- Năm 1: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 2–3: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Thư giãn toàn thân hằng ngày với massage 2D, SL-Track và điều khiển dễ dùng
Osaki Ziva 2D phù hợp với khách muốn một mẫu ghế massage dễ sử dụng cho nhu cầu thư giãn hằng ngày tại nhà. Ghế kết hợp con lăn massage 2D, quét cơ thể tự động, đường ray SL-Track, 24 túi khí, nhiệt lưng dưới, Zero Gravity, con lăn bàn chân và loa Bluetooth trong một thiết kế hiện đại, gọn gàng.
Với động cơ không chổi than vận hành êm, màn hình điều khiển cảm ứng, bảng điều khiển nhanh bên hông, gác chân mở rộng bằng lò xo, gối đầu tháo rời và 12 chương trình massage tự động, Ziva 2D mang đến những tính năng thư giãn cần thiết cho gia đình mà vẫn đơn giản, dễ dùng.

Phù hợp với ai
Khách muốn một mẫu ghế massage hằng ngày dễ dùng, có con lăn 2D, đường ray SL-Track, con lăn bàn chân, nhiệt lưng dưới, Zero Gravity, loa Bluetooth và điều khiển đơn giản.
Cảm giác massage
Ziva 2D mang lại cảm giác massage nhẹ nhàng, dễ chịu và phù hợp cho nhu cầu thư giãn thường xuyên, kết hợp con lăn 2D, quét cơ thể, túi khí, nhiệt lưng dưới và massage bàn chân.
Không gian đặt ghế
Thiết kế tiết kiệm không gian 4 inch giúp ghế dễ đặt gần tường hơn, nhưng bạn vẫn nên đo phòng, cửa ra vào, hành lang và đường giao hàng trước khi đặt mua.
Tính năng massage nổi bật
Đây là những điểm chính nên hiểu trước khi chọn Osaki Ziva 2D.

Cơ chế massage 2D
Ziva 2D sử dụng cơ chế massage 2D, cho phép con lăn di chuyển lên xuống và sang hai bên để tạo cảm giác massage lưng nhẹ nhàng, dễ chịu. Đây là lựa chọn phù hợp cho khách muốn một chiếc ghế massage dùng hằng ngày mà không cần hệ thống 4D hoặc 5D phức tạp.
- Thiết kế cho nhu cầu massage lưng đơn giản và thoải mái.
- Hỗ trợ các kiểu massage như kneading, tapping, rolling, shiatsu và knocking.
- Phù hợp để thư giãn sau giờ làm, sau khi đi lại nhiều hoặc ngồi lâu.

Quét cơ thể tự động
Ziva 2D sử dụng công nghệ quét cơ thể để nhận diện các vùng quan trọng ở cổ và lưng trước khi bắt đầu massage. Tính năng này giúp con lăn căn chỉnh tốt hơn theo chiều cao vai và dáng lưng của người dùng.
- Hỗ trợ nhận diện chiều cao vai trước khi massage.
- Giúp con lăn đặt đúng vị trí hơn dọc theo vùng lưng.
- Có thể điều chỉnh lại sau khi quét để phù hợp hơn với từng người dùng.

Đường ray SL-Track mở rộng
Ziva 2D được trang bị hệ thống SL-Track, giúp con lăn di chuyển từ vùng cổ, vai xuống lưng và kéo dài về khu vực mông. Nhờ đó, ghế có vùng massage rộng hơn so với nhiều mẫu chỉ tập trung vào phần lưng trên.
- Đi theo đường cong tự nhiên của cột sống.
- Mở rộng vùng massage từ lưng trên xuống phần thân dưới.
- Giúp tạo trải nghiệm massage lưng và vùng mông đầy đủ hơn.

Massage túi khí toàn thân 24 túi khí
Ziva 2D có 24 túi khí được bố trí trên nhiều vùng của ghế để tạo lực ép nhịp nhàng trong các chương trình được hỗ trợ. Khi kết hợp với hệ thống con lăn, túi khí giúp phiên massage có cảm giác đầy đủ và thư giãn hơn.
- Túi khí hỗ trợ nhiều vùng cơ thể trong quá trình massage.
- Bổ sung lực ép nhẹ nhàng trong các chương trình được hỗ trợ.
- Kết hợp với con lăn để tạo cảm giác thư giãn toàn thân hơn.

Zero Gravity và tiết kiệm không gian 4 inch
Ziva 2D có tư thế Zero Gravity giúp cơ thể ngả về góc thư giãn hơn trong lúc massage. Thiết kế tiết kiệm không gian cho phép ghế đặt cách tường khoảng 4 inch mà vẫn có thể chuyển sang tư thế ngả hoàn toàn.
- Tư thế Zero Gravity giúp cơ thể thư giãn hơn khi massage.
- Thiết kế tiết kiệm không gian giúp giảm khoảng trống cần có phía sau ghế.
- Phù hợp với phòng khách, phòng ngủ hoặc không gian thư giãn nhỏ hơn.

Con lăn bàn chân êm và gác chân mở rộng
Ziva 2D có con lăn bàn chân vận hành êm để massage vùng lòng bàn chân, kết hợp với gác chân mở rộng bằng lò xo có thể kéo dài lên đến 7 inch. Điều này giúp ghế phù hợp hơn với nhiều vóc dáng người dùng khác nhau.
- Con lăn bàn chân giúp hoàn thiện trải nghiệm massage phần thân dưới.
- Gác chân mở rộng hỗ trợ tư thế chân thoải mái hơn.
- Phù hợp với người thường xuyên đứng lâu, đi lại nhiều hoặc làm việc cả ngày.
Tính năng tiện nghi và điều khiển
Các tính năng phụ trợ này giúp Osaki Ziva 2D dễ sử dụng hơn, thoải mái hơn và phù hợp hơn cho nhu cầu thư giãn hằng ngày tại nhà.
Động cơ không chổi than
Động cơ không chổi than giúp ghế vận hành êm hơn, hiệu quả hơn và hỗ trợ trải nghiệm massage mượt mà theo thời gian.
12 chương trình tự động
12 chương trình tự động gồm Quick Demo, Chinese Massage, Pain Relief, Stretch, Neck Shoulder, Glutes, Relax, Spinal Relaxation, Sport Recovery, Morning, Midday và Night.
5 chương trình thủ công
Các lựa chọn thủ công gồm Kneading, Tapping, Kneading & Tap, Shiatsu và Knocking, phù hợp với người muốn tự chọn kiểu massage.
Màn hình điều khiển cảm ứng
Bộ điều khiển dạng tablet cảm ứng giúp chọn chương trình, chỉnh vị trí ghế và thay đổi cài đặt massage dễ dàng hơn.
Nhiệt lưng dưới có thể điều chỉnh
Nhiệt vùng lưng dưới bổ sung hơi ấm dễ chịu trong các phiên massage được hỗ trợ. Mức nhiệt được công bố khoảng 75°F đến 83°F.
Gối đầu tháo rời
Gối đầu tháo rời giúp người dùng điều chỉnh độ tiếp xúc vùng thân trên và cảm giác massage theo sở thích cá nhân.
Bảng điều khiển nhanh bên hông
Bảng điều khiển nhanh bên hông giúp người dùng thao tác một số chức năng tiện lợi hơn mà không cần dùng remote chính mỗi lần.
Loa Bluetooth
Loa Bluetooth tích hợp cho phép nghe nhạc, âm thanh thư giãn, podcast hoặc nội dung yêu thích trong lúc massage.
Trước khi chọn Osaki Ziva 2D
Một chiếc ghế massage nên phù hợp với cơ thể, không gian nhà và thói quen sử dụng của bạn. Trước khi mua, hãy kiểm tra kích thước ghế, khoảng cách tường, độ rộng cửa, đường giao hàng, bảo hành và chính sách đổi trả với Tittac.
- Đo khu vực dự định đặt ghế.
- Kiểm tra cửa ra vào, hành lang, cầu thang và đường giao hàng.
- Xác nhận khoảng cách tường 4 inch để ghế có thể ngả hoàn toàn.
- Hỏi rõ bảo hành áp dụng cho đúng model ghế.
- Liên hệ Tittac nếu bạn muốn được hỗ trợ so sánh kiểu massage, kích thước ghế và phương án lắp đặt.
Câu hỏi thường gặp về Osaki Ziva 2D
Osaki Ziva 2D có phù hợp để dùng tại nhà không?
Có. Ziva 2D phù hợp với khách muốn một mẫu ghế massage dễ dùng tại nhà, có massage 2D, đường ray SL-Track, quét cơ thể tự động, 24 túi khí, Zero Gravity, nhiệt lưng dưới, con lăn bàn chân, loa Bluetooth và điều khiển đơn giản.
Ziva 2D khác gì so với ghế 4D hoặc 5D cao cấp hơn?
Ziva 2D tập trung vào các tính năng thư giãn cần thiết hằng ngày thay vì công nghệ con lăn đa chiều cao cấp. Ghế phù hợp với người muốn một mẫu massage dễ dùng, có các tính năng toàn thân hữu ích và thao tác đơn giản.
Ziva 2D cần cách tường bao nhiêu?
Thông tin sản phẩm cho biết ghế có thiết kế tiết kiệm không gian và cần khoảng 4 inch phía sau để ngả hoàn toàn. Tuy vậy, bạn vẫn nên đo kỹ vị trí đặt ghế và xác nhận đường giao hàng trước khi đặt mua.
Nhiệt lưng dưới có thay thế điều trị y tế không?
Không. Nhiệt lưng dưới chỉ giúp bổ sung hơi ấm và cảm giác dễ chịu trong lúc massage. Tính năng này không phải chăm sóc y tế hoặc thay thế lời khuyên từ chuyên gia sức khỏe.
Nhiều người trong gia đình có thể dùng Ziva 2D không?
Có. Tính năng quét cơ thể tự động, các cài đặt điều chỉnh, gác chân mở rộng, gối đầu tháo rời và nhiều chương trình massage giúp ghế phù hợp hơn với nhiều người dùng khác nhau.
Nếu không ghé showroom thì có thể chọn Ziva 2D bằng cách nào?
Bạn vẫn có thể liên hệ Tittac trước khi mua. Đội ngũ Tittac có thể hỗ trợ bạn xem tính năng, kích thước ghế, kiểu massage, không gian đặt ghế, giao hàng, bảo hành và đổi trả qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat.
Cần hỗ trợ chọn ghế massage phù hợp?
Dù mua tại showroom hay đặt từ xa, Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn đúng kích thước ghế, kiểu massage, phương án giao hàng, bảo hành và đổi trả trước khi mua.
- So sánh kiểu massage, kích thước ghế và các tính năng thoải mái trước khi đặt hàng.
- Hỏi về giao hàng, lắp đặt, bảo hành và chính sách đổi trả theo khu vực của bạn.
- Nhận hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn, chat hoặc ghé showroom nếu bạn ở gần Tittac.
Cần hỏi trước khi đặt hàng? Tittac có thể hỗ trợ bạn chọn ghế massage phù hợp hơn.
Khách ở gần có thể ghé showroom. Khách ngoài tiểu bang vẫn có thể được hỗ trợ qua điện thoại, tin nhắn hoặc chat trước khi đặt hàng.
Thông số kỹ thuật
| Giới hạn cân nặng khuyến nghị | 300 lbs |
|---|---|
| Chiều cao người dùng khuyến nghị | 5'0" - 6'1" |
| Chiều rộng ghế ngồi | 20" |
| Chiều rộng vai | 19" |
| Độ rộng cửa tối thiểu | 32" |
| Kích Thước Ghế | |
| Kích thước khi dựng thẳng | 57" L x 30" W x 44.5" H |
| Kích thước khi ngả | 67.5" L x 30" W x 34.3" H |
| Khoảng cách tường | 2.75" |
| Trọng lượng ghế | 178 lbs |
| Thông Tin Vận Chuyển | |
| Trọng lượng vận chuyển | 218 lbs |
| Kích thước thùng | 51.78" L x 31.1" W x 46.7" H |
| Hệ Thống Massage | |
| Con lăn massage | Cơ chế massage 2D Quad Style |
| Loại đường ray massage | SL-Track |
| Điều chỉnh con lăn massage | 5 mức tốc độ |
| Massage vùng mông | Con lăn massage |
| Đệm lưng tháo rời | Có |
| Công nghệ quét cơ thể | Có |
| Massage bàn chân | Con lăn bàn chân và túi khí |
| Túi Khí & Tiện Nghi | |
| Vùng massage túi khí | Vai, tay, bắp chân và bàn chân |
| Tổng số túi khí | 24 |
| Điều chỉnh cường độ túi khí | 5 mức điều chỉnh |
| Điều chỉnh gác chân | Lò xo |
| Ngả ghế | Ngả điện |
| Zero Gravity | Có |
| Chương trình kéo giãn | Có |
| Nhiệt | Vùng lưng dưới |
| Chương Trình & Điều Khiển | |
| Chương trình tự động | 12 chương trình tự động |
| Chương trình thủ công | Toàn thân, từng vùng và massage điểm |
| Cài đặt thời gian | 10 / 20 / 30 phút |
| Kỹ thuật massage | Kneading, Tapping, Kneading and Tapping, Shiatsu và Knocking |
| Loại điều khiển | Remote dạng tablet có nút bấm và điều khiển trên tay ghế |
| Giải Trí & Chất Liệu | |
| Loa Bluetooth | Có |
| Chất liệu bọc ghế | Da tổng hợp |
Vui lòng đo phòng, cửa ra vào, hành lang, cầu thang và đường giao hàng trước khi đặt mua. Ghế massage kích thước lớn có thể cần tháo rời một phần để đưa qua cửa nhà tiêu chuẩn.

Tài Liệu Tải Xuống
Tải hướng dẫn sử dụng Osaki Ziva để xem thông tin vận hành, an toàn, bảo trì và cách dùng ghế.
Bảo hành ghế massage Osaki
Ghế massage Osaki đi kèm bảo hành giới hạn của nhà sản xuất đối với những lỗi đủ điều kiện về vật liệu và kỹ thuật trong quá trình sử dụng gia đình bình thường. Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua ban đầu và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên.
Bảo hành đi kèm với ghế của bạn
Thời hạn bảo hành áp dụng cho model này được hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn phía trên nút Thêm Vào Giỏ. Đây là quyền lợi bảo hành áp dụng cho đơn hàng của bạn và đã được bao gồm trong giá ghế, không phải trả thêm phí.
Chính sách bảo hành Osaki theo từng model
- Năm 1–3: Dịch vụ tại nhà, linh kiện thay thế và công sửa chữa
- Năm 4–5: Chỉ bao gồm linh kiện thay thế
Thời hạn bảo hành Osaki khác nhau tùy theo từng model. Hai chính sách phía trên chỉ được trình bày để khách tham khảo và không phải là tùy chọn nâng cấp. Chỉ thời hạn bảo hành hiển thị trong mục Bảo Hành đã chọn sẵn của sản phẩm này mới áp dụng cho đơn hàng.
Những trường hợp không được bảo hành
- Hư hỏng vật lý, tai nạn hoặc hư hỏng về thẩm mỹ
- Sử dụng cho mục đích thương mại, doanh nghiệp, cho thuê, tổ chức hoặc ngoài phạm vi sử dụng gia đình
- Sử dụng sai cách, thiếu bảo trì hoặc không tuân theo hướng dẫn của nhà sản xuất
- Tự ý sửa chữa, thay đổi, chỉnh sửa hoặc sử dụng linh kiện không được chấp thuận
- Hư hỏng do nhiễu điện, tăng áp, sai điện áp hoặc mất điện
- Hư hỏng do môi trường như rỉ sét, ăn mòn, hỏa hoạn, lũ lụt, gió, mưa đá, động đất hoặc lốc xoáy
- Hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao hàng, di chuyển hoặc bốc xếp
- Hao mòn và xuống cấp tự nhiên như bạc màu, xù vải, đường chỉ may, Velcro và khóa kéo
- Sản phẩm mua từ người bán không được ủy quyền hoặc không có bằng chứng mua hàng hợp lệ
Bảo hành Osaki không được chuyển nhượng và chỉ áp dụng cho người mua đầu tiên. Thời gian tạm thời không thể sử dụng ghế trong lúc kiểm tra, bảo trì hoặc sửa chữa không thuộc phạm vi bồi thường.
Cần hỗ trợ bảo hành?
Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng TITTAC và cung cấp số đơn hàng cùng mô tả rõ sự cố. Chúng tôi có thể yêu cầu hình ảnh hoặc video để xác định vấn đề. Đội ngũ TITTAC sẽ kiểm tra thông tin và hỗ trợ phối hợp với Osaki để thực hiện dịch vụ bảo hành phù hợp.
Chính sách giao hàng, đổi và trả hàng
Vui lòng xem các hình thức giao hàng, yêu cầu kiểm tra hàng và chính sách đổi trả trong vòng 30 ngày dành cho ghế massage TITTAC.
Miễn phí giao hàng lề đường bằng xe tải
Ghế massage được miễn phí giao hàng lề đường đến 48 tiểu bang liền kề của Hoa Kỳ. Thời gian giao hàng dự kiến thường từ 7 đến 10 ngày nhưng có thể thay đổi tùy tình trạng hàng, địa điểm giao và lịch trình của hãng vận chuyển.
Hàng sẽ được giao đến lề đường, lối xe vào nhà hoặc vị trí an toàn gần nhất mà xe tải có thể tiếp cận.
- Đưa ghế vào bên trong nhà
- Khiêng ghế lên hoặc xuống cầu thang, lên tầng hoặc vào phòng
- Mở thùng hoặc lắp ráp ghế
- Thu dọn thùng và vật liệu đóng gói
Khách hàng có trách nhiệm chuẩn bị đủ người và dụng cụ để đưa ghế từ vị trí giao hàng vào trong nhà.
Dịch vụ White Glove
Dịch vụ White Glove được cung cấp với phụ phí. Giá và phạm vi dịch vụ tùy theo mẫu ghế, địa chỉ giao hàng và đơn vị phục vụ tại địa phương.
- Ghế được chuyển đến đơn vị giao hàng và lắp ráp tại địa phương
- Đơn vị phục vụ sẽ liên hệ khách hàng để sắp xếp lịch hẹn
- Ghế được đưa vào nhà và lắp ráp theo gói dịch vụ đã xác nhận
- Dịch vụ cầu thang, đặt ghế vào phòng, mở thùng và dọn bao bì cần được xác nhận trước
Dịch vụ White Glove thường cần thêm từ 7 đến 10 ngày so với thời gian giao hàng thông thường. Tất cả chi phí White Glove không được hoàn lại sau khi dịch vụ đã được sắp xếp.
Alaska và Hawaii
Miễn phí giao hàng không áp dụng cho Alaska hoặc Hawaii. Vui lòng liên hệ TITTAC trước khi đặt hàng để xác nhận hình thức giao hàng và nhận báo giá vận chuyển.
Kiểm tra hàng khi giao
Vui lòng kiểm tra bao bì và tình trạng bên ngoài của ghế trước khi ký biên nhận giao hàng.
- Ghi rõ mọi hư hỏng nhìn thấy trên biên nhận trước khi ký
- Chụp hình bao bì, nhãn vận chuyển, vị trí hư hỏng và biên nhận
- Liên hệ TITTAC càng sớm càng tốt
- Nếu hàng hư hỏng nghiêm trọng, nên liên hệ TITTAC trước khi từ chối nhận hàng khi có thể
Việc ký nhận mà không ghi chú hư hỏng có thể làm hạn chế khả năng khiếu nại với hãng vận chuyển. Hư hỏng ẩn hoặc lỗi chức năng phát hiện sau khi mở thùng cần được báo ngay.
Đổi và trả hàng trong vòng 30 ngày
Khách hàng có thể yêu cầu đổi hoặc trả ghế massage trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng phải liên hệ TITTAC để được chấp thuận và nhận hướng dẫn trước khi gửi ghế trở lại.
Trả hàng để hoàn tiền
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển ban đầu từ TITTAC đến địa chỉ giao hàng
- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển trả hàng
- Các chi phí vận chuyển áp dụng sẽ được trừ vào số tiền hoàn lại
- Chi phí White Glove không được hoàn lại
Đổi sang ghế massage khác
- Chênh lệch giá được điều chỉnh theo mẫu ghế thay thế
- Khách hàng chịu các chi phí vận chuyển áp dụng
- Việc đổi sang ghế giá cao hơn hoặc thấp hơn có thể áp dụng cách tính phí khác nhau
- Dịch vụ White Glove cho ghế thay thế được tính phí riêng
Ghế trả lại phải được đóng gói chắc chắn và phù hợp để vận chuyển bằng xe tải. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với hư hỏng do đóng gói không đúng cách.
Hàng bị từ chối hoặc không thể giao
Khách hàng có thể phải chịu phí vận chuyển ban đầu, phí trả hàng, phí giao lại, phí lưu kho và các chi phí White Glove đã phát sinh nếu tự ý từ chối nhận hàng, bỏ lỡ lịch giao hoặc cung cấp địa chỉ không chính xác hay không đầy đủ.
Cần hỗ trợ về giao hàng hoặc đổi trả?
Liên hệ TITTAC để nhận báo giá White Glove, báo giá giao hàng đến Alaska hoặc Hawaii, hỗ trợ hàng hư hỏng khi giao và xin chấp thuận đổi hoặc trả hàng.