngoài của ghế trước khi ký biên nhận giao hàng.
- Ghi rõ mọi hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận trước khi ký
- Chụp hình bao bì, nhãn vận chuyển, vị trí hư hỏng và biên nhận
- Liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt
- Nếu hàng hư hỏng nghiêm trọng, nên liên hệ TITTAC trước khi từ chối nhận hàng khi có thể
Việc ký nhận mà không ghi chú hư hỏng có thể làm hạn chế khả năng khiếu nại với hãng vận chuyển. Hư hỏng ẩn hoặc lỗi chức năng phát hiện sau khi mở thùng cần được báo ngay.
Đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả ghế massage trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải liên hệ TITTAC để được chấp thuận và nhận hướng dẫn trước khi gửi ghế trở lại.
Trả hàng để hoàn tiền
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển ban đầu từ TITTAC đến địa chỉ giao hàng
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trả hàng
- Các chi phí vận chuyển áp dụng sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại
- Chi phí White Glove không được hoàn lại
Đổi sang ghế massage khác
- Chênh lệch giá được điều chỉnh theo mẫu ghế thay thế
- Khách hàng chịu các chi phí vận chuyển áp dụng
- Việc đổi sang ghế giá cao hơn hoặc thấp hơn có thể áp dụng cách tính phí khác nhau
- Dịch vụ White Glove cho ghế thay thế được tính phí riêng
Ghế trả lại phải được đóng gói chắc chắn và phù hợp để vận chuyển bằng xe tải. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hư hỏng do đóng gói không đúng cách.
Hàng bị từ chối hoặc không thể giao
Khách hàng có thể phải chịu phí vận chuyển ban đầu, phí trả hàng, phí giao lại, phí lưu kho và các chi phí White Glove đã phát sinh nếu tự ý từ chối nhận hàng, bỏ lỡ lịch giao hoặc cung cấp địa chỉ không chính xác hay không đầy đủ.
Cần hỗ trợ về giao hàng hoặc đổi trả?
Liên hệ TITTAC để nhận báo giá White Glove, báo giá giao hàng đến Alaska hoặc Hawaii, hỗ trợ hàng hư hỏng khi giao và xin chấp thuận đổi hoặc trả hàng.
Nhận xét của bạn
CloseGợi Ý Dành Cho Bạn
