3 năm
Bảo hành toàn diện
- Trong 3 năm: Dịch vụ sửa chữa tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa.
Ghế Massage JPMedics Kumo
Trải nghiệm massage toàn thân cao cấp, êm sâu và dễ tùy chỉnh
JPMedics Kumo phù hợp với khách hàng đang tìm một mẫu ghế massage cao cấp, có vùng massage lưng rộng hơn, con lăn có nhiệt, cảm biến dò dáng người và nhiều tính năng hỗ trợ thư giãn tại nhà.
Được thiết kế như một ốc đảo thư giãn riêng tư, Kumo là sự giao thoa hoàn hảo giữa kỹ thuật định vị huyệt đạo Nhật Bản và tính thẩm mỹ hiện đại, mang đẳng cấp spa trọn vẹn vào ngay trong chính không gian sống của bạn.
Phù hợp với ai
Kumo phù hợp với người muốn một chiếc ghế massage cao cấp để thư giãn mỗi ngày, hỗ trợ vùng lưng, vai, hông, chân và mang lại cảm giác massage toàn thân đầy đủ hơn.
Cảm giác massage
Ghế được thiết kế cho cảm giác massage sâu và cao cấp hơn, kết hợp con lăn có nhiệt, cảm biến cơ thể, túi khí nén và nhiều tùy chỉnh để cá nhân hóa buổi massage.
Không gian đặt ghế
Thiết kế ngả tiết kiệm không gian giúp giảm khoảng cách cần chừa phía sau, nhưng bạn vẫn nên đo phòng, cửa ra vào và lối vận chuyển trước khi mua.
Các tính năng massage nổi bật
Đây là những điểm chính khách hàng nên hiểu rõ trước khi chọn JPMedics Kumo.
Công nghệ L-Track
Đường ray L-Track giúp con lăn di chuyển theo vùng lưng rộng hơn, từ cổ, vai, lưng giữa, lưng dưới đến khu vực hông.
- Hỗ trợ massage từ phần lưng trên xuống lưng dưới rộng hơn.
- Phù hợp với người thường căng mỏi vùng vai, lưng và hông.
- Kết hợp với các tính năng massage chân và túi khí để tạo cảm giác toàn thân hơn.
4 con lăn có nhiệt
Hệ thống con lăn có nhiệt giúp tăng cảm giác ấm và dễ chịu trong lúc ghế massage dọc theo vùng lưng.
- Phù hợp với người thích cảm giác massage sâu và ấm hơn.
- Giúp buổi massage dài trở nên dễ chịu hơn.
- Tạo cảm giác tập trung hơn ở vùng lưng khi sử dụng.
Cảm biến dò dáng người
Hệ thống cảm biến giúp ghế nhận diện vị trí cơ thể để điều chỉnh đường đi của con lăn phù hợp hơn với từng người dùng.
- Hỗ trợ xác định vị trí lưng và các điểm massage chính.
- Giúp con lăn di chuyển chính xác và tự nhiên hơn.
- Hữu ích cho gia đình có nhiều người cùng sử dụng một chiếc ghế.
Thiết kế ngả tiết kiệm không gian
Khi ngả lưng, Kumo được thiết kế để trượt phần thân ghế về phía trước, giúp giảm khoảng trống cần chừa phía sau ghế.
- Phù hợp hơn với phòng khách, phòng ngủ hoặc không gian thư giãn tại nhà.
- Thông tin sản phẩm từ hãng ghi khoảng cách phía sau khoảng 5 inch.
- Bạn vẫn nên đo tường, cửa, hành lang và vị trí đặt ghế trước khi đặt mua.
Tính năng hỗ trợ thêm
Các tính năng này giúp việc sử dụng ghế thuận tiện hơn và hoàn thiện trải nghiệm thư giãn tại nhà.
Zero Gravity
Tư thế Zero Gravity giúp cơ thể ngả ở góc thư giãn hơn trong lúc massage, tạo cảm giác nhẹ người và thoải mái hơn.
Sưởi ấm vùng gối
Nhiệt và túi khí quanh vùng gối giúp tăng thêm cảm giác dễ chịu cho phần thân dưới trong một số chương trình massage.
Nút điều khiển nhanh
Các nút điều khiển tiện lợi giúp người dùng chỉnh một số cài đặt chính mà không cần ngắt quãng buổi massage.
Loa Bluetooth
Loa Bluetooth cho phép kết nối thiết bị tương thích để nghe nhạc hoặc âm thanh thư giãn trong lúc sử dụng ghế.
Massage túi khí
Hệ thống túi khí tạo lực nén nhịp nhàng ở nhiều vùng cơ thể, giúp buổi massage có cảm giác đầy đủ hơn.
Remote cảm ứng
Màn hình điều khiển cảm ứng giúp xem cài đặt, chọn chương trình và điều chỉnh ghế dễ dàng hơn trong quá trình sử dụng.
Trước khi chọn Kumo
Một chiếc ghế massage cao cấp cần phù hợp với cơ thể, không gian nhà và thói quen sử dụng của bạn. Trước khi mua, hãy kiểm tra kích thước ghế, khoảng cách ngả, độ rộng cửa, lối vận chuyển, chính sách bảo hành và điều kiện đổi trả với Tittac.
- Đo trước khu vực dự định đặt ghế.
- Kiểm tra cửa ra vào, hành lang, cầu thang hoặc thang máy trước khi giao hàng.
- Hỏi rõ phạm vi bảo hành áp dụng cho đúng mẫu ghế.
- Nếu ở gần showroom, bạn nên thử ghế để so sánh độ mạnh và độ thoải mái.
Câu hỏi thường gặp về JPMedics Kumo
JPMedics Kumo có phù hợp để dùng tại nhà không?
Có. Kumo phù hợp với khách hàng muốn một mẫu ghế massage cao cấp có vùng massage lưng rộng, con lăn có nhiệt, cảm biến cơ thể, túi khí nén và nhiều tính năng thư giãn cho gia đình.
Ghế Kumo cần chừa bao nhiêu khoảng cách phía sau?
Thông tin sản phẩm hiện tại ghi thiết kế tiết kiệm không gian với khoảng cách phía sau khoảng 5 inch. Tuy vậy, bạn vẫn nên đo phòng và xác nhận vị trí đặt ghế trước khi mua.
Con lăn có nhiệt có thay thế điều trị y tế không?
Không. Con lăn có nhiệt được thiết kế để tăng cảm giác ấm và thoải mái trong lúc massage. Tính năng này không thay thế tư vấn hoặc điều trị từ chuyên gia y tế.
Có nên thử ghế trước khi mua không?
Nếu có thể, bạn nên thử ghế trực tiếp. Việc này giúp bạn cảm nhận độ mạnh massage, độ ôm của ghế, tư thế ngả và cách điều khiển trước khi quyết định.
Được tư vấn trước khi chọn ghế massage
Dù mua tại showroom hay đặt từ xa, Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn đúng kích thước ghế, kiểu massage, phương án giao hàng, bảo hành và đổi trả trước khi mua.
- So sánh phong cách massage, kích thước ghế và các tính năng thoải mái trước khi đặt hàng.
- Hỏi về lựa chọn giao hàng, chuẩn bị lắp đặt, bảo hành và chính sách đổi trả theo khu vực của bạn.
- Nhận hỗ trợ qua điện thoại, nhắn tin, chat hoặc ghé showroom nếu bạn ở gần.
Cần tư vấn trước khi đặt hàng? Hãy liên hệ Tittac trước khi chọn ghế massage.
Khách ở gần có thể đến xem và thử ghế trực tiếp. Khách ngoài tiểu bang vẫn có thể được hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat trước khi đặt hàng.
Thông số kỹ thuật
| Giới hạn cân nặng khuyến nghị | 265 lbs |
|---|---|
| Chiều cao người dùng khuyến nghị | 5'0" - 6'4" |
| Chiều rộng ghế ngồi | 18" |
| Độ rộng cửa tối thiểu | 33.1" |
| Có lọt cửa nhà tiêu chuẩn không? | Có |
| Kích Thước Ghế | |
| Kích thước khi dựng thẳng | 62.2" L x 33.1" W x 47.6" H |
| Kích thước khi ngả | 77.2" L x 33.1" W x 41.3" H |
| Khoảng cách tường | 5" |
| Trọng lượng ghế | 276 lbs |
| Thông Tin Vận Chuyển | |
| Trọng lượng vận chuyển | 322 lbs |
| Kích thước thùng 1 | 57.5" L x 30.3" W x 39.4" H |
| Kích thước thùng 2 | 50" L x 14.6" W x 26" H |
| Kích thước thùng 3 | 22.4" L x 19.3" W x 23.6" H |
| Hệ Thống Massage | |
| Loại đường ray massage | SL-Track |
| Loại con lăn | 4D |
| Chiều dài đường ray con lăn | 43" |
| Massage vùng mông bằng con lăn | Có |
| Điều chỉnh độ rộng con lăn | Có |
| Điều chỉnh tốc độ con lăn | Có |
| Điều chỉnh cường độ con lăn | Có |
| Công nghệ quét cơ thể | Có |
| Con lăn bàn chân | Có |
| Túi Khí & Tiện Nghi | |
| Vùng massage túi khí | Cánh tay, bắp chân, bàn chân, bàn tay, hông và đùi |
| Tổng số túi khí | 64 |
| Điều chỉnh cường độ túi khí | Có |
| Điều chỉnh gác chân | Tự động |
| Ngả ghế | Tự động |
| Zero Gravity | Một chạm với 2 vị trí |
| Chương trình kéo giãn | Có |
| Massage mô sâu | Có |
| Chương Trình & Điều Khiển | |
| Chương trình tự động | 12 chương trình |
| Chương trình ghi nhớ | Có |
| Massage điểm & massage từng vùng | Có |
| Kỹ thuật massage | Knead, Tap, Swedish, Clap, Shiatsu và Rolling |
| Hẹn giờ tự động | 5-30 phút |
| Loại remote | Màn hình cảm ứng Simple Fluent |
| Chất Liệu & Tính Năng | |
| Chromotherapy | Có |
| Đệm lưng tháo rời | Có |
| MP3 Player | Không |
| Chất liệu bọc ghế | Da tổng hợp chất lượng cao |
| Sản xuất tại | Nhật Bản |
Vui lòng đo phòng, cửa ra vào, hành lang, cầu thang và đường giao hàng trước khi đặt mua. Ghế massage kích thước lớn có thể cần tháo rời một phần để đưa qua cửa nhà tiêu chuẩn.
Hướng Dẫn Sử Dụng
Tải hướng dẫn sử dụng JPMedics Kumo để xem thông tin vận hành, an toàn, bảo trì và các chức năng của ghế.
Bảo hành ghế massage JPMedics
Các mẫu ghế massage JPMedics đủ điều kiện được bảo hành đối với các lỗi về cơ khí, điện, linh kiện và chức năng phát sinh trong điều kiện sử dụng gia đình bình thường. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua và có thể khác nhau tùy từng mẫu ghế.
Phạm vi bảo hành
Lên đến 5 năm
Bảo hành mở rộng (tùy chọn)
- Một số mẫu ghế có thể mua thêm gói bảo hành mở rộng 2 năm.
- Việc mua bảo hành mở rộng phải đáp ứng các điều kiện và thời hạn theo quy định của JPMedics hoặc TITTAC.
Thời hạn và phạm vi bảo hành có thể khác nhau tùy theo từng mẫu ghế. Vui lòng tham khảo trang sản phẩm, hóa đơn mua hàng hoặc tài liệu bảo hành đi kèm để biết thông tin áp dụng cho sản phẩm của bạn.
Quy trình bảo hành
Tất cả yêu cầu bảo hành sẽ được JPMedics kiểm tra và phê duyệt. Tùy theo tình trạng sản phẩm, JPMedics có thể gửi linh kiện thay thế kèm hướng dẫn sửa chữa hoặc cử kỹ thuật viên được ủy quyền đến bảo hành tại nhà.
Việc sản phẩm gặp sự cố không đồng nghĩa với việc sẽ được đổi ghế mới.
Những trường hợp không được bảo hành
- Hư hỏng do va đập, rơi, trầy xước hoặc tác động vật lý.
- Sử dụng sai mục đích, lạm dụng hoặc bảo quản không đúng cách.
- Lắp đặt không đúng hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng.
- Tự ý tháo lắp, sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu sản phẩm.
- Hư hỏng do nguồn điện không phù hợp, chập điện hoặc sự cố điện.
- Hư hỏng do nước, hỏa hoạn, lũ lụt, rỉ sét, ăn mòn hoặc các yếu tố môi trường.
- Hao mòn tự nhiên của da, vải, đệm mút và các vật liệu bọc.
- Bạc màu, xù vải, mềm đệm, trầy xước hoặc móp méo do quá trình sử dụng.
- Sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa mua gói Commercial Warranty.
Sử dụng thương mại
Bảo hành tiêu chuẩn của JPMedics chỉ áp dụng cho mục đích sử dụng cá nhân trong gia đình. Việc sử dụng tại salon, spa, phòng khám, khách sạn, phòng tập, văn phòng, cơ sở cho thuê hoặc bất kỳ môi trường kinh doanh nào sẽ không được bảo hành nếu chưa mua gói Commercial Warranty phù hợp.
Nếu dự định sử dụng ghế cho mục đích thương mại, vui lòng liên hệ TITTAC trước khi mua để được tư vấn về điều kiện, phạm vi và chi phí bảo hành.
Thông tin cần cung cấp khi yêu cầu bảo hành
- Hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng hợp lệ.
- Số serial của ghế massage.
- Hình ảnh hoặc video mô tả sự cố.
- Các thông tin cần thiết khác theo yêu cầu của bộ phận kỹ thuật.
Yêu cầu bảo hành có thể bị từ chối nếu không cung cấp được hóa đơn hợp lệ hoặc số serial của sản phẩm.
Cần hỗ trợ bảo hành?
Nếu ghế gặp sự cố, hãy ngừng sử dụng nếu việc tiếp tục vận hành có thể làm hư hỏng nghiêm trọng hơn. Không tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa trước khi nhận được hướng dẫn từ JPMedics hoặc đơn vị bảo hành được ủy quyền.
JPMedics Customer Service
877-977-0656
TITTAC Customer Support
8762 Garden Grove Blvd., Suite 105
Garden Grove, CA 92844
800-640-5888
Chính sách giao hàng, đổi và trả hàng
Vui lòng xem các hình thức giao hàng, yêu cầu kiểm tra hàng và chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày dành cho ghế massage TITTAC.
Miễn phí giao hàng lề đường bằng xe tải
Ghế massage được miễn phí giao hàng lề đường đến 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 7 đến 10 ngày nhưng có thể thay đổi tùy tình trạng hàng, địa điểm giao và lịch trình của hãng vận chuyển.
Hàng sẽ được giao đến lề đường, lối xe vào nhà hoặc vị trí an toàn gần nhất mà xe tải có thể tiếp cận.
Giao hàng lề đường không bao gồm:
- Đưa ghế vào bên trong nhà
- Khiêng ghế lên hoặc xuống cầu thang, lên tầng hoặc vào phòng
- Mở thùng hoặc lắp ráp ghế
- Thu dọn thùng và vật liệu đóng gói
Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị đủ người và dụng cụ để đưa ghế từ vị trí giao hàng vào trong nhà.
Dịch vụ White Glove
Dịch vụ White Glove được cung cấp với phụ phí. Giá và phạm vi dịch vụ tùy theo mẫu ghế, địa chỉ giao hàng và đơn vị phục vụ tại địa phương.
- Ghế được chuyển đến đơn vị giao hàng và lắp ráp tại địa phương
- Đơn vị phục vụ sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch hẹn
- Ghế được đưa vào nhà và lắp ráp theo gói dịch vụ đã xác nhận
- Dịch vụ cầu thang, đặt ghế vào phòng, mở thùng và dọn bao bì cần được xác nhận trước
Dịch vụ White Glove thường cần thêm từ 7 đến 10 ngày so với thời gian giao hàng thông thường. Tất cả chi phí White Glove không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được sắp xếp.
Alaska và Hawaii
Miễn phí giao hàng không áp dụng cho Alaska hoặc Hawaii. Vui lòng liên hệ TITTAC trước khi đặt hàng để xác nhận hình thức giao hàng và nhận báo giá vận chuyển.
Kiểm tra hàng khi giao
Vui lòng kiểm tra bao bì và tình trạng bên ngoài của ghế trước khi ký biên nhận giao hàng.
- Ghi rõ mọi hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận trước khi ký
- Chụp hình bao bì, nhãn vận chuyển, vị trí hư hỏng và biên nhận
- Liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt
- Nếu hàng hư hỏng nghiêm trọng, nên liên hệ TITTAC trước khi từ chối nhận hàng khi có thể
Việc ký nhận mà không ghi chú hư hỏng có thể làm hạn chế khả năng khiếu nại với hãng vận chuyển. Hư hỏng ẩn hoặc lỗi chức năng phát hiện sau khi mở thùng cần được báo ngay.
Đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả ghế massage trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải liên hệ TITTAC để được chấp thuận và nhận hướng dẫn trước khi gửi ghế trở lại.
Trả hàng để hoàn tiền
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển ban đầu từ TITTAC đến địa chỉ giao hàng
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trả hàng
- Các chi phí vận chuyển áp dụng sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại
- Chi phí White Glove không được hoàn lại
Đổi sang ghế massage khác
- Chênh lệch giá được điều chỉnh theo mẫu ghế thay thế
- Khách hàng chịu các chi phí vận chuyển áp dụng
- Việc đổi sang ghế giá cao hơn hoặc thấp hơn có thể áp dụng cách tính phí khác nhau
- Dịch vụ White Glove cho ghế thay thế được tính phí riêng
Ghế trả lại phải được đóng gói chắc chắn và phù hợp để vận chuyển bằng xe tải. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hư hỏng do đóng gói không đúng cách.
Hàng bị từ chối hoặc không thể giao
Khách hàng có thể phải chịu phí vận chuyển ban đầu, phí trả hàng, phí giao lại, phí lưu kho và các chi phí White Glove đã phát sinh nếu tự ý từ chối nhận hàng, bỏ lỡ lịch giao hoặc cung cấp địa chỉ không chính xác hay không đầy đủ.
Cần hỗ trợ về giao hàng hoặc đổi trả?
Liên hệ TITTAC để nhận báo giá White Glove, báo giá giao hàng đến Alaska hoặc Hawaii, hỗ trợ hàng hư hỏng khi giao và xin chấp thuận đổi hoặc trả hàng.
Nhận xét của bạn
Close
H
Nhận xét này có hữu ích?
(1/0)
Ghe sang va rat tot
Minh mua ghe nay tang cho ba me xmas. Ba me minh rat thich, ghe thich hop cho co the nguoi a chau. nhan vien cua tittac lam viec rat tan tam. thanks very much
N
Nhận xét này có hữu ích?
(1/0)
Đúng là ghế Nhật hơn ghế Trung Quốc
Mình tìm một chiếc ghế xoa bóp với L track và mình đã search nhiều trên google, coi nhiều reviews, sau đó mình đã mua cái này sau khi hỏi vài người bán. Massage đúng tốt luôn, hơn những gì mình mong đợi, đặc biệt là chế độ kéo chân, ghế này thiết kế cho người châu á mình. Ghế ôm vào cơ thể, đúng là đồ Nhật có khác.
P
Nhận xét này có hữu ích?
(1/0)
Worth Every Penny!
I was hesitant on buying this chair but my wife wanted so much, couldn't say no to her. Chair arrived in great condition. The chair is beautiful and operates perfectly. Excellent sitting in after a long, hard day's work. Relaxing and hits all of the points it needs to. I have a large family and the fight for the chair starts every evening. I recommend this chair, it is worth every penny.
T
Nhận xét này có hữu ích?
(1/0)
What a great chair
I like enjoying this massage while watching TV, massage is quiet and wonderful on back and foot area, what a great chair!
E
Nhận xét này có hữu ích?
(1/0)
Anh Lâm rất dễ thương
Mua hàng rất dễ dàng, người bán là anh Lâm rất dễ thương .... tốt hơn so với những nơi khác. Không có thuế bán hàng và không có phí vận chuyển. Sẽ giới thiệu thêm bạn bè cho anh Lâm
K
Nhận xét này có hữu ích?
(2/0)
Ghế rất sang và tốt
Đây là thứ tuyệt vời nhất mà tôi đã từng mua, ghế rất sang, đúng hàng Nhật có khác. Tôi đã thử một vài chiếc ghế khác nhau trước khi mua chiếc ghế này nhưng ghế này vừa với người châu á. Cảm ơn anh Louis đã giúp đỡ trả lời tận tình. Tôi rất là hài lòng....
Trả lời từ Nhà cung cấp
Cảm ơn anh Khách đã tin tưởng và mua ghế bên em. Nếu anh Khánh có bất cứ câu hỏi hay thắc mắc gì nhớ gọi hoặc nhắn tin em nha.
M
Nhận xét này có hữu ích?
(1/0)
Like having a massage anytime I like - Highly Recommend
We've had the chair for over 3 months now, love it and use it several times a week. A huge huge plus is the convenience. Feeling a bit tight, go jump on the chair. Can't sleep, go sit in the chair. Is like having a masseuse on call 24/7. I'm writing this review while sitting on the chair.
M
Nhận xét này có hữu ích?
(2/0)
Ghe nay dep va tot
Minh mua ghe nay cho me cach day 1 thang. Ghe rat dep, nhin sang trong va me mich rat thich. Louis co gioi thieu may ghe khac re hon nhung minh khong thich dung do china. Thank you Louis da tan tinh giup do
K
Nhận xét này có hữu ích?
(2/1)
Best massage chair
Best money ever spent. Works so well on neck and shoulders. I like the quick access and intensity control you have with this massage chair. it allows me to hit spots on my back and neck I could only have relief from if someone else massages me. I highly recommend it.
P
Nhận xét này có hữu ích?
(3/0)
Better than expected!
I did a lot of research before purchasing this massage chair and it met my every expectation and then some. I suffered from the neck and shoulder pain, It relieved pain after minutes of massage.
All functions are adjustable to fit my body. I would say the product quality is much better then the price, and would
recommend to friends.
All functions are adjustable to fit my body. I would say the product quality is much better then the price, and would
recommend to friends.
Gợi Ý Dành Cho Bạn
