- Năm 1: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 2–3: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Massage kép cao cấp với khả năng cá nhân hóa thông minh và tiện nghi toàn thân
Osaki Flagship Duo phù hợp với khách muốn một mẫu ghế massage cao cấp có thể chăm sóc thân trên và thân dưới cùng lúc, hiển thị các chỉ số sức khỏe tham khảo, đường ray SL linh hoạt, nhiệt thư giãn, liệu pháp hương thơm và hệ thống túi khí rộng.
Hệ thống massage kép 4D + 3D, Intelligent Health Management, quét cơ thể tự động, tablet cảm ứng không dây, 50 túi khí và các tính năng chăm sóc bàn chân chuyên biệt phối hợp để tạo trải nghiệm massage cá nhân hóa hơn tại nhà.
Phù hợp với ai
Khách muốn massage kép cao cấp, chương trình được đề xuất thông minh, vùng chăm sóc toàn thân sâu, liệu pháp hương thơm, nhiều túi khí và gác chân điều chỉnh rộng.
Cảm giác massage
Flagship Duo tạo cảm giác massage nhiều lớp bằng cách kết hợp cơ chế 4D chăm sóc thân trên với cơ chế 3D riêng để mở rộng vùng massage xuống phần thân dưới.
Không gian đặt ghế
Thiết kế tiết kiệm không gian cần khoảng 2 inch phía sau. Hãy đo vị trí đặt ghế, cửa, hành lang, góc rẽ và đường giao hàng trước khi đặt mua.
Tính năng massage nổi bật
Đây là những tính năng quan trọng nhất nên hiểu trước khi chọn Osaki Flagship Duo.
Intelligent Health Management và quét cơ thể
Hệ thống theo dõi tích hợp hiển thị năm chỉ số tham khảo gồm mức độ mệt mỏi, nhịp tim, nồng độ oxy trong máu, vi tuần hoàn và độ biến thiên nhịp tim. AI kết hợp các kết quả này với quá trình quét cơ thể để đề xuất chương trình massage phù hợp hơn.
- Hiển thị các chỉ số sức khỏe tham khảo trên bộ điều khiển.
- Cho biết những vùng trên lưng có mức căng tập trung hơn.
- Tự động nhận diện vóc dáng để đặt con lăn chính xác hơn.
Cơ chế massage kép 4D + 3D
Flagship Duo sử dụng hai cơ chế để massage thân trên và thân dưới cùng lúc. Chuyển động con lăn 4D và 3D có thể thay đổi lực, tốc độ, độ rộng và độ sâu để tạo cảm giác gần với tay người và dễ điều chỉnh hơn.
- Massage thân trên và thân dưới đồng thời.
- Có thể chỉnh độ sâu, tốc độ, độ rộng và cường độ.
- Tạo nhiều kiểu chuyển động massage tự nhiên hơn.
Liệu pháp hương thơm và điều khiển cảm ứng không dây
Các hộp hương có thể châm lại được bố trí gần loa và có thể kích hoạt bằng bộ điều khiển để bổ sung mùi hương nhẹ trong lúc thư giãn. Tablet cảm ứng sạc lại giúp chọn chương trình và điều chỉnh ghế dễ dàng hơn.
- Hộp hương có thể châm lại tạo mùi thơm nhẹ.
- Bộ điều khiển không dây không cần gắn cố định vào ghế.
- Giao diện cảm ứng giúp chọn chương trình và cài đặt dễ hơn.
Hệ thống SL Flex Track
Đường ray SL linh hoạt đi theo cơ thể từ cổ, vai xuống lưng dưới, hông, mông và đùi sau. Độ linh hoạt bổ sung hỗ trợ chuyển động ngả thích ứng hơn và giúp ghế tạo chương trình kéo giãn toàn thân mạnh hơn.
- Vùng massage kéo dài từ cổ xuống đùi sau.
- Đường ray linh hoạt giúp duy trì tiếp xúc khi ghế ngả.
- Hỗ trợ kéo giãn từ bắp chân lên hông và lưng dưới.
Massage toàn thân với 50 túi khí
Năm mươi túi khí được bố trí quanh cơ thể để tạo lực ép nhịp nhàng, bổ sung cho chuyển động của hai cơ chế con lăn. Hệ thống này tạo cảm giác massage bao quanh, nâng đỡ và đầy đủ hơn.
- Hệ thống túi khí rộng quanh nhiều vùng cơ thể.
- Lực ép nhịp nhàng phối hợp với cơ chế massage kép.
- Phù hợp với người thích cảm giác massage bao bọc rõ rệt.
Nhiệt graphene thư giãn
Miếng nhiệt graphene bổ sung hơi ấm tập trung ở vùng lưng dưới và lòng bàn chân. Khoảng nhiệt được công bố là 75–83°F, tạo thêm một lớp tiện nghi trong các chương trình massage tương thích.
- Làm ấm vùng thắt lưng và lòng bàn chân.
- Kết hợp tốt với kéo giãn, con lăn và túi khí.
- Tạo phiên massage ấm và thư giãn hơn.
Con lăn bàn chân chuyên biệt và gác chân kéo dài 10 inch
Hai con lăn chuyên biệt ở mỗi bên sử dụng các gờ dạng reflexology để massage lòng bàn chân. Gác chân tự động có thể kéo dài tối đa khoảng 10 inch để phù hợp với nhiều chiều cao và vóc dáng.
- Hai con lăn mỗi bên tạo vùng massage lòng bàn chân rộng.
- Các gờ massage tạo lực tập trung ở nhiều điểm dưới chân.
- Khả năng kéo dài 10 inch giúp chân được nâng đỡ phù hợp hơn.
Tính năng tiện nghi và điều khiển
Những tính năng bổ trợ này giúp Flagship Duo dễ sử dụng, linh hoạt và hoàn thiện hơn cho nhu cầu thư giãn hằng ngày.
16 chương trình tự động
Các chế độ gồm wellness, thư giãn, phục hồi, deep tissue, cổ và vai, lưng và cột sống, eo và hông, kéo dài, kéo giãn cùng nhiều chương trình theo vùng.
5 chương trình thủ công
Các kỹ thuật gồm Kneading, Sync, Knocking, Shiatsu và Tapping.
Zero Gravity 2 giai đoạn
Hai tư thế Zero Gravity nâng đỡ cơ thể ở các góc ngả khác nhau để tạo cảm giác thư giãn hơn.
Cách tường 2 inch
Công nghệ tiết kiệm không gian cho phép ghế ngả hoàn toàn với khoảng cách phía sau khoảng 2 inch.
Gối đầu tháo rời
Tháo gối đầu có thể giảm lớp đệm và tạo cảm giác massage mạnh hơn ở lưng trên và cổ.
Bảng điều khiển nhanh
Các nút tích hợp trên tay ghế giúp truy cập nhanh những cài đặt thường dùng.
Sạc không dây
Bề mặt sạc tích hợp cung cấp nguồn cho thiết bị tương thích mà không cần dây cáp.
Cổng sạc USB
Cổng USB tích hợp cung cấp thêm một cách thuận tiện để sạc thiết bị tương thích.
Loa Bluetooth
Loa Bluetooth surround cho phép nghe nhạc, podcast hoặc âm thanh thư giãn trong lúc massage.
Đèn LED
Đèn LED tích hợp tạo bầu không khí dịu hơn quanh ghế khi sử dụng vào buổi tối.
Quét cơ thể tự động
Ghế nhận diện đường nét và kích thước cơ thể trước khi massage để căn chỉnh con lăn tốt hơn.
Thiết kế hạng nhất
Flagship Duo kết hợp công nghệ massage hiện đại với phong cách sang trọng lấy cảm hứng từ khoang hạng nhất.
Trước khi chọn Flagship Duo
Flagship Duo là mẫu ghế massage lớn và cao cấp. Trước khi mua, hãy xác nhận lực massage, độ vừa ghế, kích thước phòng, độ rộng cửa, đường giao hàng, bảo hành và phương án giao nhận phù hợp với nhà bạn.
- Đo vị trí đặt ghế ở cả tư thế dựng thẳng và khi ngả.
- Xác nhận cửa sử dụng thực tế rộng tối thiểu khoảng 31 inch.
- Chừa khoảng 2 inch phía sau ghế.
- Hỏi Tittac về giao hàng Curbside và White Glove trước khi đặt mua.
Câu hỏi thường gặp về Osaki Flagship Duo
Flagship Duo khác gì so với ghế massage thông thường?
Flagship Duo kết hợp hai cơ chế 4D và 3D riêng, Intelligent Health Management, quét cơ thể tự động, liệu pháp hương thơm, SL Flex Track, 50 túi khí, nhiệt graphene và gác chân kéo dài tối đa 10 inch.
Hệ thống Intelligent Health Management đo những gì?
Hệ thống hiển thị các chỉ số tham khảo gồm mức độ mệt mỏi, nhịp tim, nồng độ oxy trong máu, vi tuần hoàn và độ biến thiên nhịp tim. Những chỉ số này giúp ghế đề xuất chương trình massage nhưng không phải chẩn đoán y tế.
Flagship Duo cần cách tường bao nhiêu?
Thiết kế tiết kiệm không gian cần khoảng 2 inch phía sau để ghế ngả hoàn toàn. Hãy xác nhận vị trí đặt ghế trước khi giao hàng.
Flagship Duo có phù hợp với người cao không?
Gác chân tự động có thể kéo dài tối đa khoảng 10 inch, giúp ghế phù hợp với nhiều chiều cao hơn. Tuy nhiên độ vừa ghế có thể khác nhau, vì vậy nên thử ghế trực tiếp nếu có thể.
Các chỉ số sức khỏe, nhiệt hoặc liệu pháp hương thơm có phải là điều trị y tế không?
Không. Ghế được thiết kế để tạo sự thoải mái và thư giãn. Các chỉ số tham khảo, massage, nhiệt và hương thơm không phải chẩn đoán hoặc điều trị y tế và không thay thế lời khuyên của chuyên gia chăm sóc sức khỏe.
Cần hỗ trợ chọn ghế massage phù hợp?
Dù mua tại showroom hay đặt từ xa, Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn đúng kích thước ghế, kiểu massage, phương án giao hàng, bảo hành và đổi trả trước khi mua.
- So sánh kiểu massage, kích thước ghế và các tính năng thoải mái trước khi đặt hàng.
- Hỏi về giao hàng, lắp đặt, bảo hành và chính sách đổi trả theo khu vực của bạn.
- Nhận hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn, chat hoặc ghé showroom nếu bạn ở gần Tittac.
Cần hỏi trước khi đặt hàng? Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn ghế massage phù hợp hơn.
Khách ở gần có thể ghé showroom. Khách ngoài tiểu bang vẫn có thể được hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat trước khi đặt hàng.
Thông số kỹ thuật
| Tên sản phẩm | Osaki Flagship Duo |
|---|---|
| Cân nặng người dùng tối đa | 264 lbs |
| Chiều rộng vai | 22.0" |
| Chiều rộng ghế ngồi | 19.0" |
| Độ rộng cửa tối thiểu | 31.0" |
| Kích Thước Ghế | |
| Kích thước khi dựng thẳng | 31.0" W x 62.3" L x 49.0" H |
| Kích thước khi ngả | 31.0" W x 66.5" L x 37.0" H |
| Khoảng cách tường khuyến nghị | 2" |
| Trọng lượng ghế | 269.0 lbs |
| Thông Tin Vận Chuyển | |
| Kích thước thùng 1 | 53.9" L x 33.9" W x 50.8" H |
| Kích thước thùng 2 | 21.5" L x 20.3" W x 24.8" H |
| Trọng lượng thùng 1 | 253.5 lbs |
| Trọng lượng thùng 2 | 62.4 lbs |
| Hệ Thống Massage | |
| Loại đường ray massage | SL Flex Track |
| Cơ chế massage | Massage kép 4D + 3D |
| Quét cơ thể tự động | Có |
| Intelligent Health Management | 5 chỉ số sức khỏe tham khảo |
| Chương trình tự động | 16 chương trình |
| Chương trình thủ công | 5 chương trình |
| Con lăn bàn chân | 2 con lăn chuyên biệt mỗi bên |
| Túi Khí & Tiện Nghi | |
| Tổng số túi khí | 50 |
| Vùng nhiệt | Lưng dưới và lòng bàn chân |
| Khoảng nhiệt | Khoảng 75–83°F |
| Zero Gravity | Có, 2 giai đoạn |
| Gác chân tự động kéo dài | Tối đa 10" |
| Gối đầu tháo rời | Có |
| Liệu pháp hương thơm | Hộp hương có thể châm lại |
| Điều Khiển & Tiện Ích | |
| Loại remote | Tablet cảm ứng không dây có thể sạc lại |
| Bảng điều khiển nhanh | Có |
| Loa Bluetooth | Có, âm thanh surround |
| Sạc không dây | Có |
| Sạc USB | Có |
| Đèn LED | Có |
| Nguồn Điện & Màu Sắc | |
| Nguồn điện | 110–120V |
| Tần số định mức | 50 / 60Hz |
| Màu sắc | Đen và Taupe |
Vui lòng đo phòng, cửa ra vào, hành lang, cầu thang, các góc rẽ và đường giao hàng trước khi đặt mua. Khi đo cửa, hãy dùng phần hẹp nhất bên trong khung cửa và tính thêm ảnh hưởng của bản lề, nẹp cửa hoặc cánh cửa không thể mở hoàn toàn.
Tài Liệu Tải Xuống
Tải sách hướng dẫn Osaki Flagship Duo để xem cách vận hành, chương trình massage, chỉ số tham khảo, liệu pháp hương thơm, thông tin an toàn, chăm sóc và bảo trì ghế.
Bảo hành ghế massage Osaki
Ghế massage Osaki đi kèm bảo hành giới hạn của nhà sản xuất đối với những lỗi đủ điều kiện về vật liệu và kỹ thuật trong quá trình sử dụng gia đình bình thường. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua ban đầu và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên.
Bảo hành đi kèm với ghế của bạn
Thời hạn bảo hành áp dụng cho model này được hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn phía trên nút Thêm Vào Giỏ. Đây là quyền lợi bảo hành áp dụng cho đơn hàng của bạn và đã được bao gồm trong giá ghế, không phải trả thêm phí.
Chính sách bảo hành Osaki theo từng model
- Năm 1–3: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 4–5: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Thời hạn bảo hành Osaki khác nhau tùy theo từng model. Hai chính sách phía trên chỉ được trình bày để khách tham khảo và không phải là tùy chọn nâng cấp. Chỉ thời hạn bảo hành hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn của sản phẩm này mới áp dụng cho đơn hàng.
Những trường hợp không được bảo hành
- Hư hỏng vật lý, tai nạn hoặc hư hỏng về thẩm mỹ
- Sử dụng cho mục đích thương mại, doanh nghiệp, cho thuê, tổ chức hoặc ngoài phạm vi sử dụng gia đình
- Sử dụng sai cách, thiếu bảo trì hoặc không tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất
- Tự ý sửa chữa, thay đổi, chỉnh sửa hoặc sử dụng linh kiện không được chấp thuận
- Hư hỏng do nhiễu điện, tăng áp, sai điện áp hoặc mất điện
- Hư hỏng do môi trường như rỉ sét, ăn mòn, hỏa hoạn, lũ lụt, gió, mưa đá, động đất hoặc lốc xoáy
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao hàng, di chuyển hoặc bốc xếp
- Hao mòn và xuống cấp tự nhiên như bạc màu, xù vải, đường chỉ may, Velcro và khóa kéo
- Sản phẩm mua từ người bán không được ủy quyền hoặc không có bằng chứng mua hàng hợp lệ
Bảo hành Osaki không được chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên. Thời gian tạm thời không thể sử dụng ghế trong lúc kiểm tra, bảo trì hoặc sửa chữa không thuộc phạm vi bồi thường.
Cần hỗ trợ bảo hành?
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng TITTAC và cung cấp số đơn hàng cùng mô tả rõ sự cố. Chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác định vấn đề. Đội ngũ TITTAC sẽ kiểm tra thông tin và hỗ trợ phối hợp với Osaki để thực hiện dịch vụ bảo hành phù hợp.
Chính sách giao hàng, đổi và trả hàng
Vui lòng xem các hình thức giao hàng, yêu cầu kiểm tra hàng và chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày dành cho ghế massage TITTAC.
Miễn phí giao hàng lề đường bằng xe tải
Ghế massage được miễn phí giao hàng lề đường đến 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 7 đến 10 ngày nhưng có thể thay đổi tùy tình trạng hàng, địa điểm giao và lịch trình của hãng vận chuyển.
Hàng sẽ được giao đến lề đường, lối xe vào nhà hoặc vị trí an toàn gần nhất mà xe tải có thể tiếp cận.
- Đưa ghế vào bên trong nhà
- Khiêng ghế lên hoặc xuống cầu thang, lên tầng hoặc vào phòng
- Mở thùng hoặc lắp ráp ghế
- Thu dọn thùng và vật liệu đóng gói
Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị đủ người và dụng cụ để đưa ghế từ vị trí giao hàng vào trong nhà.
Dịch vụ White Glove
Dịch vụ White Glove được cung cấp với phụ phí. Giá và phạm vi dịch vụ tùy theo mẫu ghế, địa chỉ giao hàng và đơn vị phục vụ tại địa phương.
- Ghế được chuyển đến đơn vị giao hàng và lắp ráp tại địa phương
- Đơn vị phục vụ sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch hẹn
- Ghế được đưa vào nhà và lắp ráp theo gói dịch vụ đã xác nhận
- Dịch vụ cầu thang, đặt ghế vào phòng, mở thùng và dọn bao bì cần được xác nhận trước
Dịch vụ White Glove thường cần thêm từ 7 đến 10 ngày so với thời gian giao hàng thông thường. Tất cả chi phí White Glove không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được sắp xếp.
Alaska và Hawaii
Miễn phí giao hàng không áp dụng cho Alaska hoặc Hawaii. Vui lòng liên hệ TITTAC trước khi đặt hàng để xác nhận hình thức giao hàng và nhận báo giá vận chuyển.
Kiểm tra hàng khi giao
Vui lòng kiểm tra bao bì và tình trạng bên ngoài của ghế trước khi ký biên nhận giao hàng.
- Ghi rõ mọi hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận trước khi ký
- Chụp hình bao bì, nhãn vận chuyển, vị trí hư hỏng và biên nhận
- Liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt
- Nếu hàng hư hỏng nghiêm trọng, nên liên hệ TITTAC trước khi từ chối nhận hàng khi có thể
Việc ký nhận mà không ghi chú hư hỏng có thể làm hạn chế khả năng khiếu nại với hãng vận chuyển. Hư hỏng ẩn hoặc lỗi chức năng phát hiện sau khi mở thùng cần được báo ngay.
Đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả ghế massage trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải liên hệ TITTAC để được chấp thuận và nhận hướng dẫn trước khi gửi ghế trở lại.
Trả hàng để hoàn tiền
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển ban đầu từ TITTAC đến địa chỉ giao hàng
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trả hàng
- Các chi phí vận chuyển áp dụng sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại
- Chi phí White Glove không được hoàn lại
Đổi sang ghế massage khác
- Chênh lệch giá được điều chỉnh theo mẫu ghế thay thế
- Khách hàng chịu các chi phí vận chuyển áp dụng
- Việc đổi sang ghế giá cao hơn hoặc thấp hơn có thể áp dụng cách tính phí khác nhau
- Dịch vụ White Glove cho ghế thay thế được tính phí riêng
Ghế trả lại phải được đóng gói chắc chắn và phù hợp để vận chuyển bằng xe tải. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hư hỏng do đóng gói không đúng cách.
Hàng bị từ chối hoặc không thể giao
Khách hàng có thể phải chịu phí vận chuyển ban đầu, phí trả hàng, phí giao lại, phí lưu kho và các chi phí White Glove đã phát sinh nếu tự ý từ chối nhận hàng, bỏ lỡ lịch giao hoặc cung cấp địa chỉ không chính xác hay không đầy đủ.
Cần hỗ trợ về giao hàng hoặc đổi trả?
Liên hệ TITTAC để nhận báo giá White Glove, báo giá giao hàng đến Alaska hoặc Hawaii, hỗ trợ hàng hư hỏng khi giao và xin chấp thuận đổi hoặc trả hàng.