3 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1: Dịch vụ sửa chữa tại nhà, linh kiện và công sửa chữa
- Năm 2–3: Chỉ bảo hành linh kiện thay thế
Osaki Hamilton LE (Limited Edition) là chiếc ghế massage cao cấp kết hợp công nghệ hiện đại và thiết kế thông minh để mang lại trải nghiệm massage toàn thân trọn vẹn ngay tại nhà. Với con lăn 3D có thể điều chỉnh, khung SL-Track ôm sát cơ thể, quét toàn thân tự động, ngả lưng không trọng lực, điều khiển bằng giọng nói và massage chân chuyên sâu, Hamilton LE giúp giảm căng thẳng, thư giãn cơ bắp và nâng cao sức khỏe toàn diện.
Con Lăn Massage 3D
Điều chỉnh massage theo ý thích với con lăn 3D hiện đại, cho phép bạn thay đổi 5 mức tốc độ, 5 mức cường độ và 5 mức độ rộng. Con lăn mô phỏng động tác massage thực tế, ôm sát đường cong tự nhiên của cơ thể, mang lại cảm giác thư giãn sâu.
Khung SL-Track
Khung SL-Track theo sát đường cong tự nhiên của cột sống, kéo dài từ cổ xuống mông và đùi sau, mang đến trải nghiệm massage toàn diện từ đầu tới chân. Hệ thống quét cơ thể thông minh giúp xác định vai và cột sống chính xác cho từng người dùng.
Điều Khiển Bằng Giọng Nói
Dễ dàng điều chỉnh ghế massage chỉ bằng giọng nói. Nói "Hey Alice" hoặc nhấn nút trên tay vịn để kích hoạt tính năng điều khiển bằng giọng nói. Hamilton LE nhận diện 15 lệnh thoại cơ bản, giúp bạn điều chỉnh nhanh chóng và tiện lợi.
Thiết Kế Tiết Kiệm Không Gian
Với thiết kế thông minh, Hamilton chỉ cần cách tường 2 inch là có thể ngả lưng hoàn toàn, tối ưu hóa không gian sinh hoạt mà vẫn đảm bảo sự thoải mái tối đa.
Tư Thế Không Trọng Lực
Hamilton LE cung cấp 3 mức ngả không trọng lực, nâng chân lên ngang tim giúp giảm áp lực lên cột sống, tăng cường tuần hoàn máu và mang lại cảm giác thư giãn như đang lơ lửng.
Remote Thông Minh
Dễ dàng tùy chỉnh bài massage với 21 chương trình tự động, 6 kỹ thuật massage khác nhau, cùng khả năng điều chỉnh tốc độ, cường độ và độ rộng phù hợp với nhu cầu cá nhân.
Kê Chân Tự Động Kéo Dài
Bệ kê chân tự động mở rộng hoặc thu gọn lên đến 6.5 inch, giúp phù hợp với chiều cao của từng người, mang lại sự nâng đỡ thoải mái cho đôi chân.
Sạc Không Dây
Tích hợp sạc không dây tiện lợi ngay trên tay vịn, cho phép bạn sạc điện thoại hoặc thiết bị thông minh trong khi tận hưởng liệu trình massage thư giãn.
Liệu Pháp Nhiệt Vùng Thắt Lưng
Hệ thống sưởi ấm tập trung vào vùng thắt lưng giúp cải thiện lưu thông máu, giảm căng cứng cơ và hỗ trợ thư giãn sâu cho phần lưng dưới.
Massage Xoa Bóp Bắp Chân
Tính năng xoa bóp bắp chân chuyên sâu giúp giảm đau nhức, làm mềm cơ và hỗ trợ phục hồi cho đôi chân mệt mỏi sau những giờ đứng lâu hoặc vận động nhiều.
Bảo hành ghế massage Osaki
Ghế massage Osaki được bảo hành đối với các lỗi về vật liệu và kỹ thuật trong điều kiện sử dụng gia đình bình thường. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua ban đầu và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên.
Phạm vi bảo hành
5 năm
Bảo hành giới hạn
- Năm 1–3: Dịch vụ sửa chữa tại nhà, linh kiện và công sửa chữa
- Năm 4–5: Chỉ bảo hành linh kiện thay thế
Thời hạn bảo hành tùy theo từng mẫu ghế. Vui lòng xem phần thông số sản phẩm để xác nhận mẫu ghế được áp dụng bảo hành 3 năm hay 5 năm.
Những trường hợp không được bảo hành
- Hư hỏng vật lý, tai nạn hoặc hư hỏng thẩm mỹ
- Sử dụng cho mục đích thương mại, doanh nghiệp, cho thuê hoặc tổ chức
- Sử dụng sai cách, thiếu bảo trì hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng
- Tự ý sửa chữa, thay đổi hoặc chỉnh sửa sản phẩm
- Nhiễu điện, tăng áp, sốc điện hoặc mất điện
- Hư hỏng do môi trường như rỉ sét, ăn mòn, hỏa hoạn, lũ lụt, gió, mưa đá, động đất hoặc lốc xoáy
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc bốc xếp
- Hao mòn tự nhiên như bạc màu, xù vải, đường chỉ may, Velcro và khóa kéo
- Sản phẩm mua từ đại lý hoặc người bán không được ủy quyền
Bảo hành Osaki không được chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên. Bảo hành không bồi thường cho thời gian không thể sử dụng sản phẩm trong lúc kiểm tra hoặc sửa chữa.
Cần hỗ trợ bảo hành?
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng TITTAC và cung cấp số đơn hàng cùng mô tả sự cố. Chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để hỗ trợ chẩn đoán và sẽ phối hợp với Osaki để thực hiện dịch vụ bảo hành phù hợp.
Chính sách giao hàng, đổi và trả hàng
Vui lòng xem các hình thức giao hàng, yêu cầu kiểm tra hàng và chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày dành cho ghế massage TITTAC.
Miễn phí giao hàng lề đường bằng xe tải
Ghế massage được miễn phí giao hàng lề đường đến 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 7 đến 10 ngày nhưng có thể thay đổi tùy tình trạng hàng, địa điểm giao và lịch trình của hãng vận chuyển.
Hàng sẽ được giao đến lề đường, lối xe vào nhà hoặc vị trí an toàn gần nhất mà xe tải có thể tiếp cận.
Giao hàng lề đường không bao gồm:
- Đưa ghế vào bên trong nhà
- Khiêng ghế lên hoặc xuống cầu thang, lên tầng hoặc vào phòng
- Mở thùng hoặc lắp ráp ghế
- Thu dọn thùng và vật liệu đóng gói
Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị đủ người và dụng cụ để đưa ghế từ vị trí giao hàng vào trong nhà.
Dịch vụ White Glove
Dịch vụ White Glove được cung cấp với phụ phí. Giá và phạm vi dịch vụ tùy theo mẫu ghế, địa chỉ giao hàng và đơn vị phục vụ tại địa phương.
- Ghế được chuyển đến đơn vị giao hàng và lắp ráp tại địa phương
- Đơn vị phục vụ sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch hẹn
- Ghế được đưa vào nhà và lắp ráp theo gói dịch vụ đã xác nhận
- Dịch vụ cầu thang, đặt ghế vào phòng, mở thùng và dọn bao bì cần được xác nhận trước
Dịch vụ White Glove thường cần thêm từ 7 đến 10 ngày so với thời gian giao hàng thông thường. Tất cả chi phí White Glove không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được sắp xếp.
Alaska và Hawaii
Miễn phí giao hàng không áp dụng cho Alaska hoặc Hawaii. Vui lòng liên hệ TITTAC trước khi đặt hàng để xác nhận hình thức giao hàng và nhận báo giá vận chuyển.
Kiểm tra hàng khi giao
Vui lòng kiểm tra bao bì và tình trạng bên ngoài của ghế trước khi ký biên nhận giao hàng.
- Ghi rõ mọi hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận trước khi ký
- Chụp hình bao bì, nhãn vận chuyển, vị trí hư hỏng và biên nhận
- Liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt
- Nếu hàng hư hỏng nghiêm trọng, nên liên hệ TITTAC trước khi từ chối nhận hàng khi có thể
Việc ký nhận mà không ghi chú hư hỏng có thể làm hạn chế khả năng khiếu nại với hãng vận chuyển. Hư hỏng ẩn hoặc lỗi chức năng phát hiện sau khi mở thùng cần được báo ngay.
Đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả ghế massage trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải liên hệ TITTAC để được chấp thuận và nhận hướng dẫn trước khi gửi ghế trở lại.
Trả hàng để hoàn tiền
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển ban đầu từ TITTAC đến địa chỉ giao hàng
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trả hàng
- Các chi phí vận chuyển áp dụng sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại
- Chi phí White Glove không được hoàn lại
Đổi sang ghế massage khác
- Chênh lệch giá được điều chỉnh theo mẫu ghế thay thế
- Khách hàng chịu các chi phí vận chuyển áp dụng
- Việc đổi sang ghế giá cao hơn hoặc thấp hơn có thể áp dụng cách tính phí khác nhau
- Dịch vụ White Glove cho ghế thay thế được tính phí riêng
Ghế trả lại phải được đóng gói chắc chắn và phù hợp để vận chuyển bằng xe tải. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hư hỏng do đóng gói không đúng cách.
Hàng bị từ chối hoặc không thể giao
Khách hàng có thể phải chịu phí vận chuyển ban đầu, phí trả hàng, phí giao lại, phí lưu kho và các chi phí White Glove đã phát sinh nếu tự ý từ chối nhận hàng, bỏ lỡ lịch giao hoặc cung cấp địa chỉ không chính xác hay không đầy đủ.
Cần hỗ trợ về giao hàng hoặc đổi trả?
Liên hệ TITTAC để nhận báo giá White Glove, báo giá giao hàng đến Alaska hoặc Hawaii, hỗ trợ hàng hư hỏng khi giao và xin chấp thuận đổi hoặc trả hàng.
Nhận xét của bạn
CloseGợi Ý Dành Cho Bạn
